一、需求调查情况

（一）是否开展需求调查

否

二、需求清单

（一）项目概况

为保障数据中心计算、存储、网络、安全等资源平稳、安全、高效运行，支撑全局业务系统运行，实现各业务系统所需的高速计算、数据存储、信息共享、安全防护等功能，提升运维管理水平，现开展数据中心信息系统技术服务工作。

本项目共分为六个部分，包括软硬件系统维护及技术服务，具体信息如下表：

（二）采购项目预（概）算

总预算：271.8万元

（三）采购标的汇总表

（四）技术商务要求

1.服务基本要求

1.1维护总体要求

投标人应组成运维服务组，并指定相应资质要求的运维服务项目经理，委派具备相应资质的网络运维工程师驻场运维。在重大活动保障、突发应急响应、故障处置等情况下，根据采购人要求增派工程师进行驻场保障。

运维服务经理统一负责与采购人的工作协调和运维服务组织落实，驻场运维服务人员负责采购人与运维服务组的联络，以及按照采购人的要求，做好落实日常巡检、故障处置、配置调整、重要任务保障等工作。

运维服务组所有成员均应熟悉网络设备、服务器设备、存储设备、云平台、VPN设备等并具备相应运维服务经验和处置能力。

运维服务组所有成员均应与采购人签署相关的保密协议，如运维服务组成员违反保密协议条款，所造成损失及后果由投标人承担。

2.服务总体要求

2.1 7天x24小时电话支持(5分钟内电话接通);

2.2 5天x8小时现场驻场服务;

3.服务具体内容

3.1对硬件设备及系统软件的保修及维护

本项目维护服务涉及的硬件设备及系统软件清单如下：

表1：硬件平台运维设备

表2：硬件平台安全维护设备

3.2应用软件维护

具体服务内容包括日常应用问题的解答及指导、应用软件更新维护、应用系统数据维护、业务功能维护、系统性能优化服务等。

4.保密责任

针对采购方有关本次采购项目的技术和商业秘密，未经采购方事先书面授权，任何人不得以任何方式向任何其他组织或个人泄露、转让、许可使用、交换、赠与该保密信息或与任何其他组织或个人共同使用或不正当使用该保密信息。违反本条规定，不论是否给采购方造成实际损失，违约方均应承担相应的法律责任。

本次采购保密信息包括所有商业秘密、技术秘密、通信或与该产品相关的其他信息，无论是书面的、口头的、图形的、电磁的或其它任何形式的信息，包括（但不限于）数据、模型、样品、草案、技术、方法、仪器设备和其它信息。上述信息必须以如下形式确定：

4.1对于书面的或其它有形的信息，在交付接收方时必须标明专有或秘密。

4.2对于口头信息，在透露给接收方前必须声明是保密信息，进行书面记录。

（2）商务要求

2.1服务期限:12个月

2.2付款方式:

合同签订十日内，甲方向乙方首付合同额的30%；项目维护期满六个月，十日内甲方向乙方支付合同额的40%；项目维护期满，经验收合格后，十日内甲方向乙方支付合同金额的30%。

三、政策落实情况

（一）本项目属于专门面向中小企业采购的项目。

（二）给予残疾人福利性单位价格扣除

1.残疾人福利性单位视同小型、微型企业，价格扣除同小型和微型企业价格扣除政策。残疾人福利性单位属于小型、微型企业的，不重复享受政策。

开标时，供应商须提供《残疾人福利性单位声明函》原件并对声明函的真实性负责，否则不给予价格扣除。

2.享受政府采购支持政策的残疾人福利性单位应当同时满足以下条件：

2.1安置的残疾人占本单位在职职工人数的比例不低于25%（含25%），并且安置的残疾人人数不少于10人（含10人）；

2.2依法与安置的每位残疾人签订了一年以上（含一年）的劳动合同或服务协议；

2.3为安置的每位残疾人按月足额缴纳了基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等社会保险费；

2.4通过银行等金融机构向安置的每位残疾人，按月支付了不低于单位所在区县适用的经省级人民政府批准的月最低工资标准的工资；

2.5提供本单位制造的货物、承担的工程或者服务（以下简称产品），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。

前款所称残疾人是指法定劳动年龄内，持有《中华人民共和国残疾人证》或者《中华人民共和国残疾军人证（1至8级）》的自然人，包括具有劳动条件和劳动意愿的精神残疾人。在职职工人数是指与残疾人福利性单位建立劳动关系并依法签订劳动合同或者服务协议的雇员人数。

（三）监狱企业参与政府采购活动，均视同小型、微型企业，享受国家优惠政策。

四、意见反馈方式

本项目采购需求方案公示期间接受社会公众及潜在供应商的监督。请遵循客观、公正的原则，对本项目需求方案提出意见或者建议，并请需求公示期内将书面意见反馈至采购人或者采购代理机构，采购人或者采购代理机构应当于公示期满5个工作日内予以处理。

采购人或者采购代理机构未在规定时间内处理或者对处理意见不满意的，异议供应商可就有关问题通过采购文件向采购人或者采购代理机构提出质疑；质疑未在规定时间内得到答复或者对答复不满意的，异议供应商可以向采购人同级财政部门提出投诉。

五、需求公示时间

本项目需求公示时间为三天。

六、其他

本项目采购需求以最终实际发布的采购公告及采购文件为准。

七、采购人信息：

名 称：青岛市不动产登记中心

地 址：青岛市市南区巫峡路9-11号

电 话：0532-********