采购单位：广州中医药大学第一附属医院

项目名称：技防系统设备维护保养服务项目

项目编号：广中医一院招【2024】14号

一、项目概况：对本项目技防系统设备维护保养，主要包含视频监控系统、门禁系统、可视对讲系统、红外报警系统、一键报警系统和不间断电源等。

二、招标限价（人民币）：800，000元。

三、资金来源：财政性资金（非预算指标资金）。

四、项目需求书：

1. 服务期限：合同签订之日起2年。

2. 报价方式：本项目为总价大包干项目，投标人需提供成本分析及报价明细。采取全面托管的方式，在合同有效期内，项目范围原有设备出现故障、损坏等情况均由中标人负责修复或更换，招标人不再另行支付费用。如招标人有新的建设项目，所需设备另行采购，建设完成后设备纳入本次维护保养管理的服务范围，但新建项目质保期内的设备由招标人落实修复/更换。

3. 维保工程量清单，以下数量为预估数量，具体以实际数量为准。

4服务内容;

4.1视频监控系统的维保，内容包括但不限于：

（1）前端部分：监控摄像头、报警按钮、附件（电源、支架、护罩）等。

（2）传输部分：光纤光缆、电线电缆、网线、交换机、光模块、视频线等。

（3）存储部分：存储设备、视频存储阵列、存储硬盘、服务器等。

（4）控制及输出部分：监控器（显示屏）、控制键盘等。

（5）散热部分：机房的空调、机房送风排风、设备的散热等。

（6）供配电部分：供电电缆、电力线管、开关插座、UPS电源等。

（7）软件部分：管理软件、中心管理服务模块、流媒体服务模块、工作站系统等。

4.2闭路监控系统的维保

（1）常规维护保养内容

1)每月对系统做常规维护保养一次，检查每台摄像机的图像质量并对摄像机进行必要的焦距或后焦距调整，发现故障隐患及时排除。

2)每月对摄像机镜头、云台及录像机进行清洁、除尘、保养及调校一次，确保图像清晰度及录像效果。

3)检测监控指挥中心各子系统的功能，确保主机切换控制准确、灵活。按要求对电视墙显示队列组合、显示位置适当调整。

4)做好维护保养记录，每月定时提供一份《技防维护保养报告》交保卫科，年终提交一份《年度技防维护保养报告》。

（2）监控主机维保

1）监控主机硬件及操作系统与监控软件的运行情况。

2）监控主机的录像与图像回放的质量，各项参数的设置和各项功能测试。

3）监控主机需要定时重启，大概一个星期左右重启一次，防止死机。

4）定时检查录像机各部分的操作情况（云台、镜头控制等）。

5）定时检查每台监控主机录像硬盘的储存量是否符合用户要求。

（3）显示器维护保养

1）显示器的亮度、对比度、色度等。

2）检查主机VGA信号输入、图像清晰度、显示器的老化程度及线路连接等。

（4）摄像机维护保养

1）摄像机护罩的清洗、摄像机输出的视频图像信号是否正常。

（5）稳压电源UPS维护保养内容

2）摄像机自动光圈的效果测试，电源、视频线路的连接检查等。

（6）一体化快球摄像机维护保养内容

1）一体化快球图像的输出及其控制转动灵敏度的测试；

2）定期进行灰尘的清扫工作，电源、视频线路的连接检查等。

（7）摄像机镜头、云台维护保养

1）摄像机输出的视频图像信号的及摄像机镜头、护罩的清洗等。

2）摄像机自动光圈的效果测试及云台机械部件的润滑检查等。

（8）解码器维护保养

1）与监控主机的通讯状况；

2）控制云台的转动状况及外部线路的连接检查等。

3）UPS电源工作状态及指示灯状态，停电后UPS及时供电的切换情况；

4）UPS的电池性能测试，UPS电池的更换周期及各输入、输出电源线路连接的检查。

（9）支架、护罩维护保养内容

1）支架、护罩外观的检查；

2）支架、护罩及护罩镜片卫生清洁工作。

4.3 出入口（门禁）控制系统的维护保养，内容包括但不限于：

（1） 前端部分：读卡器、出门按钮及磁力/电插锁、闸机等。

（2） 传输部分：光纤光缆、电线电缆、网线、交换机、光模块、控制信号线等。

（3） 控制：门禁控制器等。

（4） 供配电部分：供电电缆、电力线管、开关插座、UPS电源等。

（5） 软件部分：中心管理服务服务器门禁管理平台软件、工作站门禁管理客户端软件、操作系统等。

（6） 玻璃门地弹簧：所有安装电插锁的玻璃门地弹簧。

4.4防盗报警系统的维护保养

（1）常规维护保养内容

1）每月定期对防盗报警系统测试一次，确保红外线探测器在紧急情况下能触发报警信号，系统能正常使用，发现故障及时处置。

2)检测红外线探测器的探测距离、灵敏度、角度范围等。

3)做好维护保养记录，每月定时提供一份《技防维护保养报告》交保卫科，年终提交一份《年度技防维护保养报告》。

（2）防盗报警主机维护保养内容

1）键盘操作状况，布防、撤防状况，报警输入、输出状况，告警旁路及声音提示状况；

2）前端设备线路连接情况。

（3）防盗探测器维护保养内容

1）防盗探测器报警后的信号输出及联动状况；

2）探测器及手动按钮的灵敏度测试等。

（4）防盗报警系统软件维护保养内容

1）检查防盗报警系统主控电脑的运行工作状况及所有外接端口连线的连接状况等；

2）检查防盗报警系统软件及相关的应用软件工作状况；

3）防盗报警系统软件中各项功能的操作正常与否。

4.5 门禁系统维护保养要求

（1）常规维护保养内容

1）每月对门禁管理PC主机做常规保养一次，发现故障隐患及时排除。

2）对门禁设备（门禁控制器、读卡器、电锁、按钮等）定期检测，并按维护要求及时更新门禁管理数据等。

3）做好维护保养记录，每月定时提供一份《技防维护保养报告》交保卫科，年终提交一份《年度技防维护保养报告》。

（2）门禁控制电脑维护保养内容

1）检查电脑主机中的系统软件的各项功能是否正常，各种设置是否正确。

2）定期备份系统数据文件，确保系统出故障或系统升级时的数据完整、准确。

3）门禁数据显示是否正常。

（3）通讯转换器维护保养内容

1）日常维护，检查通讯转换器的工作情况及卫生清洁工作。

2）检查通讯转换器与电脑的网络通讯情况。

3）检查通讯转换器的输入、输出电压的漂移范围。

4）检查与通讯转换器有关的线路状况、工作环境。

（4）门禁控制器维护保养内容

1）日常维护，检查控制器的工作情况及卫生清洁工作。

2）检查控制器与通讯转换器的工作状态。

3）检查控制器的输入、输出电压的漂移范围。

4）检查控制器数据保存后备电池工作状态，并定期更换。

5）检查与控制器有关的线路状况、工作环境。

（5）读卡器及出门按钮维护保养内容

1）检查读卡器的工作状况，刷卡感应距离。

2）检查出门按钮的工作状态。

3）检查相关线路的状况。

（6）电锁系列维护保养内容

1）检查电锁的机械特性。

2）检查电锁的工作状态。

3）检查电锁与门的配合状况。

（7）门磁开关及电锁电源维护保养内容

1）检查门磁开关的工作状态。

2）检查门状态改变后，控制中心的显示状态。

3）检查电锁电源的工作状态。

4.6可视对讲系统系统的维护保养，内容包括但不限于：

（1）前端部分：门口机、电源适配器。

（2）传输部分：管、线等。

（3）控制：室内机、配件等。

（4）每月对安装在每个护士站的可视对讲系统主机及分机做常规保养一次，发现故障隐患及时排除。

（5）对可视分机图像的清晰度，语音对讲及开锁按钮（内出按钮）的灵敏度进行定期检测，确保系统能正常工作。

（6）做好维护保养记录，每月定时提供一份维护记录交保卫科，年终提交一份年度全院技防系统维护保养记录。

4.7入侵报警、一键报警系统的维护保养，内容包括但不限于：

（1）前端部分：紧急按钮、声光报警器、红外入侵探测器等。

（2）传输部分：管线、机柜、电源适配器、配电箱等。

（3）控制：报警主机、键盘等。

（4）软件部分：报警管理软件、操作系统等

4.8不间断电源的维护保养，内容包括但不限于： UPS主机、电池柜、电池等

5.其他要求

5.1具有完善的内部监督管理制度，通过企业质量管理认证（提供有效期内的ISO认证证书）及有相关的企业荣誉证书（提供证书复印件）。

5.2本项目为托管式维保服务，投标人需根据本项目特点展示公司综合能力、资质条件、服务能力、信誉证明文件、同类业绩评价等材料供招标人参考。

5.3维保服务人员要求

（1）★本项目要求投标人采取1+N的驻场模式，即维护保养期间方白天（8:00-18:00）需安排至少一名有经验的服务人员驻场，人员资质需符合下表条件，遇到紧急维修或特殊任务需无条件增派人员，具体人员以招标人实际工作需要为准。（需在投标文件中提供相关承诺函）

（2）▲投标人拟需承诺所投入本次服务项目的相关人员应具备下表所列资质，且在本合同执行期间未经招标人同意不得更换驻场人员。(提供上述人员近六个月（不包含投标截止当月）社保证明文件和有效期内的证书复印件并加盖投标人公章。)：

人员类型	具备其中一种或多种下列资质条件
项目经理	智能建筑弱电资质证书、信息安全保障人员认证证书、IT服务项目经理资质证书、网络工程师证书、信息网络安全专业技术人员资质证书、信息工程类工程师证书、PMP项目经理认证证书、机电工程师证书
服务支撑团队（项目经理除外，不仅限1人）	信息网络安全专业技术人员资质证书、低压电工证、信息安全保障人员认证证书、具有ITIL4基础IT服务管理证书、具有网络工程师证书、具有网络工程高级工程师证书、安全防范系统安装维护员证书

5.4设备故障维修要求：

（1）▲中标人需承诺，设备如出现故障，中标人采取修复，需确保设备维修后所有功能均达到正常水平，如设备功能无法全面达到正常水平的，中标人应更换不低于同参数、同品质、同级别的设备（出具承诺书）；

（2）设备要求

▲为保证本维保项目的平稳进行，要求投标人在本项目需建仓备货，系统在维修保养过程中，若出现故障无法维修需更换设备，确保本项目所采用的产品与原采用的产品及平台系统相互完全兼容，能实现无缝对接，参数不低于下表。（出具承诺函）

1）投标人在本项目执行期间，对损坏需要更换的设备，其参数不低于下表主要参数。

2）设备参数表如下：

5．5急修服务要求：

维护保养期间，当系统不能正常运行需要紧急维修时，需派出有经验的服务人员，正常工作日在2小时内到现场维修，节假日在4小时内到现场维修。在损坏设备未修复之前，中标人应提供不低于该设备档次的备用设备临时顶替。

6、考评管理

按月对中标人进行考核。考核分值：总分为100分，考核总分达到70分（含）以上为合格，70分以下为不合格。如有一个考核期得分不合格，勒令整改。如合同期内出现两次考核得分不合格，招标人有权终止合同的执行。

7、付款方式：合同签订之日起，经考核达标则按合同签订后每半年支付中标价的25%，合同期满付完为止。

8、根据实际情况可自行现场勘探，若有需要投标人可集中在6月13号下午3点在本院2号楼急诊旁警务室集中由招标人带领勘探，现场联系人及电话：杨老师020-********。

9、投标人需并制定详细的项目实施方案；

10、提供2021年至今类似项目业绩，并提供相关的证明材料。

11、招标文件内各项要求提供承诺函的条款，投标单位需单独出具。

12、开标会只允许各投标单位安排一名投标人员参加，且该人员必须与投标报名登记表登记的人员一致，若临时更换投标人员需提前与招标采购中心工作人员联系。

13、投标文件要求：6份（1正5副），开标前需密封，每份文件均需按序页码。双面打印。

14、项目需求书条款响应情况：投标人必须对项目需求书的内容逐条响应。“★”号的条款为关键条款，必须实质性响应，负偏离（不满足要求）将导致投标无效（如有）；带“▲”号条款为重点条款，不作为无效投标条款（如有）。

15、述标、答辩：

（1） 述标部分：述标时间不超过3分钟。述标着重介绍对项目的理解，特别是关键技术层面，述标无需使用PPT。

（2） 答辩部分：述标之后，由评审小组提问，投标人如实作答。

16、投标人应完整、真实、准确的填写招标文件中规定的所有内容，对投标文件所提供的全部资料的真实性承担法律责任，并无条件接受招标采购单位及监督管理部门等对其中任何资料及招标采购单位或监督管理部门认为有必要的资料进行核实的要求。

五、投标人资格

1. 投标人应是来自中华人民共和国的独立法人企业或其他组织。

2. 提供有效的《广东省安全技术防范系统设计、施工、维修资格证》（贰级或以上）复印件或《广东省安全技术防范企业设计施工维护能力评价等级证书》（二级或以上）。

3. 本项目不接受联合体投标，不得转包、分包、外包投标标的主体。

六、评标办法：综合评标法

七、报名时间及地点

1. 报名时间：2024年6月11日8:00至2024 年6月17日17:00；

2. 报名方式：本项目只接受电子报名，报名邮箱为：gztcm_zbzx@gzucm.edu.cn。请各投标人将报名需要提交资料加盖公章后扫描，将扫描件发至报名邮箱，邮件名称：项目名称+单位名称

3. 报名需提交资料（需加盖公章）

（1） 有效的营业执照复印件（如非“三证合一”证照，同时提供税务登记证及组织机构代码证副本复印件）。投标人在经营范围内投标，如营业执照未记载经营范围，同时提供在全国企业信用信息公示系统查询的单位“登记信息”的打印页面并盖章）；

（2） 企业法人代表证明书、具有法人签名或盖章的被委托人有效授权书（详见附件）；

（3） 投标报名登记表（详见附件）；

4. 报名所需的资料原件请于开标日当天交至招标人招标采购中心工作人员处。报名是否成功，以邮件回复为准。

5. 报名成功本项目的投标人，若决定不参与投标，请于2024年6月17日下午17：00前电话或邮件通知招标人。

八、开标时间及地点

1. 开标时间：2024年6月20日 上午 9:00

2. 开标地点：广州中医药大学第一附属医院2号楼4楼多功能室

3. 投标人员应为报名登记表上登记的负责投标的人员，该人员凭身份证进入开标地点。

九、本招标文件所涉及的时间一律为北京时间

十、联系人：杨老师:020-********（项目咨询）

郑老师\黄老师：020-********（招标流程咨询）

十一、咨询时间：上午 8:30-12:00，下午14:30-17:30

广州中医药大学第一附属医院

2024年6月20日

附件：

法定代表人授权书

致：广州中医药大学第一附属医院

本授权书声明：注册于 （国家或地区）的 （投标人名称）的在下面签字的 （法定代表人的姓名、职务）代表本公司授权在下面签字的 （被授权人的姓名、职务）为本公司的合法代表人，就“广州中医药大学第一附属医院技防系统设备维护保养服务项目（项目编号：广中医一院招【2024】14号）”招标的 （可选“报名”），以我方的名义处理一切与之有关的事宜。

本授权书于 年 月 日签字生效，特此证明。

随附《法定代表人证明书》

附件：

1、代理人(被授权人)身份证或其他有效的身份证明

注：投标人必须在上述附件上加盖公章。

投标人（法人公章）：

地 址：

法定代表人（签字或盖章）：

职 务：

被授权人（签字或盖章）：

被授权人身份证号码：

职 务：

日期：

（投标人可使用下述格式，也可使用广东省工商行政管理局统一印制的法定代表人证明书格式）

法定代表人证明书

现任我单位 职务，为法定代表人，特此证明。

有效期限：

附：代表人性别： 年龄： 身份证号码：_________

企业注册号码： 企业类型：_____________________________________

经营范围：

。

注：投标人必须在上述附件上加盖公章。

投 标 人（法人公章）：

日 期：

投标报名登记表
招标项目编号			报名日期	年 月 日
项目名称
报名单位名称
地址(营业执照)			邮编
报名人	姓名	身份证号码	手机	传真
投标人（负责投标的人员）	姓名	身份证号码	手机	电子邮箱