尊敬的合作伙伴：
　　您好!
　　中国移动通信集团广东有限公司清远分公司（以下简称“清远移动”）本着“诚信、公平、双赢”的原则，面向社会公开招募2024年乡村振兴平台助农服务商，具体内容如下：

一、助农服务的概念
助农服务是指中国移动广东公司面向乡村场景，联合各生态服务商提供的农副产品帮扶销售能力。
助农服务商是指中国移动广东公司按规范招募引入，协助乡村村民农产品销售的生态服务商。全权负责助农服务产品上下架及营销推广工作，包括与农户对接、商品上下架、发布推广、订单管理、物流配送，与农户的结算分成等。
助农服务产品指中国移动广东公司按规范招募引入，各村各镇的特色农副产品，包括粮食、经济作物、竹木材、禽畜产品、干鲜果、干鲜菜及调味品、土副产品、水产品等。助农服务产品新增和定价，需按照引入及评审会流程进行。
助农商城指中国移动广东公司打造的乡村振兴助农服务平台能力。

二、招募对象
　　2024年广东移动生活乡村振兴平台助农服务商

三、助农服务商应满足以下标准：
有公开售卖渠道，线上农产品销售在本地品牌具有一定影响力。在抖音、小红书、淘宝等电商平台或者支付类平台开设官方旗舰店、直营销售渠道，或在自有应用程序、微信小程序、等线上互联网渠道公开渠道售卖，并可提供物流及售后服务。

四、助农服务商签约合作期限
1、招募成功后，我司与助农服务商签订协议，签约期限原则上为1年。协议到期前三个月，清远移动将会从服务价值、服务使用体验、服务匹配度、服务商协助力度四个维度对助农服务商进行考核，考核期达标可续签，考核期不通过则要求退出，同时，若出现以下违规情况则按规则处理。
2、一般违规情形
①由于助农服务商原因导致的客户服务处理响应不及时，产生客户投诉。
②由于助农服务商未如实提供产品、生效规则等原因，产生客户规模投诉。
③助农服务商以任何手段诱导客户转卖产品，造成产品空转，从中获利。
一般违规处罚措施：助农服务商出现一般违规时，将对其提出警告，责令限期整改，并从警告送达之日起，经产品运营评审决定，采取包括但不限于暂停新增合作、账号冻结、产品下架、罚款、限期整改等措施。当助农服务商整改完成并经确认后可予以恢复。如警告累计三次且不能按期整改及整改达不到要求，按严重违规处理。
3、严重违规情形
①助农服务商出现违反国家法律法规等行为。
②助农服务商恶意攻击中国移动通信集团或广东公司或各地市公司的网络平台或管理系统，或由于助农服务商原因造成中国移动通信集团或广东公司或各地市公司网络平台或管理系统遭受攻击，导致系统性能下降或不能提供服务，或利用系统漏洞损害我司客户的利益。
③助农服务商以任何手段诱导、欺骗客户进行不知情订购。
④由于助农服务商自身原因，导致出现重大投诉的,包括批量投诉、涉及较大舆情或重大舆情的投诉。
严重违规处罚措施：助农服务商出现严重违规的，将终止与该服务商的业务合作，进行业务清算，并有权追溯其相关法律责任。助农服务商的违规行为违反国家法律法规、导致重大社会负面影响的，将列入中国移动广东公司供应商黑名单。

五、助农服务商的基本资质需提供以下资料：
1、未列入中国移动广东公司供应商黑名单（该点无须提供资料，我司可对报名伙伴作名单审核）。
2、在中华人民共和国境内注册的独立法人、事业单位或其他组织（如是分支机构，则须提供具备独立法人资格的上级机构授权证明）且须提供合法有效的营业执照或事业单位法人证书；对于已按“三证合一”登记制度更换新版营业执照的（营业执照、组织机构代码证、税务登记证三证合一），须提供由工商部门颁发的加载统一社会信用代码的营业执照。
3、如是助农性质的公司/机构报名需提供相关的助农相关证明/案例。　　　
4、具备助农产品销售的运营实力和经验，并配备专职的支撑团队及客服团队，以满足项目的运营需求，提供相关证明/案例。
5、如有已合作的村委，可提供村委推荐函作为评审材料。

六、申请流程
1、每月提交资料的截止时间为每月20日前，完整发送报名资料（电子版）可参与本期评审，逾期或资料不全则参与下一期评审。
2、报名方式：有合作意向的伙伴即日起，可发送报名资料至邮箱：tangjinfeii@gd.chinamobile.com

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