2024年甘肃电信运营保障中心—告警处理子中心优化扩容项目

招标公告

本招标项目为2024年甘肃电信运营保障中心—告警处理子中心优化扩容项目，（招标编号：TXZB-GSDX2024-612），招标人为中国电信股份有限公司甘肃分公司，招标代理机构为甘肃省通信产业服务有限公司招标咨询分公司。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在投标人（以下简称投标人）参加投标。

1. 项目概况与招标内容

1.1 项目概况

根据《中国电信数字化转型_昆仑平台蓝图及实施指导意见（征求意见稿）—告警处理子中心分册》规划部署、《关于印发2024年云网运营自智数字化转型实施指引的通知》（中国电信云运〔2024]16号）及《关于下发2024年云网运营自智维护数字化综合监控与维护实施方案的通知》（中国电信集团云运生产任务〔2024〕228号）等重点工作要求，为推进2024年云网运营的自智体系建设，满足云网运营自智能力L4各场景达标。实现从“告警监控处理”向“云网事件处置”转变，完善系统平台化能力建设，加快AI技术应用，推进两级协同，实现重点业务故障场景1分钟发现、5分钟定位、10分钟处置能力，提升故障跨层跨域关联能力。

1.2 招标内容

本次招标的规模、产品名称、数量及主要技术参数、交付期及服务地点具体如下：

1.2.1 采购内容：

（一）省内云网融合告警采集纳管新增

1）新增动环系统告警接入告警处理子中心，实现告警采集、解析、适配及自动派障集中处理。

2）新增NOC4A系统告警接入告警处理子中心，实现告警采集、解析、适配及自动派障集中处理。

3）新增DICT监控平台告警接入告警处理子中心，实现告警采集、解析、适配及自动派障集中处理。

4）新增下沉UPF网管告警接入告警处理子中心，实现告警采集、解析、适配及自动派障集中处理。

5）新增传输OLP环保护系统告警接入告警处理子中心，实现告警采集、解析、适配及自动派障集中处理。

6）新增与运营调度中心网信安全业务类型告警派单接口，使用http+post请求接口方式。

7）新增与采控中心告警采集接口，实现交换核心网IMS、SG、HLR告警接收、处理和派单集中管理；实现4G核心网MME闪断基站相关告警接入适配、解析及派单；实现固网IMS网络关键指标（BAC注册用户数查询、S-CSCF 呼叫接通率等）异常告警接入适配、解析及派单；实现固网语音核心网节点可达性检测、硬件巡检、LICENSE容量查询共计23项基础巡检告警接入适配、解析及派单。

8）新增大数据湖天翼云眼政企类告警接入告警处理子中心，实现告警采集、解析、适配及自动派障集中处理。

（二）集团、省两级协同-告警上报

1）实现DICT告警向集团上报，通过告警子中心向省资享平台推送实时DICT告警。

2）实现省内IPRAN、城域网、PON告警向集团上报，完成省内传输、IP城域网、IPRAN、PON（OLT设备）、无线专业的设备总数向省资享的推送。

3）实现省内传输、无线、动环、IMS专业处理后告警向省资享平台推送。

4）优化OLT设备脱网告警推送接口，接口从HTTP改为Kafka方式，自动回填派单信息、清除信息及在告警中添加设备编码、设备ID信息后向省资享平台推送。

（三）告警核心能力提升

1）综合监控与维护跨专业场景建设，实现传输-数据-设备类故障跨专业告警归并能力，通过调用资源内的业务关联关系，进行相关告警分析及归并，得出跨专业的根告警；基于AI、大模型、知识图谱实现故障根因定位、故障识别等能力。根据修复方案，提供告警数据和运行指标自动验证能力。

2）综合监控与维护跨专业场景建设，实现数据-动环-接入网-OLT群障跨专业告警归并能力，通过调用资源内的业务关联关系，进行相关告警分析及归并,得出跨专业的根告警。推送群障拦截信息，主动发送短信告知给用户，并对申告进行拦截，提升用户感知；推送取消群障拦截信息，并发送短信告知给用户。

3）建设系统预置模型，支撑故障主动发现，系统具备自主配置和编排规则模板、动态加载规则、自动识别故障能力；建设系统智能模型（如AI、大模型、知识图谱等）、多维数据关联分析实现故障事件自动识别。

4）建设故障修复能力，提供动态修复方案的加载能力，提供基于AI和知识图谱的修复方案加载能力，提升修复方案的完备性。

5）优化变更操作-告警屏蔽功能，实现基于PON口割接告警自动屏蔽功能，实现割接屏蔽前设备的告警信息查询功能，共享至综合调度系统调用。

6）优化告警关联服务，实现告警关联服务计数和统计功能，实现OLT脱网和PON口无光群障设备数量和影响用户范围的带出。

（四）重点场景1-5-10能力建设

1）实现固网宽带业务场景建设，基于OLT、ONU告警突增异常，以及宽带在线用户数等指标异常，发现宽带业务重大故障，结合OLT承载用户数据、动态定级、派单，判断故障根因，通过预处理接口追加至故障工单中，实现宽带业务故障1分钟发现、5分钟定位，10分钟给出处置建议。

2）实现移动上网业务场景建设，基于传输-数据-无线-大面积断站，同域内基站断站告警达到大面积断站门限阀值时，告警处理子中心结合资源拓扑及跨专业告警分析归并后派单；基于无线侧断站、链路类告警突增等异常快速发现重大故障，结合基站承载用户，分析影响，动态定级，派单，实现影响移动上网故障1分钟发现、5分钟定位，10分钟处置置建议。

（五）告警能力共享

群障分析能力，实现告警政企一键诊断群障API能力封装、注册、发布共享，提供客户所在地是否有大面积故障影响判断分析能力。

1.2.2 项目规模：180万元人民币（含税）, 税率6%。

本项目将按照最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》执行供应商不良行为处理结果，请重点关注处理结果适用的供应商主体、被处理产品、处理范围、禁限期等关键内容，请务必登录（https://caigou.chinatelecom.com.cn）查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。

1.3规定本项目不划分标包。

1.4本项目设置最高投标限价，最高限价为169.81万元（不含税），投标人投标报价高于最高投标限价的，其投标将被否决。

2. 投标人资格要求

2.1 投标人基本资格要求

2.1.1投标人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织，合法运作并独立于招标人和招标代理机构。法人下属不具备法人资格的分支机构参与投标的，应提供所属法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。

2.1.2投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一招标项目投标。

2.1.3投标人能够为本项目开具增值税专用发票，须满足下列两个条件之一：

a.提供一般纳税人证明材料（证明材料不限于一般纳税人申请表或网站截图）；

b.提供开具增值税专用发票承诺函。

2.1.4本次招标不接受联合体投标。（以非联合体申明为准）

2.1.5本项目中标后不允许分包转包。（以提供的承诺书为准）

2.2 投标人不得存在下列情形之一

（1）为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2）被依法暂停或取消投标资格的；

（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（5）在最近三年内（自2021年7月12日起）被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；

（6）在最近五年内（自2019年7月12日起）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（7）在最近五年内（自2019年7月12日起）被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（8）被最高人民法院在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单，已执行完毕或不再执行的除外；

（9）为本招标项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；

（10）为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；

（11）为本招标项目的代建人；

（12）为本招标项目的招标代理机构；

（13）与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构同为一个法定代表人；

（14）与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构存在控股或参股关系；

（15）被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的；

（16）其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应对投标人及其投标产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一招标项目涉及多个产品的，投标人及其任一投标产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或招标项目应适用相关的禁止采购处理措施；

（17）法律法规、招标文件限定的其他情形。

以承诺函及第 (6)(7)(8)项网站查询截图为准。

2.3 投标产品资格要求；/。

2.4 投标产品制造商（集成商、软件开发商、软件著作权人等）资格要求:/。

2.5 评价检测:/。

2.6 法律法规规定的其他要求：/。

3. 资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。

4. 招标文件的获取

4.1 招标文件获取时间：2024年6月21日9时00分至2024年6月26日18时00分（北京时间，下同）。

4.2 招标文件获取方式：凡有意参与投标的潜在投标人，请按以下步骤顺序进行操作，获取招标文件：

4.2.1登录“（https://caigou.chinatelecom.com.cn）”后，通过“招投标-采购文件领取”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，进入本项目进行招标文件登记申领。未在系统注册的投标人须先进行注册，注册方法详见本公告“7投标人注册”。

4.3 招标文件费用：每套售价0元人民币，售后不退。

5. 投标文件的递交

5.1 投标文件递交截止时间（即投标截止时间）为： 2024年7月12日9时00分。

5.2 电子投标文件的递交：登录（https://caigou.chinatelecom.com.cn）后，通过“招投标-我的项目”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，选择本项目进行投标文件递交，投标人应在投标文件递交截止时间之前通过电子采购系统完成加密电子投标文件的上传。投标人未在电子采购系统进行招标文件申领登记或电子投标文件未按照要求加密的，将无法通过电子采购系统提交电子投标文件。

5.3 本项目将于投标文件递交截止同一时间通过中国电信电子采购系统开标，招标人/招标代理机构邀请投标人的法定代表人/负责人或者其委托代理人准时参加。

6. 样品的递交

6.1样品递交的时间、地点：/。

6.2检测相关费用：/。

7. 投标人注册

7.1 注册

未注册过的潜在投标人，须通过（https://caigou.chinatelecom.com.cn）首页“立即注册”模块完成注册后，方可申领本项目招标文件。

7.2 CA证书办理

参与电子采购的潜在投标人须提前办理CA证书进行电子投标文件编制和投标，并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见首页“操作指引-CA办理”。

7.3 技术支撑联系方式

服务热线：010-******** /010-********

服务邮箱：zb_support@chinatelecom.cn（电子采购系统技术支撑）

ctsc@chinatelecom.cn（CA证书办理技术支撑）。

8. 发布公告的媒介

本招标公告同时且仅在中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com/）、通信工程建设项目招标投标管理信息平台（https://txzbqy.miit.gov.cn/）、（https://caigou.chinatelecom.com.cn）

9. 联系及异议接收方式

9.1联系方式

招 标 人：中国电信股份有限公司甘肃分公司

地 址：兰州市城关区平凉路405号

邮 编：******

联 系 人：李经理

电 话：0931-*******

电子邮件：/

网 址：/

开户银行：/

账 号：/

招标代理机构：甘肃省通信产业服务有限公司招标咨询分公司

地 址：兰州市平凉路366号中国通信服务甘肃大厦18楼

邮 编：******

联 系 人：朱宏、李毅、张凯、杨勇、胡昕、雷鸣、张旭、李阳

电 话：180*****011

电子邮箱：*********@qq.com

网 址：/

开户银行：交通银行兰州民主东路支行

账 号：621*****301**********

9.2异议接收方式

登录（https://caigou.chinatelecom.com.cn）后，通过“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。

招标代理机构：甘肃省通信产业服务有限公司招标咨询分公司（盖单位公章）

2024年6月20日

查看附件或报名来源：https://caigou.chinatelecom.com.cn/DeclareDetails?id=731*****504*****&type=1&docTypeCode=TenderAnnouncement

,甘肃