复旦大学年度自助打印维护保养--询价公告
复旦大学年度自助打印维护保养--询价公告
复旦大学校园信息化办公室拟对“复旦大学2024-2025年度自助打印维护保养”项目采用询价方式采购,欢迎符合相关资质的供应商提供报价。
项目名称:复旦大学2024-2025年度自助打印维护保养
项目联系人: 翟佳
项目联系电话:021-********
一、采购项目简介:
复旦大学为实现师生自助办事,有效解决师生跨部门业务办理流程繁琐耗时等问题,逐步建设了覆盖全校四校区的自助打印服务系统。目前有20台自助打印机已超过保修期,仍需继续提供服务;软件系统也需要维护保障。因此计划采购自助打印的维护保养服务。项目内容如下:
1、指派至少一名固定技术人员提供维护及技术支持服务,在学校工作时间段内,若发生自助打印机故障须在10分钟内抵达现场响应
2、自助打印机和软件系统巡检服务,每个月至少一次;
3、日常故障排查、监控、告警处理等工作,确保设备正常运行;
4、保障自助打印系统和终端软件正常运行;
5、如遇到机器硬件故障无法解决,须及时通知硬件维护厂商(包括打印机、电脑主板、触屏等),协调厂商解决故障;
6、负责自助打印机的定期维护检修、更换零配件及耗材并免费提供低价零件(免费零件例如搓纸轮、弹簧等,不含耗材及大型配件费用);
7、所有问题和故障的处理过程须形成闭环,问题解决之后须对校方有明确的回复;
8、配合学校完成软硬件安全相关的整改工作,包含但不限于漏洞修复、网络安全等保测评、终端设备安全措施、大屏安全管理工等等,并给出书面承诺材料;
9、配合完成数据全量归集到学校统一数据中心、应用对接进入复旦大学网上办事大厅的工作;
10、服务时间自合同签订日起至2025年6月30日。
二、供应商资格要求:
1、供应商为具有相关经营范围的独立法人或其他组织。
2、供应商近三年未被“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)等官方渠道列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单或严重违法失信名单。
3、提供本地驻场,并提供驻场人员身份信息。
4、熟悉富士施乐、HP品牌打印机的相关业务以及C9高校自助打印终端运维工作的供应商,并提供相关案例者优先考虑。
5、有网络安全方面的工作经验并提供相关案例的供应商优先考虑。
6、供应商在过往同类型项目无不良记录,例如不履行合同服务内容等。
7、本项目不接受联合体报价。
三、预算金额:不超过17万元
四、公告期限:自发布之日起5个自然日
五、报价材料要求:
加盖公章的报价单、资格证明材料、实施案例等。
报价单模板请参照信息办主页-采购信息栏目置顶文章(https://xxb.fudan.edu.cn/cgxx/list.htm)
六、响应方式、投递时间及地点
1.投递纸质响应文件,迟到或未进行密封的响应文件恕不接受。
2.投递时间:2024年7月8日上午9:00-11:00(北京时间)
3.地点:上海市杨浦区邯郸路220号复旦大学光华楼西辅楼603
标签: 自助打印维护
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