为了提高我市户籍独生子女家庭抵御风险的能力，深圳市政府决定由各区（新区）政府出资按年统一为户籍独生子女家庭购买意外伤害保险。

　　问：哪些人可以免费享受该项保险呢？

　　答：同时具备以下条件的家庭，父母及独生子女为共同被保险人，可享受这项惠民政策。

　　1.独生子女父母双方或一方具有本市户籍的；

　　2.独生子女父母在2015年12月31日（含）前只生育一个子女且没有收养子女或者没有生育只依法收养一个子女，2016年1月1日（含）后未再生育或者收养子女的；

　　3.父母及独生子女可共同作为被保险人，但是不包括父母双亡或父母双方都不具有本市户籍的独生子女；

　　4.本保险不得重复投保或投保多份。

　　问：被保险人需要承担费用吗？

　　答：独生子女家庭意外伤害保险相关保费由各区（新区）财政100%承担，无需被保险人个人或家庭成员承担任何费用。

　　问：被保险人需要办理相关手续吗？

　　答：投保手续由各区（新区）卫生健康部门统一组织办理，被保险人无需申报。

　　问：保险期限是多长时间呢？

　　答：保险期间为一年，每年统一办理一次投保手续。2024年度保险期间为2024年1月1日至2024年12月31日。

　　问：被保险人如何确认是否已参保？

　　答：本项目覆盖深圳市满足相关要求的全部户籍独生子女家庭，群众无需查询个人参保情况。符合享受本保险条件的家庭，只要在保险期间内发生保险责任范围内的事故便可申请理赔。

　　问：保险内容包括哪些？

　　1.意外身故/意外残疾保障：每个家庭保额******元，个人保额为******元/家庭参保人数；

　　2.意外伤害医疗保障（含动物咬伤导致的疫苗/中暑/食物中毒：每个家庭共享保额*****元，谁先发生谁先使用，保额用完即止。本医疗包含“意外伤害住院”及“意外伤害门诊”，其中“意外伤害住院”无免赔额及赔付比例100%，“意外伤害门诊”有100元免赔额及赔付比例80%。相关诊疗项目及就诊医院需符合深圳社保规定；

　　3.白血病保障：个人保额*****元，初患属于重大疾病范畴内的白血病给付保险金，与意外伤害保险共用保额。

　　4.猝死保障：个人保额*****元，与意外伤害保险共用保额。

　　5. 意外伤害致残鉴定费：个人保额800元；与意外伤害医疗共用保额。

　　6.意外伤害使用救护车：个人保额300元；与意外伤害医疗共用保额。

　　7.走失找寻保障个人保额：100元/日，以10日为限，需提供公安机关出具的相关证明材料。

　　问：不幸出了保险责任事故，如何申请理赔？

　　可通过下载中国人寿寿险APP进行理赔申请，请致电向项目服务团队报案，按专员指引提交理赔材料或通过微信平台进行自助理赔。具体流程，请关注“亲深圳”微信公众号查阅（点击：便民服务—独生子女保险理赔）。

　　问：服务团队如何联系？

　　答：服务专线：0755-********/0755-********

　　0755-********/0755-********

　　服务热线：0755-*****

深圳市龙岗区卫生健康局

2024年7月4日