一、采购内容：

（一）Matlab正版软件升级服务

由MATLAB 2020a版本许可证升级到最新MATLAB R2024a版本包括：

- MATLAB科学计算的基础平台

- Statistics and Machine Learning Toolbox统计与机器学习工具箱

- Image Processing Toolbox 图像处理工具箱

- Mapping Toolbox 地图工具箱

- Optimization Toolbox 优化工具箱

- Global Optimization Toolbox 全局优化工具箱

- Deep Learning Toolbox 深度学习工具箱

- Computer Vision Toolbox 计算机视觉工具箱

- Parallel Computing Toolbox并行计算工具箱

- Wavelet Toolbox小波分析工具箱

- MATLAB Compiler基于MATLAB 程序构建独立可执行文件和 Web 应用程序

- MATLAB Compiler SDK MATLAB程序构建软件组件

（二）服务要求：

1. 售后服务：

响应时间: 供应商应在接到售后服务请求后24小时内响应。

支持形式: 提供电话支持、电子邮件支持以及远程协助支持。

技术支持: 提供包括安装指导、故障排除、性能优化等在内的技术支持。

服务期限: 售后服务期限应覆盖整个软件使用周期，至少为1年。

定期维护: 提供定期的系统检查和维护服务，每季度至少一次，确保软件的持续稳定运行。

培训服务: 提供必要的培训服务，包括软件新功能的使用培训、问题解决培训等，培训次数至少为每半年一次。

服务报告: 提供每月一次的服务报告，包括服务响应情况、问题解决情况、系统运行状况等。

2. 质保服务：

质保范围: 覆盖软件使用过程中可能出现的所有问题，包括功能异常、更新失败等。

质保期限: 保修期应与售后服务期一致，至少为1年。

服务内容: 在保修期内出现的软件问题应免费修复；提供定期的系统检查和优化建议。

紧急支持: 在出现重大故障时，提供紧急技术支持，确保问题在最短时间内得到解决。

二、报价单位基本资格要求：

根据《中华人民共和国政府采购法》第二十二条，应征单位必须：

1. 具备独立承担民事责任的能力。

2. 拥有良好的商业信誉和健全的财务会计体系。

3. 拥有执行合同所需的设备和专业技术力量。

4. 有依法完善的税收和社会保障资金缴纳记录。

5. 近三年内无重大违法活动记录。

6. 满足其他法律、行政法规设定的条件。

7. 提供原厂商的授权文件。

补充材料：

8. 财务状况: 需提供最近三年的财务报表，证明公司财务状况良好。

9. 合同履约: 提供过去三年内至少三个类似项目的合同履约情况及用户满意度评价。

10. 资质证明: 提供相关资质证书，如ISO9001质量管理体系认证等。

11. 应答材料: 提交公司营业执照、税务登记证、组织机构代码证等基本资质材料。

12. 技术方案: 提供详细的技术实施方案，包括升级步骤、时间表及可能的风险控制措施。

13. 团队介绍: 提供项目团队的详细介绍，包括项目负责人及主要技术人员的资历和经验。

14. 客户案例: 提供至少三个成功案例，包含项目背景、实施过程及客户反馈。

15. 服务承诺: 提供详细的售后服务承诺书，明确响应时间、服务方式及其他服务细节。

三、报价方式及询价起止时间：

报价文件需在【2024年6月24日】前，请将包含整体MATLAB正版软件升级服务价格并将服务报价单邮寄至我单位。（以接收到报价文件的时间为准，逾期视为无效）。

地 址：北京市西城区百万庄大街26号地科院资源所。

接收人：叶老师

电 话：186*****561

业务咨询人：彭老师

电 话：130*****568

**注意：**

1. 报价单位应确保所提供材料的真实性，如发现虚假材料，将取消其投标资格。

2. 相关材料一并准备，一式四份。所有文件需加盖公章后密封，并在外包装（密封袋及快递袋）上明确注明“MATLAB正版软件升级服务”。请邮寄至我方指定地址，未按要求提交的报价将不予受理。

3. 报价单应包含详细的费用明细，包括软件升级费用、技术支持费用、售后服务费用等。

4.最终中标将以软件功能满足要求、报价最低、售后服务最优者为准。