（大东区数据中心存储数据备份项目）招标公告

一、项目基本情况

项目编号：JH24-******-*****

项目名称：大东区数据中心存储数据备份项目

包组编号：001

预算金额（元）：456,500.00

最高限价（元）：456,500

采购需求：

一、总体要求

本项目共计1个包组，不允许缺项。

包 组 号：001

包组名称：大东区数据中心存储数据备份项目

二、项目概况

大东区政务数据及互联网区数据备份服务，满足基于信息化系统部署的要求的备份服务。实现为保证数据的完整性，复制是建立在卷到卷、磁盘到磁盘的数据块模式基础上，最大限度地保证容灾数据与业务数据的一致。这一过程对现有的业务服务环境基本无影响。并具备一套应用系统的灾难恢复流程，保证发生事故时，能协调快速实现数据恢复。

根据总体目标，本次容灾系统改造的各阶段具体目标如下：

1) 在灾备机房实现数据容灾，保证数据安全；

2) 抵御勒索病毒等逻辑故障带来的数据风险；

三、采购服务一览表

1.1服务一览表

序号	服务名称	数量	单位
1	数据备份系统	2	套
2	IDC托管服务	3	年

1.2服务明细表

序号	产品名称	技术参数	单位	数量
1	数据备份 系统	1. 提供数据备份服务系统需为国产自主知识产权，非OEM产品，全中文操作界面； 2. 提供数据备份服务的容量≥16TB备份管理容量授权；≥4个Win/Linux服务器备份许可；配置恢复验证模块同时实现≥2个Win/Linux服务器并发； 3. 数据备份服务支持存储池分层，CDP保存卷或关键服务器镜像卷可放于SSD组成的高性能层，保障CDP持续保护性能； 4. 数据备份服务支持在线部署客户端，无需重启业务主机。避免因设备重启造成业务中断，带来不必要损失。 5. 数据备份服务支持块级别的持续数据保护（CDP）技术。实时保护x86物理机、虚拟机、云主机，包括操作系统、数据库、应用及文件一体实时保护； 6. 数据备份服务支持指定时间段内的CDP持续保护功能，在连续保护窗口支持恢复数据至任意时刻，最小可选时间粒度记录为秒级； 7. 数据备份服务可捕捉业务系统每一个I/O操作，并以镜像技术实时同步到CDP设备中，支持完全镜像完全同步，同时支持镜像异步模式，可根据实际业务情况灵活设置多个窗口时间，在时间窗口进行镜像同步，减少对业务性能影响； 8. 数据备份服务支持Win、Linux系统应急恢复，当服务器故障或宕机时，可直接基于该CDP一键P2V恢复，实现业务系统本地存储空间接管和数据迁移作为应急支撑，无需准备外置应急实体机或虚机； 9. 数据备份服务支持在外置VMware虚机平台进行应急接管业务； 10. 数据备份服务支持对超过2TB的磁盘添加备份，CDP备份最大可保护128TB的单盘； 11. 数据备份服务支持同时挂载多个历史数据副本到其他主机上，能够在不影响源生产业务的情况下进行灾备演练、数据分析等场景； 12. 数据备份服务支持主流的Windows、Linux服务器系统实时备份，包括Windows Server 2003/2008/2012/2016/2019、RHEL 5.x/6.x/7.x/8.x、CentOS 5.x/6.x/7.x/8.x、Oracle Linux、银河麒麟、普华等。 13. 要求提供数据备份服务三年维保服务，7×24电话响应，备件免费更换；首次原厂实施；	套	2
2	IDC托管服务	机位租用-1U*2	年	3

1.3服务期及地点

（1）服务期：服务期三年。

（2）地点：采购人指定地点

1.3.1服务要求

1、提供本地及远程售后服务和技术支持。

2、提供 7x24 小时不间断的技术支持响应，在维护期内提供 24 小时热线电话、远程在线诊断和故障排除、现场响应以及Email和传真支持服务。

3、电话咨询：乙方将为招标方提供技术援助电话，解答招标方在系统使用中遇到的任何问题，及时提出解决问题的建议和操作方法。

4、现场响应：自收到招标方的服务请求起 2小时内响应，若电话咨询服务不能解决问题，乙方将即刻指派技术人员赶赴现场进行故障处理。遇到重大技术问题，乙方将及时组织有关技术专家进行会诊，并在 24 小时内采取相应措施以确保系统的正常运行。

5、 乙方提供技术支持，包括人员权限、数据校正与修改等方面的使用维护，以及系统使用过程中的其他问题。

6、 乙方工作人员在进行系统维护的相关操作时，应当遵守招标方的相关运行维护规定，并在事前征得招标方同意。

7、 在合理的使用期限内，乙方因任何原因而提供替换系统组件或升级系统组件进行的替换或升级，被替换或升级的系统功能性能不会低于或少于原系统所具备的功能性能。

1.4项目售后服务期

本项目售后服务期为三年。

1.4.1服务方式

1.4.1.1电话支持

乙方将为客户提供电话支持帮助服务。用户可通过乙方提供的热线电话获得帮助服务，包括疑难解答、故障定位、故障排除等服务。乙方的热线电话工作人员将对客户的每次电话进行记录，并对其进行统计归类和存档，并定期向客户反馈记录文档。

1.4.1.2远程协助

乙方为客户提供网络远程维护服务。在有条件的前提下，乙方技术支持人员通过网络对系统进行远程协助维护和管理，以快速的进行系统诊断和故障排除，充分保障系统的正常和稳定运行。

远程协助包括网络、传真、技术论坛等形式的服务。

1.4.1.3现场支持

乙方为客户提供现场维护服务。对于用户所反馈的系统故障，在远程维护及电话帮助都难以解决的情况下，乙方将派出服务人员到用户现场进行维护，以确保客户的系统故障得到最快速、最全面、最彻底的解决。

1.4.1.4定期巡查

乙方对所交付服务提供定期巡查，并对巡查记录进行统计，对系统出现的异常变化进行分析，减少系统故障对用户产生的影响。

　 　 　 　

合同履行期限：合同签订之日起三年

需落实的政府采购政策内容：1.对于中小微企业（含监狱企业）的相关规定； 2.对于促进残疾人就业政府采购政策的相关规定等.

本项目（是/否）接受联合体投标：否

二、供应商的资格要求

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：无

3.本项目的特定资格要求：投标人须具有《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》.

三、政府采购供应商入库须知

参加辽宁省政府采购活动的供应商未进入辽宁省政府采购供应商库的，请详阅辽宁政府采购网 “首页—政策法规”中公布的“政府采购供应商入库”的相关规定，及时办理入库登记手续。填写单位名称、统一社会信用代码和联系人等简要信息，由系统自动开通账号后，即可参与政府采购活动。具体规定详见《关于进一步优化辽宁省政府采购供应商入库程序的通知》（辽财采函〔2020〕198号）。

四、获取招标文件

时间：2024年06月22日 00时00分至2024年06月28日 23时59分（北京时间，法定节假日除外）

地点：线上获取

方式：线上

售价：免费

五、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

2024年07月12日 09时00分（北京时间）

地点：沈阳市大东区观泉路102-6号大东区政务服务中心4楼418

六、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

七、质疑与投诉

供应商认为自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，向采购代理机构或采购人提出质疑。

1、接收质疑函方式：线上或书面纸质质疑函

2、质疑函内容、格式：应符合《政府采购质疑和投诉办法》相关规定和财政部制定的《政府采购质疑函范本》格式，详见辽宁政府采购网。

质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后15个工作日内向本级财政部门提起投诉。

八、其他补充事宜

投标人在辽宁政府采购网自行下载采购文件。投标文件采用线上提交及开标现场递交投标备份文件（U盘）的方式。.参与本项目的投标人须自行办理好CA证书，如因投标人自身原因导致未线上提交投标文件的按照无效投标文件处理。投标时自行携带笔记本电脑等相关解密设备，现场解密或远程解密投标报价，具体操作流程详见辽宁政府采购网。报价解密规定时长为30分钟。

九、对本次招标提出询问，请按以下方式联系

1.采购人信息

名 称： 沈阳市大东区大数据管理中心

地 址： 沈阳市大东区大东路132号

联系方式： 024-********

2.采购代理机构信息：

名 称： 沈阳市大东区政府采购中心

地 址： 沈阳市大东区观泉路102-6号

联系方式： 024-********

邮箱地址： 无

开户行： 无

账户名称： 无

账号： 无

3.项目联系方式

项目联系人： 樊泽升

电 话： 024-********