舟山市交通运输局话务中心系统采购竞价公告
舟山市交通运输局话务中心系统采购竞价公告
舟山市交通运输局话务中心系统采购竞价公告
一、项目信息
项目名称：舟山市交通运输局话务中心系统采购
项目编号：620*****002******
项目联系人及联系方式： 洪百伟 0580-*******
报价起止时间：2024-06-20 10:30 - 2024-06-25 11:30
采购单位：舟山市交通运输局
供应商规模要求： -
供应商资质要求： -
二、采购需求清单
| 商品名称 | 参数要求 | 购买数量 | 控制金额(元) | 意向品牌 |
| 话务中心系统 | 核心参数要求: 商品类目: 电话管理系统; 语音系统主机:座席分组/系统接口 ACD排队:平均分配/数量多少分配/优先分配/VIP客户/智能路由/程控交换功能 语音导航:IVR可视化配置/流程即时生效/导航多层次/ 座席管理/在线查听/通话统计,电话来去电统计/未接来电/计费管理/支持短信平台/语音信箱，详见附件; 次要参数要求: | 1套 | ******.00 | - |
| USB电话机/网络电话机 | 核心参数要求: 商品类目: USB电话机/网络电话机; IP话机:配备彩色显示屏，拥有4个SIP账号，支持PoE供电、高清语音、六方电话会议等丰富功能;以及可外接EHS无线耳机等扩展功能;详见附件; 次要参数要求: | 5台 | 2500.00 | - |
响应附件要求：详见附件
三、收货信息
送货方式: 送货上门
送货时间: 工作日09:00至17:00
送货期限: 竞价成交后7个工作日内
送货地址： 浙江省 舟山市 定海区 临城街道 新城海天大道681号行政中心3号楼
送货备注： -
四、商务要求
| 商务项目 | 商务要求 |
| 专门面向中小微企业 | ★落实政府采购政策，本次采购专门面向中小微企业，投标人需提供《中小企业声明函》 |
| 应急要求 | ★供货商提供30分钟响应，1小时到场的上门技术服务，紧急情况下提供半个小时内到达现场的技术响应服务。投标时提供注册营业执照副本复印件并加盖公章，未提供的视本次报价无效。 |
| 金额说明 | 供应商提供的产品必须符合招标方相关技术要求并能正常使用的产品，其价格包含所有费用（包含设备款、安装费、拆装费、税金、运输费、装卸费、保险费、测试费、保修费、附件辅材费等）。投标人所交付的产品必须是交付前最新生产且未被使用过的全新产品，同时必须具有在中国境内的合法使用权。 |
| 投标材料 | 投标文件所有设备必须提供详细的配置清单，清单中应包含设备的型号、品牌及技术指标。 |
| 验收要求 | 验收时发现产品不符合采购文件参数要求或中标单位提供的中标产品详细参数不符合招标需求，则不予验收通过。 |
| 培训要求 | 中标供应商负责免费培训。 |
| 服务期限 | ★本项目提供不少于五年质保服务，签订合同前提供原厂质保函原件。 |
标签: 系统
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