详情见附件(注:以下内容为附件图片识别,个别文字可能不准确,请以附件为准)序号 | 服务内容 | 措施与标准 |
1 | 服务中心 | 设置服务接待中心,配置办公家具及电话、计算机等办公设施。 |
2 | 管 理 服 务人员 | (1)管理人员持有物业管理员上岗证;管理人员服装统一、佩戴标志、仪表整洁规范、文明服务。(2)水、电等特种作业员工均应持有专业部门颁发的有效证书上岗,严格遵守操作规程及保养规范。 |
3 | 服务时间 | 每天 24 小时有管理人员接待业主及物业使用人,处理物业服务合同范围内的公共性事务,受理业主及物业使用人的咨询和投诉,答复率 100%、有效投诉处理率 100%。 |
4 | 日 常 管 理与服务 | (1)日常服务应符合国家和我市《物业管理条例》的有关规定以及物业服务合同的约定。(2)建立物业区域内共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序、环境卫生维护等方面的规章制度。(3)物业服务合同签订规范,公布物业服务内容、标准及物业管理服务费标准。 |
| | (4)实行 24小时报修值班制度。(5)对进出项目的装修车辆、装修人员实行出入证管理,对装修现场进行巡视。(6)对侵害物业共用部位、共用设施设备的行为,要求责任人停止侵害、恢复原状,对拒不改正的书面报告有关部门处理。(7)每年进行二次业主及物业使用人满意度测评,覆盖率达到 90%以上,对管理服务中的薄弱环节适时整改。(8)按规定使用共用部位、共用设施设备专项维修资金,公布专项维修资金使用情况。(9)每年第四季度将物业管理共用部位、共用设施设备运行状况的报告提交业主委员会,并在项目内公告。 |
5 | 档案基础资料管理 | (1)广泛运用计算机对业主及物业使用人资料、收费管理、日常办公等进行管理。(2)建立完善的档案管理制度(包括物业竣工验收资料、设备管理档案、业主及物业使用人资料、日常管理档案等),各种基础资料,台账报表、图册健全,保存完好。 |
6 | 服 务 项 目管理 | 提供有偿特约服务和代办服务,公示服务项目及收费标准。 |
序号 | 设 备设 施系统 | 日常巡检内容与标准 | | 维保工作内容与标准 | |
| | 内容 | 标准 | 内容 | 标准 |
1 | 供 配电 | 指示灯、各种仪表、开关、外观、桩头、清洁、温度、接地、绝缘、门锁。 | 仪表、指示灯、温度正常,接地良好,桩头无松动,外观无损,开关在规定位置。 | 测试绝缘,积炭情况,紧固桩头,清洁工作,电压、电源、各类开关。 | 绝缘良好,开关、继电器无积炭,桩头牢固,电压、电流正常,开关自如。 |
2 | 消 防泵 | 控制箱、开关、指示灯、电机、泵、水压、管道、仪表。 | 接线牢固,无异味,各类指示灯、仪表、水压正常,无渗漏。 | 紧固桩头、叶轮,根据情况清洗轴承,加油,更换易损件,清洁联动。 | 外观整洁,运转正常,水压达到标准,无渗漏,每月起动一次。 |
3 | 消 防排烟 | 风机、风叶、控制电器、软接头、电流、电压。 | 风机转动正常,无异声,风叶固定良好,电器控制正常,软接无 | 紧固桩头,加注润滑油,清洁控制箱,修补软接,测试绝缘, | 控制箱内外清洁,风机运转正常,风量达到要求风管无泄漏,无噪声。 |
| | | 损。 | 联动消防模块。 | |
4 | 疏 散指 示灯 | 灯具、罩壳、安装、清洁。 | 照明良好,无破损,保持清洁。 | 灯具、蓄电池、充电器、电压、电流、按钮。 | 电压、电流符合要求,充电器工作正常,蓄电池符合标准。 |
5 | 消 火栓 | 消火栓箱、水龙带、水枪、阀门、清洁。 | 消火栓箱体完好,水龙带无霉变。 | 阀门、供水。 | 阀门清洗、加油,供水正常。 |
6 | 污 水泵 | 控制箱、开关、指示灯、电机、泵、水压、管道、仪表、溢位漂球。 | 接线牢固,无异味,各类指示灯、仪表、水压正常,无渗漏,溢位开停正常。 | 清洁、检查电机绝缘、清洗轴承、加油、更换易损件、电缆、控制系统。 | 无杂物,电机绝缘良好,电缆无破损,泵运行正常,控制正常。 |
7 | 雨 污水井 | 井盖、管道。 | 井盖无锈蚀、破损,管道畅通。 | 每月疏通一次排污管道,沉积池清污。 | 井盖外观良好,无破损,沉积池无污物,管道畅通。 |
8 | 外 围道路 | 有无开裂、起壳、错位、破损、明沟盖有无缺少损坏。 | 无开裂、起壳、错位、破损,明沟盖无破损。 | 修补路面。 | 道路完好无损。 |
9 | 标 志牌 | 有无缺损、固定是否牢固。 | 无缺损,固定牢固。 | 紧固螺栓,更换破损标色。 | 完好、牢固。 |
10 | 照明 | 检查照明设施是否正常。 | 巡查,随坏随修,保证照明正常,完好率100%。 | 照明设施正常运行。 | 保证项目正常使用。 |
1 | 智能化系统 | 日常维护保养,定期检测。 | 巡查、维护正常使用功能完好。 | 月检。 | 维护正常使用功能完好。 |
12 | 通风系统 | 日常维护保养,定期检测。 | 巡查、维护正常使用功能完好。 | 定期维修保养。 | 维护正常使用功能完好。 |
13 | 避雷系统 | 检测避雷设施是否正常。 | 正常使用。 | 定期检查维修避雷网。 | 保证避雷网无间断。 |
14 | 消控系统 | 日常维护保养,定期检测,宣传、培训、演练。 | 报警、通讯设备完好,灭火迅速,方法得当;设备齐全,会使用,不堵占消防通道,不存放易燃易爆物品,不违章用火用电。 | 每月定期检查维修泵、栓、带,保证,保证系统运行良好,无渗漏、腐蚀、破损、丢失、过期,保持表面清洁。 | 熟悉消防法规和方针,掌握消防技能,训练、宣传、演习组织严密,定期培训,保证消防器材随时启用。 |
招标人信息 | 招标人: | | | |
| 招标项目名称: | | | |
投标人情 况 | 名称: | | | |
| 法定代表人: | | | |
| 企业注册地址: | | | |
| 统一社会信用代码: | | | |
| 法定代表授权人 | | | |
| 联系电话 | | | |
拟派驻项目负责人情况 | 姓名 | | 性别 | |
| 身份证号 | | 联系电话 | |
| 学历 | | 政治面貌 | |
| 职称名称 | | 职称等级 | |
注:表中内容应如实填写,不得涂改。 | | | | |
“天津市北辰区高新大道 77 号”项目前期物业
管理招标公告
(招标编号:津物区划非[2023]第 025 号)
“天津市北辰区高新大道 77 号”非住宅物业项目,由阿波
斯科技集团股份有限公司开发建设,现委托正宏(天津)工程咨
询有限公司根据有关规定,通过公开招标的方式选聘前期物业服
务企业。
一、招标项目基本情况(具体情况见附件 1)
1.本项目业态类型:工业厂房
2.本项目坐落地址:天津市北辰区高新大道 77 号
3.本项目物业管理区域四至范围:东至景明路;南至高新大
道;西至爱旭太阳能科技有限公司用地;北至景明路。
4.本项目总用地面积:340352.80 平方米
本项目总建筑面积:205917.87 平方米
地上建筑面积构成为:总建筑面积 205917.87 平方米(其中
工业厂房 205917.87 平方米)。
地下建筑面积构成为:总建筑面积 0 平方米。
本项目的建筑密度为 44.3%;容积率 0.72;本项目内共含建
筑物 29 栋;项目总户数为 68 户。
1
5.绿化指标:绿化率 19.3%,绿地面积 61650 平方米。
6.停车场库:
本项目规划建设机动车停车位 275 个,均为地上车位。
7.开发建设分期情况:一期
8.项目竣工时间: 2025 年 12 月 26 日。
二、物业管理服务内容及标准(见本公告附件 2)
三、前期物业服务合同期限
前期物业服务合同至业主大会与物业服务企业签订新的物
业服务合同生效之日终止。
四、获取招标文件的时间、方式
凡有意参加投标者,请于 2024 年 6 月 21 日——2024 年 6
月 27 日,每日 09:00——17:30(北京时间) 将购买招标文件
的费用以电汇或银行转账方式汇入指定账号,并在汇款备注中标
明拟投标项目名称,同时以发送邮件方式将获取招标文件所需材
料的扫描件发送至 zhgczxtj@163.com(邮箱地址),并及时通知
招标代理机构,招标代理机构将会把招标文件以邮件形式发放。
1.获取招标文件需提供的材料
(1)登记表(原件一份,加盖企业公章);
(2)投标人营业执照(复印件一份,加盖企业公章);
(3)授权委托书(原件一份,加盖投标人企业公章、法定
2
代表人印鉴);
(4)购买招标文件的汇款单截图。
2.招标代理机构开户信息如下:
单位名称:正宏(天津)工程咨询有限公司
开户银行:中国民生银行股份有限公司天津保利香槟小微企
业专营支行
银行帐号:634424899
3.招标文件售价
人民币:1000 元/本。
注:招标文件一经售出,概不退费。
参加投标企业报名日期以购买招标文件费用到账时间为准。
成功获取招标文件的投标人需将纸质材料于递交投标文件
截止之日前以邮寄方式寄送到天津市河西区友谊北路广银大厦 A
座 1802 室,如递交投标文件截止之日前未收到投标人获取招标
文件的纸质材料,将以撤标处理。
五、对投标人的要求
1.具备独立法人资格的物业服务企业;
2.依法纳税;
3.无行贿犯罪记录;
4.未处于被责令停业、投标资格被取消或者财产被接管、冻
3
结或破产状态;
5.未被有关部门(不受属地管理及级别限制)暂停投标资格
或通报,并在暂停或通报期内;
6.未被有关部门或信用信息公示系统列入黑名单(不受属地
管理及级别限制);
7.本次招标不接受联合体投标。
8.投标人具备工业厂房类型物业管理经验。
9.投标人具备中级工程师 1 名;中华人民共和国特种作业操
作证(低压电工作业)人员 3 名;中华人民共和国特种作业操作
证(高压电工作业)人员 8 名;中华人民共和国职业资格证书【建
(构)筑物消防员或消防设施操作员】人员 8 名。
10.拟派驻项目负责人应具有本科以上学历证书。
11.拟派驻项目负责人应与投标人有劳动关系。
六、投标截止时间
1.投标文件递交的截止时间为:2024 年 7 月 10 日 09:00(北
京时间),递交地点为:天津市河西区友谊北路广银大厦 A 座
1802 室。
2.逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件,招标人不予
受理。
4
七、发布公告的媒介
本 次 招 标 公 告 在 中 国 招 标 投 标 公 共 服 务 平 台
http://www.cebpubservice.com/上发布。
八、招标人联系方式
1.名称:阿波斯科技集团股份有限公司
2.办公地址:天津市北辰区高新大道 77 号
3.联系人:高欣
4.联系方式:18622080535
九、招标代理机构联系方式
1.名称:正宏(天津)工程咨询有限公司
2.办公地址:天津市河西区友谊北路广银大厦 A 座 1802 室
3.联系人:姜睿
4.联系方式:13502016730
注:所有报名材料均使用标准 A4 复印纸报送。
特此公告
5
附件 1:招标项目基本情况
由阿波斯科技集团股份有限公司投资开发的“天津市北辰区高新大道
77 号”项目,坐落于天津市北辰区高新大道 77 号。区域四至范围:东至
景明路;南至高新大道;西至爱旭太阳能科技有限公司用地;北至景明路。
地上建筑面积构成为:总建筑面积 205917.87 平方米(其中工业厂房
205917.87 平方米)。
地下建筑面积构成为:总建筑面积 0 平方米。
本项目的建筑密度为 44.3%;容积率 0.72 ;本项目内共含建筑物 29
栋;项目总户数为 68 户。
绿化指标:绿化率 19.3%,绿地面积 61650 平方米。
本项目规划建设机动车停车位 275 个,均为地上车位。
以下为该项目配套设施设备情况:
1. 出入口数量:本项目设置出入口 2 个,其中主出入口 2 个,安排人员
立岗值守;
2. 化粪池数量: 4 个
3. 污水井数量: 250 个;雨水井数量:200 个
4. 信报箱数量:68 个
5. 监控系统与消控系统设置在一处,安防监控系统:功率 25KW;
消防监控系统:功率 25KW;
6. 室外公共照明:景观照明功率 136KW;庭院照明功率 87KW;
7. 避雷点位:116 个;
7
8. 物业管理用房面积:617.75 平方米;
9. 本项目设置红号站 10KV 共 1 处,为整体项目使用,需物业人员安排值
守;
10. 道路面积:49000 平方米;
11. 本项目需提供地上车位管理方案。
8
附件 2:
物业管理服务内容及标准
一、物业管理服务内容及标准
投标人根据招标人提出的服务内容、服务标准提供服务。内容及标准
如下:
(一)公共性基本服务内容
1.综合管理服务内容
序号 服务内容
措施与标准
1
服务中心 设置服务接待中心,配置办公家具及电话、计算机等办公设施。
(1)管理人员持有物业管理员上岗证;管理人员服装统一、佩戴标志、仪
2
管 理 服 务
表整洁规范、文明服务。
人员
(2)水、电等特种作业员工均应持有专业部门颁发的有效证书上岗,严格
遵守操作规程及保养规范。
每天 24 小时有管理人员接待业主及物业使用人,处理物业服务合同范围内
3
服务时间
的公共性事务,受理业主及物业使用人的咨询和投诉,答复率 100%、有效投
诉处理率 100%。
(1)日常服务应符合国家和我市《物业管理条例》的有关规定以及物业服
务合同的约定。
日 常 管 理
(2)建立物业区域内共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序、环境卫
与服务
生维护等方面的规章制度。
4
(3)物业服务合同签订规范,公布物业服务内容、标准及物业管理服务费
标准。
9
(4)实行 24 小时报修值班制度。
(5)对进出项目的装修车辆、装修人员实行出入证管理,对装修现场进行
巡视。
(6)对侵害物业共用部位、共用设施设备的行为,要求责任人停止侵害、
恢复原状,对拒不改正的书面报告有关部门处理。
(7)每年进行二次业主及物业使用人满意度测评,覆盖率达到 90%以上,对
管理服务中的薄弱环节适时整改。
(8)按规定使用共用部位、共用设施设备专项维修资金,公布专项维修资
金使用情况。
(9)每年第四季度将物业管理共用部位、共用设施设备运行状况的报告提
交业主委员会,并在项目内公告。
(1)广泛运用计算机对业主及物业使用人资料、收费管理、日常办公等进
行管理。
(2)建立完善的档案管理制度(包括物业竣工验收资料、设备管理档案、
业主及物业使用人资料、日常管理档案等),各种基础资料,台账报表、图
册健全,保存完好。
提供有偿特约服务和代办服务,公示服务项目及收费标准。
5
6
档案基础
资料管理
服 务 项 目
管理
2.清洁卫生服务内容
楼外公共区域:硬化地面、主次干道每天清扫 2 次以上,干净整
洁;绿地无垃圾、纸袋等杂物;公共区域日常设专人保洁,保持干净整
洁无杂物;对园区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑适时进行清扫;
室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭 3 次;景观照明灯每月清洁 1 次;
垃圾清运时间合理,避开业主出入高峰时间段;清运时密封装运,日产
10
日清;垃圾桶、果皮箱每天清洁 2 次,夏季每天进行消毒。定期做好消
杀工作。
3.公共秩序维护服务内容(含机动车及非机动车管理)
a) 人员要求:统一着装,佩戴统一标志,仪容仪表整洁规范,当值
时立岗不倚不靠,语言文明规范;配备对讲装置;正确使用各类
消防、物防、技防器械和设备;协助公安部门做好物业管理区域
内的公共秩序维护和安全防范工作,发生治安事件或者各类灾害
事故时,及时向公安和有关部门报告,并积极协助做好调查和救
助工作。
b) 门岗:各出入口 24 小时值勤,并有详细的交接班记录;
c) 巡逻岗:按照规定路线和时间每两小时巡查一次,做好巡查记
录。对车辆秩序进行疏导、指挥。
d) 监控室要 24 小时监控值班,做好值班记录,杜绝非工作人员随意
进入,保证仪器和设备的安全,随时提供监控资料。
e) 定期进行消防设备的检查和保养,保证消防设备始终处于良好状
态,发现火灾事故或隐患,及时处理并上报有关部门。
f) 严防刑事案件和治安事件的发生,随时处理紧急情况和制止突发
事件,维护工作秩序,确保园区正常工作。
g) 秩序维护员身高在 1.75 米以上,退伍军人优先。
h) 车辆管理:引导机动车辆按规定路线行驶并在指定地点停放,停
11
放有序;非机动车停放整齐。
4.绿化养护服务内容
a) 草坪养管:生长正常,整齐雅观、绿地呈现自然景观,树冠完
整美观,无枯叶死杈,草坪覆盖率达 95%以上,无坑洼积水,
无明显裸露地,及时补植死亡草种,病虫害率达控制在 5%以
下,草坪及地被植物整齐,草坪适时修剪,高度不超过 8 公分。
绿篱修剪及时,适时补种无缺株。
b) 灌木和花卉管养:灌木百平米内枯萎不得超过 5 株,生长良好,
花繁叶茂,造型美观,修剪工艺精细,植物造型具有艺术感和
创意。每年种植部分草花等观赏性植物,提升品质感。
c) 乔木的管养:乔木百平方米内枯萎不得超过 2 株,生长旺盛,
枝叶健壮,树型美观。行道树上缘线整齐,修剪适度,干枝冠
美,景观效果优良。
d) 绿地维护:保护绿地内的花草树木,对任何侵占和破坏行为要
加以制止,并设立提示牌。根据气候和季节状况,适时组织浇
灌、施肥和松土。适时做好病虫害防治,保持树木花草正常生
长。
e) 设施维护:保护围栏、护树架和护网等绿化设施,适时采取植
物防冻保暖措施,扶正加固。保护绿化供水设施,防止绿化用
水被盗用。
5.共用部位、共用设施设备维修养护服务内容
12
a) 房屋外檐:外观完好、整洁;外墙无脱落、无破损、无纸张乱贴
和乱悬挂现象。
b) 屋面:无违反规划私搭乱建。
c) 地面:平整、干净,无塌陷、污染。
d) 门窗:统一有序,色调一致,不超出外墙面。
e) 设施设备维修养护
设 备
日常巡检内容与标准
维保工作内容与标准
序号
设 施
系统
内容
标准
内容
标准
1
指示灯、各种仪
仪表、指示灯、
测试绝缘,积炭
绝缘良好,开关、继电器
表、开关、外观、
温度正常,接地
情 况 , 紧 固 桩
无积炭,桩头牢固,电压、
供 配
桩头、清洁、温
良好,桩头无松
头,清洁工作,
电流正常,开关自如。
电
度、接地、绝缘、
动,外观无损,
电压、电源、各
门锁。
开 关 在 规 定 位
类开关。
置。
2
消 防
泵
3
消 防
排烟
控制箱、开关、
接线牢固,无异
紧 固 桩 头 、 叶
外观整洁,运转正常,水
指示灯、电机、
味,各类指示灯、
轮,根据情况清
压达到标准,无渗漏,每
泵、水压、管道、
仪表、水压正常,
洗轴承,加油,
月起动一次。
仪表。
无渗漏。
更换易损件,清
洁联动。
风机、风叶、控
风机转动正常,
紧固桩头,加注
控制箱内外清洁,风机运
制电器、软接头、
无异声,风叶固
润滑油,清洁控
转正常,风量达到要求风
电流、电压。
定良好,电器控
制 箱 , 修 补 软
管无泄漏,无噪声。
制正常,软接无
接,测试绝缘,
13
损。
联动消防模块。
疏 散
灯具、罩壳、安
照明良好,无破
灯具、蓄电池、
电压、电流符合要求,充
4
指 示
装、清洁。
损,保持清洁。
充电器、电压、
电器工作正常,蓄电池符
5
6
7
8
9
灯
消 火
栓
污 水
泵
雨 污
水井
电流、按钮。
合标准。
消火栓箱、水龙
消 火 栓 箱 体 完
阀门、供水。 阀门清洗、加油,供水正
带、水枪、阀门、
好,水龙带无霉
常。
清洁。
变。
控制箱、开关、
接线牢固,无异
清洁、检查电机
无杂物,电机绝缘良好,
指示灯、电机、
味,各类指示灯、
绝 缘 、 清 洗 轴
电缆无破损,泵运行正常,
泵、水压、管道、
仪表、水压正常,
承、加油、更换
控制正常。
仪表、溢位漂球。
无渗漏,溢位开
易损件、电缆、
停正常。
控制系统。
井盖、管道。 井盖无锈蚀、破
每 月 疏 通 一 次
井盖外观良好,无破损,
损,管道畅通。
排污管道,沉积
沉积池无污物,管道畅通。
池清污。
有无开裂、起壳、
无开裂、起壳、
修补路面。
道路完好无损。
外 围
错位、破损、明
错位、破损,明
道路
沟盖有无缺少损
沟盖无破损。
坏。
标 志
有无缺损、固定
无缺损,固定牢
紧固螺栓,更换
完好、牢固。
牌
是否牢固。
固。
破损标色。
检查照明设施是
巡查,随坏随修,
照 明 设 施 正 常
保证项目正常使用。
10 照明
否正常。
保证照明正常,
运行。
完好率 100%。
14
11
12
13
智能
日常维护保养,
巡查、维护正常
月检。
维护正常使用功能完好。
化系
定期检测。
使用功能完好。
统
通风
日常维护保养,
巡查、维护正常
定期维修保养。 维护正常使用功能完好。
系统
定期检测。
使用功能完好。
避雷
检测避雷设施是
正常使用。
定 期 检 查 维 修
保证避雷网无间断。
系统
否正常。
避雷网。
14
消控
系统
日常维护保养,
报警、通讯设备
每 月 定 期 检 查
熟悉消防法规和方针,掌
定期检测,宣传、
完好,灭火迅速,
维修泵、栓、带,
握消防技能,训练、宣传、
培训、演练。
方法得当;设备
保证,保证系统
演习组织严密,定期培训,
齐全,会使用,
运行良好,无渗
保证消防器材随时启用。
不 堵 占 消 防 通
漏、腐蚀、破损、
道,不存放易燃
丢失、过期,保
易爆物品,不违
持表面清洁。
章用火用电。
6.其它管理服务内容(含装饰装修管理)
装饰装修加强监督,正确引导;严格控制,加强巡查;谨慎验收,不
留隐患以及措施;
二、物业管理服务费收费方式
包干制
三、物业管理服务费测算方式
物业管理服务费按照招标人明确的服务内容、服务标准根据管理服务
成本测算,计价单位为:元/月.平方米。
投标人应将物业管理基本服务费与机电设施设备日常运行养护费、能
15
源费分别测算。
16
附件 3
投标人领取招标文件登记表
招标人
招标人:
信息
招标项目名称:
名称:
法定代表人:
投标人
企业注册地址:
情 况
统一社会信用代码:
法定代表授权人
联系电话
拟派驻
姓名
项目负
身份证号
责人情
学历
况
职称名称
性别
联系电话
政治面貌
职称等级
注:表中内容应如实填写,不得涂改。
填表人: 填表日期: 投标人盖章
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附件 4
投标人授权委托书
委托人(公司):
统一社会信用代码:
法定代表人: 性别:
身份证号码:
受委托人姓名: 性别:
联系电话:
身份证号码:
工作单位:
我系 (公司)的法定代表人,现委
托 为 我 的 代 理 人 , 并 以 我 的 名 义 参 加 区
“ ”项目的前期物业管理投标工作。
受委托人签署的一切有关文件,我均以承认,特此证明。
受托人无权转让委托权。
授权委托自 年 月 日至 年 月 日有效。
附:受托人身份证复印件
委托单位:(盖章)
委托人:(法定代表人盖章)
日期:
18
联系人:郝工
电话:
010-68960698 邮箱:1049263697@qq.com