为充分发挥政务公开助力优化营商环境的积极作用，全面提升政务公开工作质量和实效，依法保障群众知情权、参与权、表达权、监督权，进一步加强与纳税人缴费人之间的沟通联系，深入了解纳税人缴费人对税收工作的新期待和新需求，更好地服务纳税人缴费人。根据《颍州区政务公开办公室关于印发〈颍州区“政府开放日”活动实施方案〉的通知》要求，结合我局工作实际，制定本实施方案。

一、活动目标

围绕优化税收营商环境，以线上线下结合的方式，组织开展“政府开放日”活动。通过座谈交流、实地参观等形式，邀请企业代表走进办税服务厅，体验办税流程，广泛收集意见建议，搭建税务部门与纳税人缴费人之间的沟通桥梁，促进征纳双方良性互动，不断提升纳税人缴费人获得感和满意度。

二、活动主题

税惠助农 共话发展。

三、活动时间

时间：2024年6月11日（星期二）下午15：00（暂定）。

四、活动地点

颍州区税务局六楼会议室、一楼办税服务厅。

五、邀请对象

拟邀请全区涉农企业法人及公司财务负责人等企业代表。

六、活动内容

（一）现场参观。组织纳税人代表参观办税服务窗口、自助办税区域等，体验办税流程。

（二）座谈交流。与纳税人代表面对面沟通交流，介绍区局主要职责、重点任务落实情况、特色亮点工作以及纳税人缴费人普遍关注的税费热点问题等，认真解答纳税人提出的问题并收集相关意见建议。

（三）意见和结果反馈。认真收集纳税人代表提出的意见建议，事后进行认真整理、交办、督促落实，并及时反馈办理情况及结果信息。

七、工作要求

（一）提高思想认识。要充分认识开展“政府开放日”活动对促进征纳互动、推进税收权力运行公开透明、提高纳税人缴费人对税收工作的满意度的重要意义。区局各单位要高度重视，以一流的环境、一流的服务、一流的形象高质量做好“政府开放日”活动。

（二）做好组织安排。为保障“政府开放日”活动顺利开展，区局各股室要严格按照活动方案要求，服从安排，相互协作，狠抓落实，确保活动组织好、开展好、反响好。

（三）保证活动质效。要进一步增强责任意识和服务意识，安排好活动流程，确保以优质的服务、良好的形象迎接纳税人代表参加活动。同时，要认真做好纳税人代表意见建议的收集、整理、办理和反馈工作。活动开展情况及取得的成效(图文资料)要及时向区政府办公室报送。

国家税务总局阜阳市颍州区税务局

2024年5月28日