95598热线呼叫系统运行维护招标公告

95598热线呼叫系统运行维护招标公告


海南电网有限责任公司95598热线呼叫系统运行维护项目单一来源采购前公示

一、采购人:海南电网有限责任公司
二、采购项目名称:海南电网有限责任公司95598热线呼叫系统运行维护项目
三、采购内容及采购标的物说明
海南电网有限责任公司95598呼叫中心在2005年上线运行,已持续运行长达11年之久,保障系统安全、稳定、高效的运行是首要责任,系统发展到今天,已经有了很多的应用,很多的数据,任何系统故障都将导致巨大的损失。数据的安全性更是重中之重,如果运维保障不得力导致数据丢失,将带来不可估量的损失。为了确保系统安全、稳定、高效的运行,公司下发了95598热线呼叫系统运行维护该项目,对95598语音平台进行运行管理、性能调优、环境配置参数调整、故障诊断及处理、数据资源管理、业务持续性保障、系统安全管理及AVAYA等进行维保。运维周期为1年。
四、单一来源采购理由及采购对象
(一)单一来源采购理由
1.本项目是属于国家法律法规及公司有关规定必须招标范围和规模标准之外的且金额在5万元及以上的项目;
2.考虑到项目紧迫、技术延续性及对系统的熟悉等原因,需要向系统开发商云南云电同方科技有限公司继续采购95598热线呼叫系统运行维护,否则将影响系统正常使用或者功能配套要求。
(二)单一来源采购对象基本情况
1.单位名称:云南云电同方科技有限公司
2.单位地址:云南省昆明市经济技术开发区云大西路105号云电科技园
五、发布公示的媒介和时限
公示在中国南方电网有限责任公司阳光电子商务平台上发布。公示期限:2016年7月12日至7月16日。
对上述事项有异议的,请在公示期内以书面形式(须载明异议人基本情况,异议内容及辅助材料并加盖本单位公章)现场递交给采购人,逾期递交或不按要求递交的不予受理。
递交地址:海南电网有限责任公司物流服务中心招标服务大厅(海口市府城镇振发路60号)
联 系 人:吴工 联系方式:0898- ********/********
六、采购人联系方式
单位:海南电网有限责任公司
联系人:詹敏 联系方式:****-********
地址:海南省海口市大同路34号

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