招标公告

本招标项目为中国电信2024年辽宁分公司客户经营一键诊断平台建设研发工程，（招标编号：JSZB-2024-*****），招标人为中国电信集团有限公司辽宁分公司，招标代理机构为江苏中博通信有限公司。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在投标人（以下简称投标人）参加投标。

1.项目概况与招标内容

1.1项目概况

根据中国电信集团有限公司： 2022年10月下发49号《关于印发中国电信大数据赋能营销服务能力建设工作指引的通知》 、 2023年4月下发109号《关于印发中国电信云网运营自智数字化转型蓝图及方案的通知》 ，需要打造全场景、全流程、全触点的数字化、智能化的客户经营智慧营销服务体系，推动大数据 AI 能力向“洞察-策略-产品-触达-感知-评估”的营销服务业务全流程注智。为了提高营销的效率和成功率，需要新建客户经营全视图平台，及时准确分析用户痛点，针对痛点做出合理准确的营销手段，通过客户视图展现推荐给客户合适的产品。

1.2招标内容

模块	需求详细描述	不含税总价（万元）
一键诊断	基于客户的属性要素和3*3融合打造9个维度的诊断点，根据诊断点识别出异常点作为规则条件，通过预设诊断因子及规则条件，自动运算 。通过诊断规则配置场景，圈定营销活动客户群。项目的重点在于诊断因子的配置和诊断规则的配置，系统提供配置好的规则验证功能，输入客户，通过诊断因子的配置和诊断规则的配置，减少人工干预，避免人工判断时出现的错误情况，一键诊断用户痛点，对用户进行全方位深入分析，对输出的销售品结果进行优先级聚合，配合标签进行页面展示，加载到CRM客户视图调用本地多元化标签，展示用户全方位画像，为一线人员实现客户全方位洞察提供坚实的基础。	180.00
智能推荐	通过一键诊断，将客户评分、信息一屏显示、无须逐项查询，基于3X3大融合体系意见显示客户多维度评分及诊断，搭配机器学习和智能推荐算法，反馈完整的诊断结果和销售品推荐，生成多套推荐方案、推荐策略、优选话术、助力一线员工快速开展营销。一键诊断和智能推荐模块功能完成后，需要和CRM系统客户视图进行对接。
效果评估	需要实现评估闭环工作，客户是否办理需要回单，进行后评估。

详见技术规范书。

项目预算：180万元（不含税）

交付期：自合同签订之日起60日内完成供货、安装部署及联调上线工作。

交付地点：沈阳市浑南区飞云路6号辽宁电信。

保修期：上线后一年（免费）。

合同类型：一事一议合同

中标人数量及份额：中标人数量为1个，份额为100%。

本项目将按照最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》执行供应商不良行为处理结果，请重点关注处理结果适用的供应商主体、被处理产品、处理范围、禁限期等关键内容，请务必登录（https://caigou.chinatelecom.com.cn）查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。

1.3本项目不划分标包。

1.4本项目设置不含税总价最高限价，投标人投标报价高于最高投标限价的，其投标将被否决。

2.投标人资格要求

2.1投标人基本资格要求

2.1.1投标人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织，合法运作并独立于招标人和招标代理机构。投标人应具有良好的银行资信和商业信誉。

注：须提供营业执照复印件。

2.1.2投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一招标项目投标。

2.1.3企业信誉良好，近三年无服务违约行为、违纪违法等不良行为记录，没有处于被责令停业、投标资格被取消，在最近三年内没有骗取中标和严重违约及重大质量问题。

2.1.4投标人须能够为本项目开具增值税专用发票。

注：须提供开票承诺或以往项目开具过的增值税专用发票复印件或一般纳税人证明材料。

2.1.5投标人须提供2021年1月1日至本项目公告发布之日止（单项合同以合同签订时间为准，框架合同以订单下达时间为准）已完成的营销类业绩累计含税金额达到100万元（含）以上同类业绩合同（营销类指：一键/智慧诊断或一户一案或精准/智慧营销或智慧运营）。

注：

（1）上述要求业绩须提供明细汇总表（金额列填写实际发票累计含税金额）、合同关键页复印件及发票复印件。

（2）合同关键页包含合同封面、合同标的、合同金额、签订时间及合同签章页。

（3）若为固定总价合同须提供对应全部发票，业绩金额以发票含税金额为准（如发票金额大于固定总价合同金额，以固定总价合同金额为准）。

（4）若为框架协议，框架协议与订单（全部）须同时提供，业绩金额以发票含税金额为准（如发票金额大于框架协议订单累计含税金额，以框架协议订单累计含税金额为准）。

（5）如评标委员会一致认为资料提供不全、无法确定业绩关键信息或图片因模糊等原因无法辨识，则作未提供处理。

2.1.6本项目不接受联合体投标。

2.1.7本项目不接受转包或分包。

2.1.8投标保证金须从投标人基本账户转出。

2.1.9法律法规规定的其他要求。

2.2投标人不得存在下列情形之一

（1）为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2）被依法暂停或取消投标资格的；

（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（5）在最近三年内[投标截止时间前36个月]被相关行业主管部门或司法机关认定骗取中标、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；

（6）在最近五年内[投标截止时间前60个月]被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（7）在最近五年内[投标截止时间前60个月]被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（8）被最高人民法院在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单，已执行完毕或不再执行的除外；

（9）近两年在中国境内（不含港澳台）的非中国电信项目发生施工类一般生产安全责任事故且涉及人员死亡，或施工类较大及以上责任事故的；

（10）为本招标项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；

（11）为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；

（12）为本招标项目的代建人；

（13）为本招标项目的招标代理机构；

（14）与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构同为一个法定代表人；

（15）与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构存在控股或参股关系；

（16） 被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的；

（17）其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应对投标人及其投标产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一招标项目涉及多个产品评估品类的，投标人及其任一投标产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或招标项目应适用相关的禁止采购处理措施；

（18）法律法规、招标文件限定的其他情形。

3.资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。

4.招标文件的获取

4.1招标文件获取时间:2024年06月28日17时00分至2024年07月03日17时00分（北京时间，下同）。

4.2招标文件获取方式：凡有意参与投标的潜在投标人，请按以下步骤顺序进行操作，获取招标文件：

4.2.1登录“（https://caigou.chinatelecom.com.cn）”后，通过“招投标-采购文件领取”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，进入本项目进行招标文件登记申领。未在系统注册的投标人须先进行注册，注册方法详见本公告“7投标人注册”。

4.3招标文件费用：每套售价 0 元人民币。

5.投标文件的递交

4.

5.

5.1 投标文件递交截止时间（即投标截止时间）为：2024年07月19日09时00分。

5.2 电子投标文件的递交：登录（https://caigou.chinatelecom.com.cn）后，通过“招投标-我的项目”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，选择本项目进行投标文件递交，投标人应在投标文件递交截止时间之前通过电子采购系统完成加密电子投标文件的上传。投标人未在电子采购系统进行招标文件申领登记或电子投标文件未按照要求加密的，将无法通过电子采购系统提交电子投标文件。

5.3 本项目将于投标文件递交截止同一时间通过中国电信电子采购系统开标，招标人/招标代理机构邀请投标人的法定代表人/负责人或者其委托代理人准时参加。

6.样品的递交

6.1样品递交的时间、地点：不涉及。

6.2检测相关费用：不涉及。

7.投标人注册

7.1 注册

未注册过的潜在投标人，须通过（https://caigou.chinatelecom.com.cn）首页“立即注册”模块完成注册后，方可申领本项目招标文件。

7.2 CA证书办理

参与电子采购的潜在投标人须提前办理CA证书进行电子投标文件编制和投标，并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见首页“操作指引-CA办理”。

7.3技术支撑联系方式

服务热线：010-******** /010-********

服务邮箱：zb_support@chinatelecom.cn（电子采购系统技术支撑）

ctsc@chinatelecom.cn（CA证书办理技术支撑）

8.发布公告的媒介

本招标公告同时且仅在中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com/）、（https://caigou.chinatelecom.com.cn）

9.联系及异议接收方式

9.1联系方式

招 标 人：中国电信集团有限公司辽宁分公司

招标人地址：辽宁省沈阳市飞云路6号

联 系 人：曹先生

招标代理机构：江苏中博通信有限公司

公司总部地址：南京市鼓楼区虎踞北路80号2楼

项目联系人：兰艳迪、王丹丹、郭丹丹、金喆

联系人电话： 王丹丹186*****999/兰艳迪166*****033

电 子 邮 件：wangdandan.jszbtx@chinaccs.cn

9.2异议接收方式

登录（https://caigou.chinatelecom.com.cn）后，通过“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。

招标代理机构：江苏中博通信有限公司

2024年06月28日

查看附件或报名来源：https://caigou.chinatelecom.com.cn/DeclareDetails?id=735*****691*****&type=1&docTypeCode=TenderAnnouncement

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