2024年新疆政务服务平台运行维护维修项目竞价公告
2024年新疆政务服务平台运行维护维修项目竞价公告
一、项目信息
项目名称：2024年新疆政务服务平台运行维护维修项目
项目编号：620*****546******
项目联系人及联系方式： 唐成才 152*****636
报价起止时间：2024-07-05 19:06 - 2024-07-19 20:00
采购单位：墨玉县行政服务中心
供应商规模要求： -
供应商资质要求： -
供应商基本要求：1.乙方承担甲方新疆政务服务平台软、硬件维护维修服务。合同签订之日起，乙方需提供即时上门维护服务，及时提供电话咨询服务。安排不少于2名专业技术人员（1人必须有国家计算机二级证书），合同期间全程脱产入驻中心开展工作，服从甲方工作安排，配合甲方开展相关业务工作。
二、采购需求清单
| 商品名称 | 参数要求 | 购买数量 | 控制金额(元) | 意向品牌 |
| 计算机设备维修和保养服务 | 核心参数要求: 商品类目: 计算机设备维修和保养服务; 维保内容:故障排查、维修、保养、更换;服务周期:年;计价方式:详见合同;服务方式:现场服务;设备类型:各种设备;采购需求:1.乙方需提供到各乡镇（村、社区）服务网点的服务事项，在某网点遇系统故障，软件系统业务需进行指导时，乙方须在2小时内到达该网点解决；同时要安排专人定期查看乡村两级服务网点系统运行情况，每周维护网点数不少于4个，每月必须做到全覆盖维护1次，并提交各网点负责人签字维护记录。 2.软件维护服务范围：及时解决软件使用过程中出现的问题。软件服务范围包括操作系统 、办公软件、业务系统培训、取号打印软件、服务平台系统操作、身份识别器软件及接口程序、LED窗口屏软件、呼叫系统、中控考勤软件、华为交换调试软件、防病毒软件及其他软件，网络、计算机病毒清除、系统注册表清理及操作系统的整体维护。 3.硬件维护服务范围：县乡村三级政务服务中心相关设备及网络设施。在维护维修期间每个季度对接各乡（镇、街办）、村（社区）做好固定资产清点、登记好状况。如在合同有效期内设备有自然损坏情况，购买更换设备总额8.4万元整（捌万肆千元整）以内由乙方负责更换，购买更换设备金额超过8.4万元整（捌万肆千元整）时，超出部分由甲方负责更换。若设备是故意损坏、摔坏等情况则由当事人赔偿。; 次要参数要求: | 1次 | ******.00 | - |
附件： 2024年新疆政务服务平台运行维护维修服务合同(定）.docx
响应附件要求：营业执照，入驻中心工作人员计算机证书
三、收货信息
送货方式: 送货上门
送货时间: 工作日09:00至17:00
送货期限: 竞价成交后7个工作日内
送货地址： 新疆维吾尔自治区 和田地区 墨玉县 墨玉县银河北路87号（政务中心）
送货备注： -
四、商务要求
| 商务项目 | 商务要求 |
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标签: 政务服务平台 运行维护
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