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资中县兴旅文化旅游投资有限责任公司资州爵怡温德姆洒店创建辅导服务项目
采购公告
(招标编号：SCZB-2024-0701)
项目所在地区：四川省，内江市，资中县
一、招标条件
本资中县兴旅文化旅游投资有限责任公司资州爵怡温德姆酒店创建辅导服务项目已由
项目审批/核准/备案机关批准，项目资金来源为自筹资金35万元，招标人为资中县兴旅文
化旅游投资有限责任公司。本项目已具备招标条件，现招标方式为其它方式。
二、项目概况和招标范围
规模随着全国旅游业的快速发展，酒店行业也在不断壮大。酒店作为旅游业重要的组
成部分，其服务质量的提升至关重要。为了保特资州爵怡温德姆酒店服务的水准，提高员工
的专业素养和服务技能，拟实施资中县兴旅文化旅游投资有限责任公司资州爵怡温德姆酒店
创建辅导服务工作。
范围：本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的
(001)资中县兴旅文化旅游投资有限责任公司资州爵怡温德姆酒店创建辅导服务项目
三、投标人资格要求
(001资中县兴旅文化旅游投资有限责任公司资州爵怡温德姆酒店创建辅导服务项目)的
投标人资格能力要求：（一）符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条相关规定：
1.具有独立承担民事责任的能力：
2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度
3.具有履行合同所必须的设备和专业技术能力：
4.具有依法徽纳税收和社会保障资金的良好记录
5,参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法违规记录，
6,法律法规规定的其他条件。
(二)根据采购项目提出的特殊资格条件
1、供应商单位及其现任法定代表人/生要负责人不得具有行贿犯罪记录。
(三)其他类似效力要求：
供应商授权参加本次采购活动的代表证明材料。
(四)报价产品的资格、资质性及其他类似效力要求：无。：
本项目不允许联合体投标。
四、招标文件的获取
获取时间：从2024年07月03日09时00分到2024年07月09日17时00分
获取方式：竞争性商文件自2024年07月03日至2024年07月09日9：00-17：00
(北京时间，法定节假日除外)在四川蜀财招标代理有限公司获取。竟争性磋商文件售价：
人民币300元/份（竞争性碳商文件售后不退，磁商资格不能转让）。获取碰商文件方式电
子邮件获取。电子邮件报名获取采购文件时，供应商为法人或者其他组织的，需提供单位
介绍信及经办人身份证明扫描件（加盖公章）：供应商为自然人的，需提供本人身份证明
(扫描件)传送至邮箱(749684636qq.©0m),代理机构在该邮箱中收到供应商的相关资料
扫描件并审核确认后，将通过邮箱的方式发送至各供应商报名费缴纳收款账号及“报名登记
表”，各供应商缴纳报名费且完整填写“报名登记表”后，将报名费缴纳转账记录及报名登
记表清晰扫描件发送至邮箱(749684636%qq.coa),经代理机构审核完成即获取采购文件成
功，本项目采购文件电子版发送至供应商填写的“报名登记表”中载明的电子邮箱。
五、投标文件的递交
递交截止时间：2024年07月12日10时30分
递交方式：资中县资州大道南二段五馆汇金天地商业街3栋4楼开标厅纸质文件递交
六、开标时间及地点
开标时间：2024年07月12日10时30分
开标地点：资中县资州大道南二段五馆汇金天地商业街3栋4楼开标厅
七、其他
一、项目概述
随着全国旅游业的快速发展，酒店行业也在不断壮大，酒店作为旅游业重要的组成部分，其
服务质量的提升至关重要。为了保持资州爵怡温德姆酒店服务的水准，提高员工的专业素养
和服务技能，拟实施资中县兴旅文化旅游投资有限责任公司资州爵怡温德姆酒店创建辅导服
务工作，
二、服务内容及要求
1、四星级饭店创建指导根据最新《旅游饭店星级的划分与评估》(GB/T14308-2023)进行
指导。
2、接待服务氧围营造：营造方式和亮点提炼
3、旅游饭店服务礼仪培训：星级饭店服务礼仪标准
4、旅游饭店现场管理规范：前厅管理规范、房务管理规范、餐饮管理规范。
5、迎检资料规范指导。
6、迎检现场指导。
三、成果要求
1、现场指导资料及培训图像需形成成果文件，并向采购人提交。
2、各项服务成果应严格参照星级饭店服务标准。
四、其他要求
1、创建具体落地工作由供应商合理分配给采购方酒店相关人员完成，供应商对完成的过程
和形成的成果进行辅导。
2、供应商针对本项目实施拟定详细的服务方案、质量保障措施方案内容。所拟定的方案
将依据综合评分明细表的规定进行评审，也将作为服务过程中采购人对供应商的监督及对成
果的验收依据。
五、商务要求
(一)服务期限：成交供应商须在合同签订后三个月内完成中报材料和迎检资料呈报工作，
并完成所有创星评定工作。
(二)服务地点：采购人指定地点
(三)合同定价方式固定总价，本报价是供应商完成服务内容的最终报价，人工费、差旅
费、专家相关费用、招标代理费、税费等所有与项目实施有关的各项含税费用。
(四)付款方式合同签订后的7个工作日内，采购人支付合同金额的40%，接待省厅现场
检查评分后的7个工作日内，采购人支付合同金额的30%，在采购人获得四星级饭店评定公
示的7个工作日内支付合同金额的30%，供应商未能帮助采购人实现合同目的（即资州爵怡
温德姆酒店创建四星级旅游饭店)的，采购人不再向供应商支付剩余款项，也不需向供应商
支付任何补偿或赔偿。
(五)安全责伍在履行本项目过程中涉及人员、财产安全事宜皆由成交供应商负责。成交
供应商按有关规定采取严格的项目实施安全措施，承担由于自身安全措施不力造成的事故责
任和因此发生的费用及后果。成交供应商投入本项目工作人员的人身安全由成交供应商负
责，成交供应商应为本项目工作人员购买人身意外伤害险及与项目施工有关的一切保险。凡
在项目实施过程中发生安全责任事故或其他责任事故，均由成交供应商承担全部民事和刑事
责任，采购人概不负责。（提供承诺函，格式自拟）
(六)知识产权要求采购人享有本项目实施过程中产生的知识成果及知识产权，如果在项
目实施过程中涉及采用自有知识成果，供应商提供使用自有知识成果的相关资料并为其真实
性单独负贵，在使用该知识成果后，供应商提供开发接口和开发手册等技术文档给采购人，
并承诺提供无限期技术支持，采购人享有水久使用权（含招标人委托第三方在该项目后续开
发的使用权)。
(七)验收交付标准和方法：
1、验收方法：验收由采购人组织，供应商配合进行验收，验收合格的，由采购人签署验收
报告并加盖单位公章验收不合格的，供应商应整改至合格为止。经三次供应商不能整改合
格的，采购人有权单方面取消合同，严格按照采购文件的质量要求和技术指标、成交供应商
的响应文件及承诺与本合同约定标准进行验收。
2、验收标准：严格按国家有关规定及采购文件质量及成果要求、技术指标、供应商响应文
件及有关承诺、合同的定条款进行验收，其余未尽事宜严格按照政府采购相关法律法规以及
《财政部关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》（财库(2016】205号）
的要求进行验收。
(八)违约责任与解决争议的方法
1、违约责任
(1)甲乙双方必须遵守本合同并执行合同中的各项规定，保证本合同的正常履行
(2)如因乙方服务人员在履行职务过程中硫忽、失职、过错等故意或者过失原因给甲方造
成损失或侵害，包括但不限于甲方本身的财产损失、由此而导致的甲方对任何第三方的法律
责任等，乙方对此均应承担全部的赔偿责任。
2、解决争议的办法
在执行本合同中发生的或与本合同有关的争端，双方应通过友好协商解决，经协商在15天
内不能达成协议时，应提交采购方所在地法院管辖。
八、监督部门
本招标项目的监督部门为采购单位上级主管部门，
九、联系方式
招标人：资中县兴旅文化旅游投资有限责任公司
地址：四川省内江市资中县水南镇和鸣大道430号
联系人：刘老师
电话：/
电子邮件：/
招标代理机构：四川蜀财招标代理有限公司
地址：资中县资州大道南二段五馆汇金天地商业街3栋4楼
联系人：黎先生
电话：17721866090
电子邮件：7496846368qq.com
招标人或其招标代理机构主要负责人（项目负责人）
(签名)
招标人或其招标代理机构：
盖章】