武冈市城镇职工医疗保险意外伤害委托经办服务竞价公告
武冈市城镇职工医疗保险意外伤害委托经办服务竞价公告
一、项目信息
项目名称：武冈市城镇职工医疗保险意外伤害委托经办服务
项目编号：620*****755******
项目联系人及联系方式：唐锡刚182*****298
报价起止时间：2024-06-17 12:28 -2024-06-20 12:28
采购单位：武冈市医疗保障局
供应商规模要求：-
供应商资质要求：保险经营许可证
供应商基本要求：满足湖南省政府采购电子卖场管理办法的供应商
供应商基本要求：满足湖南省政府采购电子卖场管理办法的供应商
二、采购需求清单
| 商品名称 | 参数要求 | 购买数量 | 控制金额(元) | 意向品牌 |
| 其他保险服务 | 核心参数要求: 商品类目: 其他保险服务; 描述:武冈市城镇职工医疗保险在参保年度内发生的无责任方的意外伤害在市内、市外医院住院治疗产生的医疗费用，由商业保险机构按照武冈市城镇职工医疗保险无责任方意外伤害住院补偿案给付范围及标准对其进行调查取证和补偿结算（包含案件的查勘、核实、理算、支付、统计和归档）服务工作。;采购需求:响应附件要求：1、武冈市域范围内的营业执照及保险许可证 2、承保服务方案 3、理赔服务流程、方法 4、项目团队相应人员身份证、劳动合同 5、2023年湖南万张保单投诉量文件 所有响应附件加盖单位公章扫描成PDF文件上传。; 次要参数要求: | *****人（全市城镇职工参保人员） | ******.00 | - |
附件：-
响应附件要求：1、武冈市域范围内的营业执照及保险许可证
2、承保服务方案
3、理赔服务流程、方法
4、项目团队相应人员身份证、劳动合同
5、2023年湖南万张保单投诉量文件
所有响应附件加盖单位公章扫描成PDF文件上传。
三、收货信息
送货方式:送货上门
送货时间:工作日09:00至17:00
送货期限:竞价成交后365个工作日内
送货地址：湖南省 邵阳市 武冈市 迎春亭街道 北门闸三路30号
送货备注：-
四、商务要求
| 商务项目 | 商务要求 |
| 竞价条件 | 为方便城镇职工意外伤害医疗保险在区内报案、受理、勘查和理赔完成，保险机构需在武冈市域范围内设立保险服务机构(需提供武冈市域范围内的营业执照及保险许可证) 2、根据参与报价人提供的承保服务方案，对采购需求的响应及满足程度高、服务团队内部管理评价机制健全、服务团队内部及外部资源调配机制健全;方案与各项需求相吻合，针对性强。 3、理赔服务流程及方法思路清晰合理，理赔服务标准规范且针对性强，绿色理赔通道完善且适用，服务质量保障措施全面且详尽。4、自2021年来在本项目区域内承担过相同业务。 5、投入本项目团队人员数量满足4人或以上，提供相应人员身份证、劳动合同。 6、提供“ 中国保险行业协会”行业信息披露 2023年第四季度风险综合评级评价结果 A 类。7、综合偿付能力充足率在200%（含）以上。8、投诉处理情况:根据参与报价人或其总公司在《国家金融监督管理总局湖南监管局办公室关于2023年上半年辖内保险消费投诉情况的通报》在2023年湖南万张保单投诉量在0- 0.15（含）区间。 |
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