一、招标条件

本招标项目的招标人为中国建设银行股份有限公司河南省分行，资金来源为企业自筹，项目己具备招标条件。建银工程咨询有限责任公司河南分公司（以下简称“代理机构”）受招标人的委托，现对河南省分行“裕农通”服务点辅助营销拓展和运维服务外包项目进行公开招标，欢迎合格的投标人参加投标。

二、项目概况与招标范围

1.项目名称：河南省分行“裕农通”服务点辅助营销拓展和运维服务外包项目。

2.项目编号：HA******/01。

3.项目地点：招标人指定地点。

4.招标方式：公开招标。

5.预算金额：********.00元。

6.招标范围：

6.1“裕农通”服务点维护促活：

（1）负责协助“裕农通”服务点促活。

（2）负责“裕农通”业主或农户资料收集、服务点激活、GPS定位、“裕农通”APP下载以及服务点设备机具的安装、菜单下载、日常维护、软件升级、耗材配送等，收集农户办理乡村振兴裕农通卡、龙卡裕农通信用卡、裕农快贷、特约商户、手机银行、网上银行、龙支付等意愿情况反馈招标人。

（3）负责对维护的服务点进行辅助培训。包括业务操作、银行卡知识、安全警示与合规教育等辅助培训。

（4）负责完成“裕农通”服务点日常回访、咨询、意见需求收集工作。

（5）完成对终止合作的“裕农通”服务点清理撤机工作。包括撤销建设银行VI标识、相关机具设备、产品宣传物料等。

6.2负责协助提升“裕农通”APP活跃客户。

6.3负责协助提升“裕农通”服务点民生服务类交易。

6.4负责协助行内客户营销活动的开展和推广，提升业主活动达标人次。

7.服务期限：1年。

8.质量标准：满足招标人的采购需求。

9.标段划分：共划分为1个标段，选取4家中标人（有效投标人数量在12家及以上的，选取4家中标人；有效投标人数量在12家以下的，按照三选一的比例选取中标人）。

三、投标人资格要求

1.在国内依法设立的企业，具有独立法人资格，具有有效的营业执照。

2.财务要求：财务状况良好，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，提供2020年、2021年、2022年财务报表或经审计的财务报告（新成立企业从成立日计算）。

3.业绩要求：投标人自2021年1月1日以来承接金融行业辅助营销外包项目的服务业绩（以合同签订日期为准，提供合同原件扫描件）。

4.信用要求：投标人当前未被“信用中国”网站列入重大税收违法失信主体；未被“中国执行信息公开网”列入失信被执行人名单；未被“中国政府采购网”列入政府采购严重违法失信行为记录名单；未被“国家企业信用信息公示系统”网站列入严重违法失信名单（黑名单）；法定代表人未被“中国执行信息公开网”列入失信被执行人名单。查询时间须在本项目招标公告发布日期之后，投标文件中提供查询截图。以招标人或代理机构在开标当日查询结果为准。查询网址：

（1）重大税收违法失信主体名单查询（https://www.creditchina.gov.cn/xinyongfuwu/zhongdashuishouweifaanjian/）；

（2）全国法院失信被执行人查询（企业及法定代表人）（http://zxgk.court.gov.cn/shixin/）；

（3）政府采购严重违法失信行为记录名单查询（http://www.ccgp.gov.cn/search/cr/）；

（4）严重违法失信名单查询（http://www.gsxt.gov.cn/index.html）。

5.其他要求

5.1近三年内在经营活动中没有重大违法、违纪行为（提供承诺书，格式自拟）。

5.2单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人（包含法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人，母公司、全资子公司及其控股公司），不得同时参加本项目投标。

5.3投标人与建设银行不存在利益冲突，不存在损害建设银行合法利益和声誉的情形，不存在针对建设银行的重大诚信问题。

5.4投标人参加招标活动时未被列入中国建设银行供应商禁用或退出名单中。在中国建设银行龙集采平台上无风险预警提示（以招标人查询结果为准）或其他不良行为。

6.本项目不接受联合体投标，不允许转包和分包。

四、资格审查方法

本项目采用资格后审方式。

五、电子化平台线上操作指南

1.投标人登录中国建设银行龙集采平台（http://ibuy.ccb.com）（以下简称“电子化平台”），在获取投标文件截止时间之前注册成功，于“操作手册及常见问题”处下载并根据操作手册提示进行CA电子印章办理、购买招标文件、招标文件下载（含WORD版招标文件，WORD转PDF版招标文件，投标用EBID文件等）、投标保证金管理、投标客户端操作（编制投标文件使用）、投标文件上传、开标等相关投标操作。

2.投标人针对技术问题的咨询，可拨打电子化平台技术支持联系电话：400-918-1908，工作时间：周一至周五9:00-18:00，遇法定节假日正常调整。

3.投标人务必在投标文件递交截止时间之前办理并获取CA数字证书（电子印章，一般制证时间须3-5个工作日），否则将不能使用CA数字证书进行后续操作；例如：投标文件加密、解密和加盖CA电子印章签名操作等。CA数字证书的办理可咨询中国金融认证中心（联系电话：400-880-9888）。

4.投标相关软件在账号登录界面“常用软件”处下载（包含谷歌浏览器、CA电子印章驱动程序、PAGEOFFICE插件、龙集采投标客户端等）。

六、招标文件的获取

1.本项目通过电子化平台发售电子版招标文件。注册成功后，登录供应商界面点击“投标”→“购买文件”→“公开后审”→“立即购买”→“确认购标信息（联系人、手机号和邮箱信息务必准确）、发票信息（务必与贵司财务确认后填写准确）、支付（付款方式选为电汇并上传支付凭证）”→“提交”。

2.本项目实行电子化平台领取电子版招标文件，无纸质版招标文件。招标文件发售时间为2024年6月8日09时00分至2024年6月17日17时30分（北京时间，下同）。

3.投标人需将招标文件费通过网银转账汇入代理机构对公账户，保留转账凭证并上传至电子化平台，经代理机构审核通过方可下载招标文件。

4.招标文件售价人民币捌佰元（800.00元）整，售后不退。

5.电汇账户信息如下：

开户行：建行郑州行政区支行

户名：建银工程咨询有限责任公司河南分公司

账号：410*****610*********

备注：投标人如通过对公账户进行转账，在汇款附注（备注、附言）中注明项目简称和“报名”字样；通过私人账户进行转账，在汇款附注（备注、附言）中注明项目简称、投标人简称以及“报名”字样。

6.代理机构开票步骤：代理机构将按投标人填写的购标信息进行开票，电子发票发送至投标人填写的邮箱，请注意查收。

7.投标人应充分考虑平台注册、实名认证、供应商注册申请后台审核、项目购标审核、招标文件下载等流程所需的时间，务必在招标文件领取截止时间半个工作日前完成，否则将无法保证获取招标文件。

七、投标预备会

招标人将视情况决定是否需要举行投标预备会，请详见招标文件第二章“投标人须知”。

八、投标文件的递交

1.本项目不接受纸质文件的递交（法定代表人授权书除外（如有相关要求））。

2.凡下载招标文件的投标人，方可通过电子化平台上传投标文件，上传成功后电子化平台自动生成的回执时间即为递交成功时间，投标人应保留上传成功回执（加密文件制作工具：电子化平台→常用文件→“投标客户端”）。

3.投标截止时间：2024年7月2日09时00分（北京时间）。

4.投标文件递交地点：通过中国建设银行龙集采平台（https://ibuy.ccb.com）加密上传。

5.电子化平台中无投标文件，且不能出示成功递交回执的；或回执载明的传输时间超过招标文件规定投标文件递交截止时间的，招标人不予受理。投标人应充分考虑资料准备及上传电子投标文件等所需的时间。

九、开标及投标文件解密

1.开标时间：2024年7月2日09时00分（同投标截止时间）。

2.开标地点：中国建设银行龙集采平台线上开标大厅（http://ibuy.ccb.com）。

3.本项目将于投标截止时间后通过电子化平台进行解密（含投标文件解密和CA签名环节），投标人的法定代表人或者其委托的代理人须在投标文件递交截止时间后尽快远程解密。

4.投标文件解密处理规则：投标人的投标文件出现解密失败的情况时，招标人/代理机构需与系统支撑团队确认，若为系统故障原因造成的，则推迟该项目的投标文件解密倒计时时间直至该投标人完成投标文件递交或利用其他技术手段解密；若非系统故障原因造成的，由该投标人自行承担相应责任。

5.投标人所使用的电脑须下载谷歌浏览器、CFCA插件、Pageoffice插件、投标客户端等相应插件，如因电脑问题导致投标文件解密失败，投标人自行承担后果。

十、发布公告的媒介

本次招标公告在《中国招标投标公共服务平台》、《河南省电子招标投标公共服务平台》、中国建设银行龙集采平台（https://ibuy.ccb.com）上同时发布。

十一、联系方式

招 标 人：中国建设银行股份有限公司河南省分行

地 址：郑州市金水区花园路80号

联 系 人：张明奇

联系电话：0371-********

电子邮箱：zhangmingqi.ha@ccb.com

代理机构：建银工程咨询有限责任公司河南分公司

地 址：郑州市纬五路12号河南合作大厦B座19层

联 系 人：靳玉婷、韩阳、张静

电 话：0371-********

电子邮箱：jyzbdlbhn@163.com

2024年6月7日