单病种质控管理系统维保服务询价公告
单病种质控管理系统维保服务询价公告
根据科室需求,拟对以下维保服务采用院内询价的方式实施采购,欢迎符合资格的供应商参加询价。
序号 | 项目名称 | 数量 | 单位 | 预算总金额(元) |
1 | 单病种质控管理系统维保服务 | 1 | 项 |
1、请有意参加询价的单位携带以下有效证件(证件须加盖公章)前来报名投标:
(1)《营业执照》。
(2)代理商需提供产品制造商出具的销售授权书(验原件)及制造商签署的合法有效的保修、维修承诺函。
(3)生产许可证书、批号,产品技术资料、荣誉证书等。
(4)产品的注册证书和软件著作权证。
(5)法人授权书。
(6)按上级文件要求,需提供法定代表人及投标代表近三个月社保缴纳明细。
(7)参与投标的供应商需提供企业信用公示报告。
(8)报价单。
2、请报名投标的单位务必在2024年6月18日下午4:00之前将相关资质送到信息科。
3、询价单位必须在规定日期前将上述要求交我单位验证,合格后方获得询价资格,不接受电话、传真形式的资格验证。
地址:深圳市益田路7019号深圳市儿童医院A栋8楼
联系人:袁老师
联系电话:0755-********
招标参数:
设备名称 | 产地品牌 | 规格型号 | 系统编号 | 维保期限(年) |
单病种质控管理系统 | 医惠 | V1.0 | V1.0 | 1 |
1.1、在线服务:投标方通过即时通信工具(如QQ、微信、邮件等)为用户提供提交问题、查询问题、解决问题的服务。
1.2、电话服务:投标方通过电话为用户解决问题的服务。
1.3、远程服务:投标方通过远程连接对用户的系统进行远程调试并解决问题的服务。
1.4、现场服务:投标方派遣技术人员到用户使用现场解决问题,并对系统进行系统保障的服务。如因人员离职等特殊原因,投标方需派遣相对应资质人员更换。
2.维护服务内容要求服务项目 | 服务内容 | 服务方式(“-”表示不以该方式提供) | |||
电话/在线服务 | 远程服务 | 现场服务 | 备注 | ||
在线支持 | 在线QQ,微信,邮件技术支持 | √ | √ | √ | |
远程维护 | 在线远程技术维护 | √ | √ | √ | |
电话支持 | 电话支持 | √ | √ | √ | |
月度电话回访 | 定期对用户使用情况进行回访 | √ | √ | √ | |
现场服务 | 应客户要求,上门提供服务 | √ | √ | √ | |
修改原有功能项 | 应客户要求,修改原实现的功能项 | √ | √ | √ | |
系统故障诊断 | 诊断系统故障原因,并提出排除故障措施 | √ | √ | √ | |
系统使用培训 | 指导临床用户使用系统,提高用户的系统应用能力和工作效率 | √ | √ | √ | |
系统维护培训 | 指导信息科进行系统日常维护 | √ | √ | √ | |
系统软件安装 | 为客户安装有效授权的客户端软件 | √ | √ | √ | |
数据修正 | 查找系统中出错的数据,并进行修正。数据的错误常见于操作失误,死机、断电等意外造成的数据错误。 | √ | √ | √ | |
数据备份 | 备份系统数据,确保系统数据安全有效。 | √ | √ | √ | |
数据恢复 | 恢复有效的备份系统数据。 | √ | √ | √ |
3.1、质量保证:符合院方操作习惯,满足院方日常工作需要。
4.其他说明4.1、修改或增加的功能项需在功能范围内,范围外的系统开发和升级费用另议。
4.2、每月须提供月报并由甲乙方签字确认。
招标
|
- 关注我们可获得更多采购需求 |
关注 |
最近搜索
无
热门搜索
无