中国电信股份有限公司温州分公司2024年电信企业信息系统设备（业务外包）-温州电信BOSS运维支撑项目单一来源公示

中国电信股份有限公司温州分公司2024年电信企业信息系统设备（业务外包）-温州电信BOSS运维支撑项目，采购人为中国电信股份有限公司温州分公司，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。

一、 采购内容

采购内容：协助支撑温州分公司日常IT运维工作以及智慧BSS3.0的运维支撑工作，负责应急工作日的运维接应及午间的运维支撑工作，包括易问一线工单处理、LTE修单、系统故障应急响应、支撑群接应，ITSM处理，知识库iAsk维护、系统维护等。对各类问题和异常数据进行技术指导和处理，协助温州分公司对新业务功能推广使用以及相关培训辅导工作。

本项目采购估算金额【******.5】元（不含税）,支出类型为【成本性预算】，,服务期：1年。

二、 单一来源采购原因

浙江电信BSS-CRM应用系统由浙江鸿程计算机系统有限公司负责系统开发建设和维护支撑，考虑技术和服务响应等因素，为保障系统稳定运行及服务的延续性，依据《中国电信集团采购管理办法条文解释（中国电信采购[2021]11号）》第十九条“技术限制，只能从唯一供应商采购的货物或服务。如软硬件原厂维护等。”为保证安全系统平台功能或服务配套要求，故采用单一来源方式。

三、 单一来源采购供应商

供应商名称：浙江鸿程计算机系统有限公司

四、 公示媒介和期限

本公示仅在（https://caigou.chinatelecom.com.cn）

公示期自2024年6月17日至2024年6月19日，共3天。

五、 联系方式

项目联系人和联系方式:【黄工】，【0577- ********】

异议联系人和联系方式:【赵工】，【0577-********】

【异议接收邮箱：【*********@qq.com】

公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，请以书面形式签字或加盖单位公章，以纸质文件或电子扫描件的方式向采购人提出。

采购人：中国电信股份有限公司温州分公司

日 期：2024年6月14日