中国电信天津分公司2024年客户中心改造工程采购人为中国电信股份有限公司天津分公司，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。

一、 采购内容

中国电信天津分公司2024年客户中心改造工程：

（1）省客户资料集约上收

基于集约方案，优化两级客户管理的交互流程，实现由集团客户中心统一生成客户标识码和客户ID，对省客户资料进行统一管理和维护。

配合集团完成客户中心省两级数据稽核。

（2）政企客户资料融合

根据2024年集团客户中心集约工作要求，推动集团政企客户资料纳管，将集团政企CRM的客户管理功能迁移至集团客户中心（政企客户中心），省系统（省CRM、省商机）和集团横向相关系统配合完成相关调整或验证、数据稽核等工作。

二、 单一来源采购原因

《关于印发中国电信集团采购管理办法的通知》（中国电信〔2016〕596号）第十九条“需要向原中标人采购，否则将影响施工、功能或服务配套要求的”。

三、 单一来源采购供应商

亚信科技（南京）有限公司。

四、 公示媒介和期限

本公示仅在（https://caigou.chinatelecom.com.cn）

公示期自2024年06月13日至2024年06月17日，共5天。

五、 联系方式

项目联系人和联系方式:王海龙，153*****844

异议联系人和联系方式:王华，022-********

异议接收邮箱：wanghua.tj@chinatelecom.cn

公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，应以书面形式通过异议接收邮箱实名提出。

采购人：中国电信股份有限公司天津分公司

日 期：2024年06月12日

查看附件或报名来源：https://caigou.chinatelecom.com.cn/DeclareDetails?id=721*****421*****&type=2&docTypeCode=PurchaseAnnounceBasic

,天津