宁夏五行招标代理有限公司受银川市城市规划展示馆委托，根据《中华人民共和国政府采购法》等有关规定，现对银川市规划展示馆讲解、接待服务采购项目进行公开招标，欢迎合格的供应商前来投标。

项目名称：银川市规划展示馆讲解、接待服务采购项目

项目编号：NCZ/WX160726

项目联系方式：

项目联系人：王宇飞

项目联系电话：****-*******

采购单位联系方式：

采购单位：银川市城市规划展示馆

地址：银川市金凤区上海西路

联系方式：高璇 158*****050

代理机构联系方式：

代理机构：宁夏五行招标代理有限公司

代理机构联系人：王宇飞****-*******

代理机构地址： 银川市金凤区北京中路瑞银财富中心A座四层

一、采购项目的名称、数量、简要规格描述或项目基本概况介绍：

• 用户需求

1.采购项目内容及数量要求：

1.1计划岗位与职数：

1.1.1讲解员：10名

1.1.2外语讲解员：2名

要求:以上人员共计12名，工作时间按5*8小时计算，由于本馆工作特殊性，休息日需安排人员提供服务，以上人员需要增加轮休调换人员，以保证正常工作。

2.服务人员任职资格要求：

2.1本科及以上学历；

2.2学习能力强，能熟练掌握展示馆的服务流程与相关规定；

2.3普通话标准：要求二级甲等，具有良好的言语理解与表达能力；

2.4亲和力强，具有良好的沟通协调能力；

2.5形象气质佳，身高体态匀称，受过专业的服务礼仪培训；

2.6外语讲解员需通过英语CET6考试，口语流利；

2.7有责任心，服从馆内安排的其他相关工作。

3.管理需求

3.1由中标单位负责与外包服务人员签订劳动合同，确立劳动关系；

3.2由中标单位负责外包人员的招聘、培训、考勤、绩效、薪酬福利管理、社保缴纳及个税代扣代缴等；

3.3由中标单位负责处理外包服务人员提出的劳动争议、劳动仲裁、诉讼纠纷等事宜。

3.4由中标单位负责派遣员工的档案管理、专业技术人员的职称申报、评定等；

3.5由中标单位负责外包服务人员的团队建设与日常管理（服装采买）。

4.服务质量方面的需求

4.1招标方确定员工的数量、岗位要求后，中标方应确保30个工作日内完成人员的招聘选拔与培训，并依法办理劳动合同签订手续，及时向招标方提供相关服务；

4.2中标方应具有全套的服务流程与制度规范；

4.3中标方应确保及时、准确、妥善的处理外包服务人员的薪酬管理、社保办理、及个税代扣代缴工作，避免发生劳动仲裁、诉讼事件；

4.4中标方应确保及时、准确、妥善的处理外包服务人员的档案管理、党团组织关系管理以及专业技术人员的职称申报、评定等工作，避免发生人事仲裁事件；

4.5中标方应确保和谐、稳妥的处理外包服务人员劳动仲裁、劳动诉讼及人事仲裁事件，避免妨碍招标方的正常工作或给招标方带来不利社会影响；

4.6中标方项目经理应勤勉尽责，妥善处理外包服务人员的各项事务，协助招标方的相关工作。

二、投标人的资格要求：

投标单位必须满足《政府采购法》第二十二条规定的条件，提供下列材料1.法人唯一授权委托书（原件）；2.营业执照（副本复印件加盖投标单位公章同时备原件审核）；3.税务登记证（国税和地税）（复印件加盖投标单位公章同时备原件审核）。4.组织机构代码证书（复印件加盖投标单位公章同时备原件审核）；5？.纳税凭证：需提供上一完整年度由税务机关开具的“纳税凭证”或由税务机关开具的“免税凭证”；6.检察机关出具的近三年内有无行贿犯罪档案记录的书面告知函（复印件加盖投标单位公章）；7.人力资源服务许可证（复印件加盖投标单位公章同时备原件审核）；8.本地劳动行政主管部门核发的劳务派遣经营许可证（复印件加盖投标单位公章同时备原件审核）； 9.投标人2013年至今需具有类似项目经验需提供合同（备原件审核）；10.本项目不接受联合体投。备注：以上条件以招标文件为准。

三、招标文件的发售时间及地点等：

预算金额：65.4 万元（人民币）

时间：2016年07月28日 09:00至2016年08月04日 17:00(双休日及法定节假日除外)

地点：银川市公共资源交易网站（www.ycsggzy.cn）

招标文件售价：￥300.0 元，本公告包含的招标文件售价总和

招标文件获取方式：持本企业CA认证锁登陆银川市公共资源交易网站（www.ycsggzy.cn）报名，网络报名成功后，按系统提示申请购买下载《招标文件》

四、投标截止时间：2016年08月17日 09:30

五、开标时间：2016年08月17日 09:30

六、开标地点：

银川市公共资源交易中心

七、其它补充事宜

凡有意参加投标者，请于2016年7月28日至2016年8月4日（法定公休日、节假日除外），每日上午9时至12时，下午13时至17时（北京时间）持本企业CA认证锁登陆银川市公共资源交易网站（www.ycsggzy.cn）报名。报名时要求上传相应资质影印件（jpg图形格式）。该交易管理平台系统实行CA锁认证安全登陆管理，办理CA锁业务及平台操作事宜，请咨询银川神州好易电子科技有限公司。联系电话：****-*******/*******。

八、采购项目需要落实的政府采购政策：

根据《自治区财政厅 自治区非公有制经济服务局关于贯彻落实政府采购促进中小企业发展有关意见的通知》、《中华人民共和国中小企业促进法》（主席令第69号）、《宁夏回族自治区政府采购促进中小企业发展暂行办法》（宁财（采）发【2014】1057号）、《自治区政府办公厅关于转发自治区财政厅财税支持小微企业做大做强意见的通知》（宁政办发【2015】102号）等法律法规相关规定，本次招标欢迎中小企业投标，同等条件下优先从中小企业采购。