详情见附件(注：以下内容为附件图片识别，个别文字可能不准确，请以附件为准)| 厦门航空传媒科技有限公司受厦门航空有限公司委托，拟对【MFZC24061302】【客服语音系统安溪灾备中心维保】项目组织进行采购，项目资金为企业自筹资金，现欢迎合格的供应商前来提交响应文件。 | | | | | | | | |
| 一一、、项项目目概概况况 | | | | | | | |
| 范围：本采购项目划分为【1】个合同包，本次采购为其中的： | | | | | | | | |
| 合同包【1】：项目名称：【客服语音系统安溪灾备中心维保】，项目内容： | | | | | | | | |
| 1. 需求清单： | | | | | | | | |
| 产品名称 | | | 品牌型号 | 安装位置 | 使用年限 | 计划维保时间 | | 备注 |
| 客服语音系统安溪灾备中心 | | | Avaya | 安溪机房 | 7年 | 2025.1.1--2026.4.14 | | |
| 硬件类 | | | | | | | | |
| 序号 | | 型号 | | 数量 | 序列号 | | 设备用途 | |
| 1 | | G650 MEDIA GATEWAY RHS | | 2 | 15N530600545 | | 语音交互通讯承载网关 | |
| | | | | 15N533500013 | | | |
| 2 | | G650 AC/DC PWR SUP 655A RHS6/6 NGS | | 2 | 14DT32666474 | | 网关电源 | |
| | | | | 14DT32666490 | | | |
| 3 | | IPSI2 CP TN2312BP RHS | | 2 | 15WZ13500C12 | | 网关控制板卡 | |
| | | | | 15WZ13500C1A | | | |
| 4 | | C-LAN INTF CIRCUIT PACKTN799DP RHS | | 3 | 15WZ175005G5 | | 网络资源板卡 | |
| | | | | 15WZ1750057B | | | |
| | | | | 15WZ29000R68 | | | |
| 5 | | DS1 INTFC TN2464CP RHS | | 6 | 16WZ1660C2HT | | 中继接入板卡 | |
| | | | | 16WZ1660C2K3 | | | |
| | | | | 16WZ1660C2K5 | | | |
| | | | | 16WZ1660C2H8 | | | |
| | | | | 16WZ1660C2F8 | | | |
| | | | | 16WZ1660C2JP | | | |
| 6 | | IP MEDIA RESOURCE & 320 LICTN2602AP | 2 | 14WZ204051N | 语音数据交互板卡 |
| | | | 14WZ2040051A | |
| 软件类 | | | | | |
| 序号 | | License数量 | 系统用途 | | 软件版本 |
| 1 | | 1143 | 用户端口许可 | | 6.3 |
| 2 | | 586 | 精英坐席许可 | | 6.3 |
| 3 | | 728 | 基本TSAPI 端口许可（主） | | 6.3 |
| 4 | | 231 | CMAPI 端口许可（主） | | 6.3 |
| 5 | | 728 | 基本TSAPI 端口许可（备） | | 6.3 |
| 6 | | 231 | CMAPI 端口许可（备） | | 6.3 |
| 7 | | 586 | IC7.1语音坐席应用许可 | | 7.1 |
| 8 | | 586 | 坐席软件许可 | | R18 |
| 9 | | 44 | 管理员坐席软件许可 | | R18 |
| 10 | | 240 | EP 端口许可 | | 7 |
| 11 | | 80 | CARRY COLUD传真 | | 6 |
| 12 | | 1 | 计费软件 | | 2 |
| 2. 服务地点：厦门、泉州。 | | | | | |
| 3. 服务期：2025年1月1日--2026年4月14日 | | | | | |
| 二二、、供供应应商商资资格格要要求求 | | | | |
| 供应商不满足下列规定的资格条件或提供资格证明文件不全的，其响应无效： | | | | | |
| 一般资格要求 | 1. 供应商应具有独立承担民事责任的能力。供应商应提供营业执照（境外供应商提供有效的商业登记证）复印件（扫描件）。如分公司响应，须取得总公司的授权，须提供分公司、总公司的营业执照复印件（扫描件）以及总公司针对本项目的授权文件。2. 供应商不得存在以下情形：①被工商行政管理机关在全国企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单；②被“信用中国”网站（w.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单；注：以上以谈判当日在全国企业信用信息公示系统、信用中国网站查询结果为准，③被采购人列入不诚信/限制交易供应商名单或被采购人处罚不得参与采购项目。3. 响应文件签字代表即供应商代表是法定代表人的须提供法定代表人身份证复印件（扫描件）。响应文件签字代表即供应商代表不是法定代表人的，须提供法定代表人对该代表的授权书以及法定代表人和被授权代表的身份证复印件（扫描件）。4. 有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，须提供缴纳证明材料。5. 供应商能提供正规的增值税专用发票，须提供相关证明材料或加盖供应商公章的承诺函。 |
| 特定资格要求 | 无 |
| 是否接受联合体响应 | √本项目不接受联合体响应。 |
| 联系人：【 | 陈先生 | 】联系电话：【0592-2175 | 102 | 】 |
| 阶段 | 质疑有效期时限要求 |
| 资格预审阶段 | 应于资格预审申请文件递交截止日期2日前提出质疑 |
| 采购文件发布阶段 | 应于响应文件递交截止日期3个工作日前提出质疑 |
| 采购结果公示阶段 | 应于采购结果公示期内提出质疑 |
| （质疑、投诉具体要求详见采购文件中的质疑承诺及格式指引） | |
客服语音系统安溪灾备中心维保采购公告
客服语音系统安溪灾备中心维保采购公告
厦门航空传媒科技有限公司受厦门航空有限公司委托，拟对【MFZC24061302】【客服语音系统安溪灾备中心维
保】项目组织进行采购，项目资金为企业自筹资金，现欢迎合格的供应商前来提交响应文件。
项目概况
一、一、 项目概况
范围：本采购项目划分为【1】个合同包，本次采购为其中的：
合同包【1】：项目名称：【客服语音系统安溪灾备中心维保】，项目内容：
1. 需求清单：
产品名称
品牌型号
安装位置
使用年限
计划维保时间
备注
客服语音系统安溪灾备中心
Avaya
安溪机房
7年
2025.1.1--2026.4.14
序号
型号
数量
序列号
设备用途
硬件类
1
2
3
4
G650 MEDIA GATEWAY RHS
G650 AC/DC PWR SUP 655A RHS
6/6 NGS
IPSI2 CP TN2312BP RHS
C-LAN INTF CIRCUIT PACK
TN799DP RHS
2
2
2
3
语音交互通讯承载网关
网关电源
网关控制板卡
15N530600545
15N533500013
14DT32666474
14DT32666490
15WZ13500C12
15WZ13500C1A
15WZ175005G5
15WZ1750057B
网络资源板卡
5
DS1 INTFC TN2464CP RHS
6
15WZ29000R68
16WZ1660C2HT
16WZ1660C2K3
16WZ1660C2K5
16WZ1660C2H8
16WZ1660C2F8
16WZ1660C2JP
中继接入板卡
6
IP MEDIA RESOURCE & 320 LIC
TN2602AP
2
14WZ2040051N
14WZ2040051A
语音数据交互板卡
序号
License数量
系统用途
软件版本
软件类
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
1143
586
728
231
728
231
586
586
44
240
80
1
用户端口许可
精英坐席许可
基本TSAPI 端口许可（主）
CMAPI 端口许可（主）
基本TSAPI 端口许可（备）
CMAPI 端口许可（备）
IC7.1语音坐席应用许可
坐席软件许可
管理员坐席软件许可
EP 端口许可
CARRY COLUD传真
计费软件
6.3
6.3
6.3
6.3
6.3
6.3
7.1
R18
R18
7
6
2
2. 服务地点：厦门、泉州。
3. 服务期：2025年1月1日--2026年4月14日
资格要求
二、二、 供应商供应商 资格要求
供应商不满足下列规定的资格条件或提供资格证明文件不全的，其响应无效：
1. 供应商应具有独立承担民事责任的能力。供应商应提供营业执照（境外供应
商提供有效的商业登记证）复印件（扫描件）。如分公司响应，须取得总公司
的授权，须提供分公司、总公司的营业执照复印件（扫描件）以及总公司针对
本项目的授权文件。
2. 供应商不得存在以下情形：
①被工商行政管理机关在全国企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业
名单；
②被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台中列
入失信被执行人名单；
注：以上以谈判当日在全国企业信用信息公示系统、信用中国网站查询结果为
一般资格要求
准，
③被采购人列入不诚信/限制交易供应商名单或被采购人处罚不得参与采购项目
。
3. 响应文件签字代表即供应商代表是法定代表人的须提供法定代表人身份证复
印件（扫描件）。响应文件签字代表即供应商代表不是法定代表人的，须提供
法定代表人对该代表的授权书以及法定代表人和被授权代表的身份证复印件（
扫描件）。
4. 有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，须提供缴纳证明材料。
5. 供应商能提供正规的增值税专用发票，须提供相关证明材料或加盖供应商公
章的承诺函。
特定资格要求 无
是否接受联合体
√本项目不接受联合体响应。
响应
文件的获取
三、三、 采购采购 文件的获取
1. 获取时间：即日起至【2024年7月4日下午16：30 】。
2. 获取方式：欲参与本项目的供应商，须先通过合行天下·厦航可持续发展全国公共交易平台
（http://hexingtianxia.enjoy5191.com）（本文件后续所述电子平台均指该平台）进行相关信息登记、在线支付平台服务
费，否则其响应将被拒绝。本项目只接受在本文件中指定的网站下载本采购文件的供应商响应。采购文件以加盖采购代
理机构公章的文件为准。供应商如未在平台注册，请先按平台要求进行注册，注册免费，对平台操作有疑问的，请联系
平台客服电话：400-870-5191。
四、四、CA证书办理及绑定
证书办理及绑定
1. CA证书用于确保电子采购过程文件合法性及响应文件保密性。没有办理CA证书，无法加解密响应文件、无法签
章，无法参加网上谈判等，因此下载文件时请及时办理CA证书。
2. CA的办理方式：登录合行天下·厦航可持续发展全国公共交易平台（网址：http://hexingtianxia.enjoy5191.com），
选择“CA 办理”，按照指南引导进行办理，办理指南详见“用户指南”栏目。
3. CA驱动下载：CA办理获取后，登录合行天下·厦航可持续发展全国公共交易平台，在“用户指南”栏目内下载安装
CA驱动程序。
4. CA证书的绑定：在完成CA证书办理及CA驱动安装后，请登录合行天下·厦航可持续发展全国公共交易平台，插入
CA介质，点击“我的账号”-点击“Ca 绑定”，进入Ca 绑定页面，点击左上角的“+Ca 绑定”，完成CA证书绑定工作。成功
后，可使用CA密码登录、加密、解密响应文件、电子签章等。
文件的递交及解密
五、五、 响应响应 文件的递交及解密
1. 递交截止时间：【2024年7月10日下午14：00】
2. 递交方式及地点：
本项目采用线上谈判：供应商应在响应文件递交截止时间前通过电子平台，完成电子响应文件的递交。
3. 逾期在电子平台上传的响应文件，无论上传成功与否，均将无条件拒收。
响应文件递交异常处理：供应商的电子响应文件出现递交异常时，采购人/代理机构与系统支撑团队确认，若为系统
故障原因造成的，则应推迟该项目的响应递交截止时间（具体时间另行通知）直至该供应商完成电子响应文件递交；若
非系统故障原因造成的，由该供应商自行承担相应责任。
响应文件解密异常处理：当所有供应商电子响应文件解密异常时，则推迟谈判，直至响应文件可正常解密。当个别
供应商电子响应文件解密异常时，经系统确认非系统原因造成的，由供应商自行承担相应责任。
项目联系方式
六、六、 项目联系方式
采购代理机构：厦门航空传媒科技有限公司
地址：厦门市湖里区花屿路3号厦航新生产基地机务楼五楼512
联系人：【 陈先生 】联系电话：【0592-2175102】
质疑、投诉反馈途径
七、七、 质疑、投诉反馈途径
质疑/投诉人应按照规定的渠道路径维护自身合法利益，且所提供的质疑/投诉内容和相关证明材料应真实、客观、来
源合法。调查过程中，若发现质疑/投诉人有意捏造事实、伪造证明材料、以非法途径取得证明材料，或故意诋毁，造成
不良影响的，一经查实，将按照采购人相关规定严肃处理；构成违法犯罪的，依法追究法律责任。
如供应商对本项目采购文件有疑问的，可在质疑有效期内将有效的质疑材料通过书面方式递交至代理机构。
质疑材料受理单位：【厦门航空传媒科技有限公司】
受理地址：【厦门市湖里区花屿路3号厦航新生产基地机务楼419】
联系人及电话：【刘先生】，【0592-2175101】,邮箱：【cgjd@xiamenair.com】
如供应商对质疑回复结果不满意，或认为本次采购活动违反法律、法规或规章制度的，可在收到质疑回复2个工作日
内进行实名投诉。
投诉材料唯一受理单位：【厦门航空有限公司采购管理委员会办公室】
联系地址：【厦门市湖里区东黄路321号】
电话：【0592-5739897】
质疑有效期时限
质疑有效期时限
阶段
质疑有效期时限要求
资格预审阶段
应于资格预审申请文件递交截止日期2日前提出质疑
采购文件发布阶段
应于响应文件递交截止日期3个工作日前提出质疑
采购结果公示阶段
应于采购结果公示期内提出质疑
（质疑、投诉具体要求详见采购文件中的质疑承诺及格式指引）
八、八、 本采购公告的解释权归厦
传媒科技有限公司。
本采购公告的解释权归厦 门门 航航 空空 传媒科技有限公司。
厦门航空传媒科技有限公司
2024年7月1日
招标人或其招标代理机构主要负责人（项目负责人）： 陈 长 概陈 长 概
招标人或其招标代理机构（盖章）：
