本项目为垃圾站压缩设备维修项目，服务范围为岳麓区全区144台设备的维修、维护工作，确保全区各站点的垃圾站设备正常运行、及时有效的维修，保障维修所需人员、车辆、工器具、零配件的供给及其他配套工作。服务期限为三年。

国家标准GB/T*****-2008《城市垃圾中转站设备分类和要求》：该标准规定了垃圾中转站设备的分类和要求，包括设备的功能、性能、结构、材料、制造和检测等方面。

详见项目技术规格、参数与要求附件

1.服务时间、地点与方式：

1.1服务时间：服务期限三年。

1.2服务地点：长沙市岳麓区市容环境卫生维护中心指定地点。

1.3服务方式：中标人自行运输。

安全责任

1、设备日常检修维护：设备维修人员应当定期进行设备的日常检查与维护，确保设备的各项功能正常，及时发现并处理潜在的问题。这包括对设备的外观、运行状况、润滑情况、紧固件等进行检查，以及对设备的清洁和保养。

2、消除安全隐患：在检修过程中，维修人员应当仔细观察设备的运行状态，发现安全隐患应及时上报并采取措施进行消除。例如，对于设备的电气部分，应检查是否存在漏电、短路等安全隐患；对于机械部分，应检查是否存在松动、断裂等风险。

3、遵守操作规程：维修人员在维修设备时，必须严格遵守操作规程和安全规范，确保操作过程的安全。不得随意更改设备的结构或参数，不得在设备运行时进行维修操作，以防止意外事故的发生。

4、熟练使用工具设备：维修人员应熟练掌握所使用的工具和设备，了解其性能和使用方法。在使用工具和设备时，应遵循相关的安全规定，避免因操作不当而造成的伤害。

5、定期参加安全培训：为提高维修人员的安全意识和技能水平，垃圾站应定期组织安全培训活动。维修人员应积极参加培训，学习新的安全知识和技能，提高自身的安全素质。

6、应对紧急情况：在面对设备故障、停电等紧急情况时，维修人员应能够迅速做出反应，采取有效的应对措施。这包括使用应急设备、启动备用电源等，以确保垃圾站的正常运行和人员安全。

7、记录维修情况：维修人员应对每次维修的过程和结果进行详细的记录，包括维修的时间、地点、设备名称、维修内容、使用的工具和设备、更换的零部件等。这有助于后续的设备管理和故障分析，同时也为维修人员的考核和评估提供依据。

8、持续改进优化：维修人员在工作中应不断总结经验，发现设备存在的问题和不足，提出改进和优化的建议。通过持续改进和优化，可以提高设备的运行效率和使用寿命，降低故障率，提高垃圾处理的整体水平。

项目实施要求及售后服务要求:

1、工作要求：

1.1程序：中标人根据采购人的要求和派单，及时对工作项目组织施工。

1.2质量保证：中标人确保设备按采购人要求维修完好，返厂率不超过2%，其中易损件（如橡胶类、专用工具类），易耗品（如消耗品类）不包含在类，不计入考核细则。注：投标人须提供法定代表人签字并加盖公章的承诺函。

1.3服务质量考核细则：（见附件：垃圾箱体维修保养考核细则）

1.4其他：根据工作需要，本项目服务人员具备本项目相关从业资格和工作经验，身体健康，年龄55周岁以下（提供身份证复印件并加盖公章）；本项目服务人员应经过专业培训，作业时应着统一服装，服装应根据相关标准要求统一制定。

2、项目要求：为确保投标人具备相应的维护、保养和维修专业的能力，投标人应根据实际情况，完整、准确的提供本项目涉及的垃圾站维修设备的设备结构模型图、电气控制图、液压原理图。

3、产品运输、保管及保险：

3.1中标人负责维修配件到更换维修地点的全部运输，包括装卸及现场搬运等。

3.2中标人负责设备在现场的保管，直至验收合格。

3.3中标人负责其派出的施工人员的人身意外保险。

4、安装调试：

4.1中标人须加强设备安装的组织管理，所有施工人员须遵守文明安全施工的有关规章制度，持证上岗。

4.2本项目的安装由中标人负责，中标人应对产品和系统安装提供全面的技术服务与支持，为顺利安装运行提供完全技术保证。

4.3本项目的调试由中标人负责，中标人为运行调试提供技术和产品的必要条件。并应向采购方有关人员讲解产品和系统结构与计划调试方法，包括系统的性能、技术特点、调试技巧等有关技术原理、方法；解决调试过程中出现的技术问题。

4.4项目完成后，中标人应将项目有关的全部资料，包括设备资料、技术文档、使用说明书等，移交采购人。

5、所有产品应具有良好的质量及稳定性，配备优秀的售后服务。

6、投标人自项目最终验收之日起为用户方提供叁年的免费服务，中标人在产品质保期内为用户单位免费提供的服务。

7、中标人须在合同签订前提供在长沙地区有办事处的证明文件及提供在长沙地区有维修场地的证明文件，并提供技术服务人员的名单及联系方式。

8、投标单位报价应详细说明产品规格、性能、产品售后服务，供应商接到报障后，2小时内响应；对于一般性故障（不影响系统运行），6小时内予以解决；对于重大性故障（系统整体停机），24小时内采取应急措施，恢复系统正常运行，故障全面解决后24小时内，提供故障分析报告。注：投标人须提供法定代表人签字并加盖公章的承诺函。

9、中标人组建专人的售后服务队伍，安排巡查车辆，专业技术人员，作业巡视、督察和效果跟踪，保障其正常运行；注：投标人须提供法定代表人签字并加盖公章的承诺函。

10、采购人可根据需要对中标人提供服务所需的设备、人员配备情况、售后服务情况、治理效果情况进行不定时抽查，并有权责令整改不达标事项。如连续两次抽查未达到响应文件中所承诺要求，采购人有权终止合同，所有损失由中标人承担。

验收标准和方法:

1、验收标准

1.1本项目按照长财采[2016]6号《关于进一步规范政府采购项目履约验收工作管理的通知》，采用简易程序进行验收。项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收报告作为申请付款的凭证。中标人应当对项目验收所需一切资料的真实性负责。

1.2对未达到技术要求的不合格产品，一律拒收，由中标人返工直至合格，连续两次项目验收不合格的，采购人可终止合同。另行按规定选择其他投标人采购，由此带来的一切损失、费用，由中标人承担。

1.3验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测,如为中标人原因造成的，由中标人承担检测费用；否则，由采购人承担。

2、验收方式

中标人根据采购人的要求和派单，及时对工作项目组织施工，完工后由采购人指定的代表当场操作使用确认修复，并签字予以确认。

其他要求及说明:

1.服务时间、地点与方式：

1.1服务时间：服务期限三年。

1.2服务地点：长沙市岳麓区市容环境卫生维护中心指定地点。

1.3服务方式：中标人自行运输。

2、结算方法：

2.1付款人：长沙市岳麓区市容环境卫生维护中心（国库集中支付）

2.2付款方式： 本项目按季度按实进行结算。每季度验收合格后10日内采购人凭中标人开具的正式发票支付（按考核细则据实结算）。

3.本项目采用费用包干方式建设，投标人应根据项目要求和现场情况，详细列明项目所需的设备及材料购置，以及产品运输保险保管、项目安装调试、项目规划设计、验收、培训、质保期免费保修维护等所有人工、管理、财务等所有费用，如一旦中标，在项目实施中出现任何遗漏，均由中标人免费提供，采购人不再支付任何费用。

4. 采购人不组织现场勘查。投标人在投标前，可自行踏勘现场，踏勘期间发生的意外自负。

5.对于上述项目要求，投标人应在响应文件中进行回应，作出承诺及说明。