序号

考核项目

考核内容

备注

1

服务保障

配备至少2名工作人员（含1名站长）。工作人员在开展服务期间严格遵守《海南就业驿站服务规范》，落实服务要求，杜绝禁止行为。（学历要求：大专以上）（10分）

2

环境整洁，配有电脑、显示屏、洽谈桌椅、卫生防疫等设施设备，满足日常办公。（5分）

3

求职登记

开展求职登记服务，指导求职者填写求职信息，建立个人求职档案。年度建立个人求职档案达到300人以上。（10分）

4

用工登记

开展用工登记服务，多渠道收集用工信息并做好登记。年度用工登记信息数量达300条以上。（10分）

5

年度登记劳务带头人（经纪人）达12人以上。（5分）

6

信息发布

向服务辖区内的乡镇、行政村、社区或者商圈及周边地区等定点发布招聘信息，做到信息发布全覆盖。保证用工信息真实有效；确保用工信息不存在性别、年龄、地域、种族等就业歧视情况。（10分）

7

发布求职用工信息和定点发布招聘信息均达600条/年。求职者信息、岗位信息须录入“海南好就业”APP向社会发布。（10分）

8

就业对接

举办或者组织人员参加招聘会、面试会、就业洽谈等就业创业服务活动。举办或参加活动总数达12场次/年（或1场次/月），且其中属于举办的占比达50%。（10分）

9

针对在本站登记的每一位求职者，进行不少于3次就业推荐。（4分）

10

通过日常介绍、“点对点”输送，推荐求职者灵活就业人次数。推荐求职者灵活就业大于等于350人次。（8分）

11

成功推荐稳定就业（非灵活就业）30人次，以劳动合同、参保记录、用人单位证明或其他相关材料为依据，包括组织招聘会、面试会、就业洽谈、日常推荐等各种方式推荐成功。（4分）

12

能力提升

开展政策法规宣讲宣传、劳动维权等专家指导活动、服务活动。（3分）

13

开展职业指导、创业指导等专家指导活动、服务活动。（3分）

14

开展职业培训、技能提升等专家指导活动、服务活动。（3分）

15

服务对象评价

通过对服务对象的电话调查或问卷调查，了解服务对象对驿站所开展服务的满意度。满意度应大于或等于90%。（5分）

16

加分项目

1.中央媒体报道，一次加3分；

2.省领导批示、省级媒体报道，一次加2分；

3.发展一项劳务品牌，加2分；

4.序号3-12项考核指标中，有6项以上（含）超额完成50%及以上，加2分；

5.其他方面取得优异成绩，且双方均认可的，给予加2分。

17

扣分项目

1.?被正式投诉，核查属实，出现一次减2分；

2.?考核材料弄虚作假影响考核的，扣10分；

3.开展业务过程中造成不良影响的，一次最低扣5分，造成重大影响的，可以直接定为考核不合格，直至终止合作；不良影响程度由委托方认定。

17

计分说明

达到考核指标的最低要求即得分，达不到指标要求不得分；得分达到90分（含），为优秀等次；得分大于或者等于80分、小于90分，为良好等次；得分大于或者等于70分、小于80分，为一般等次；得分小于70分，为较差等次。