详情见附件(注：以下内容为附件图片识别，个别文字可能不准确，请以附件为准)| 编号 | 服务描述 | 需求描述 | 数量 | 控制单价（元） | 计量单位 |
| -第1页 | 二、项目服务内容（一）物业管理服务内容 1、办公楼建筑物正常的保养和管理。包括楼盖、屋顶、承重结构、楼梯间、走廊通道、室内、公共场所地面、墙面、玻璃、门窗、楼顶、天台、厕所、花基，校园内地面等。 2、共用设施、设备的养护和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、楼内消防设施设备，水电的安全检查以及维修。 3、市政公用设备和附属建筑物、构筑物的养护和管理，包括道路、室外上下水管道、卫生间、自行车棚。 4、环境卫生管理，包括学校范围内的全部地面、通道、绿化区域、教学楼的清洁，教学楼的公共区域（包括走廊、卫生间、楼梯等）卫生由物业公司负责，学生课室由学生负责。 6、绿化的养护和管理。包括：教学楼（含办公室内）、学校的绿化，草皮、绿篱、花基、乔灌木的修剪、养护、杀虫、施肥等。 7、日常维修：负责对学校的日常水电维修，学生课桌椅的加固等- | | | |
| -第2页 | 日常维修工作以及资料报送。 8、其他委托管理的事项。（二）物业管理服务要求 1、卫生保洁的需求：3人（1）外围1） 所管辖区域地面和道路无严重积水、无垃圾、杂物和污迹； 2）办公室内和公共地方摆放的垃圾桶无严重异味；3） 绿化带内无垃圾杂物，保洁整体干净； 4）室外沟渠定期清理，无垃圾及杂物； 5） 大门口无垃圾、杂物等。 （2）教学楼 1） 地面无污迹，无闲散垃圾、杂物；2） 天花无明显积尘、无明显蜘蛛网； 3） 垃圾桶外表干净、无明显积垢、污迹；4） 楼梯及扶手目视无明显污迹。 （3）卫生间1） 地面保持整体干净，无垃圾、杂物，无明显积水； 2） 大小便池无蝇蛆，无明显污垢，无严重异味； 3） 洗手盆等设备无明显锈迹。4） 要求每天清洗卫生间2次以上，同时，要求课间做好保洁工作。 5） 卫生间每天用臭丸、檀香避臭。（4）办公室1） 地面无明显污迹，无闲散垃圾、杂物；2） 天花无明显积尘、无明显蜘蛛网； 3）及时收集各科室内垃圾，要求上、下午各一次清理；4） 楼梯及扶手目视无明显污迹； 5）垃圾桶外表干净、无积垢、污迹；6） 室内地面无明显污迹、窗户定时清洁。 （5）各功能室 1） 地面无明显污迹，无闲散垃圾、杂物；- | | | |
| 二、项目服务内容 （一）物业管理服务内容 1、办公楼建筑物正常的保养和管理。包括楼盖、屋顶、承重结构、楼梯间、走廊通道、室内、公共场所地面、墙面、玻璃、门窗、楼顶、天台、厕所、花基，校园内地面等。 2、共用设施、设备的养护和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、楼内消防设施设备，水电的安全检查以及维修。 3、市政公用设备和附属建筑物、构筑物的养护和管理，包括道路、室外上下水管道、卫生间、自行车棚。 4、环境卫生管理，包括学校范围内的全部地面、通道、绿化区域、教学楼的清洁，教学楼的公共区域（包括走廊、卫生间、楼梯等）卫生由物业公司负责，学生课室由学生负责。 6、绿化的养护和管理。包括：教学楼（含办公室内）、学校的绿化，草皮、绿篱、花基、乔灌木的修剪、养护、杀虫、施肥等。 7、日常维修：负责对学校的日常水电维修，学生课桌椅的加固等日常维修工作以及资料报送。 8、其他委托管理的事项。 （二）物业管理服务要求 1、卫生保洁的需求：3人（1）外围 1） 所管辖区域地面和道路无严重积水、无垃圾、杂物和污迹； 2） 办公室内和公共地方摆放的垃圾桶无严重异味；3） 绿化带内无垃圾杂物，保洁整体干净；4） 室外沟渠定期清理，无垃圾及杂物；5） 大门口无垃圾、杂物等。 （2）教学楼 1） 地面无污迹，无闲散垃圾、杂物； 2） 天花无明显积尘、无明显蜘蛛网； 3） 垃圾桶外表干净、无明显积垢、污迹； 4） 楼梯及扶手目视无明显污迹。（3）卫生间 1） 地面保持整体干净，无垃圾、杂物，无明显积水； 2） 大小便池无蝇蛆，无明显污垢，无严重异味； 3） 洗手盆等设备无明显锈迹。 4） 要求每天清洗卫生间2次以上，同时，要求课间做好保洁工作。 5） 卫生间每天用臭丸、檀香避臭。 （4）办公室1） 地面无明显污迹，无闲散垃圾、杂物；2） 天花无明显积尘、无明显蜘蛛网；3） 及时收集各科室内垃圾，要求上、下午各一次清理； 4） 楼梯及扶手目视无明显污迹； 5） 垃圾桶外表干净、无积垢、污迹； 6） 室内地面无明显污迹、窗户定时清洁。 （5）各功能室 1） 地面无明显污迹，无闲散垃圾、杂物； 2） 天花无明显积尘、无明显蜘蛛网； 3） 每周清理一次； 4） 楼梯及扶手目视无明显污迹； 5） 垃圾桶外表干净、无积垢、污迹； 6） 室内地面无明显污迹、窗户定时清洁。 7） 学校交办的其他事情。 8） 每周对-第3页 | 2） 天花无明显积尘、无明显蜘蛛网；3） 每周清理一次； 4）楼梯及扶手目视无明显污迹；5） 垃圾桶外表干净、无积垢、污迹； 6）室内地面无明显污迹、窗户定时清洁。 7） 学校交办的其他事情。 8）每周对所有公共区域进行彻底清洁。9） 放寒、暑假期间，各清洁玻璃一次、清洗窗帘一次； 10） 多功能室每周循环清洁一次，常用场室每日清洁一次； 1） 每季度对室内的天花、风扇、门窗、空调、墙壁等清洁一次。如遇学校检查或突发事件无条件配合。 2、绿化养护的需求：1人 1）绿地卫生清洁，浇灌以及落叶清理。2）灌木丛、各特色植物的浇灌、修剪工作。 3）清除校园各草坪中的杂草，修剪浇水灌溉等工作。 4）全面负责所有绿地、树木防治病虫害以及施肥工作。 5）全面负责各绿地植物保养及补种工作；保持绿篱完整无缺口。 6）全面负责生物园日常管理工作的日常养护、清洁。 7）根据学校的需要进行其它绿化工作。 8）学校交办的其他事情。 3、水电维修的需求：1人（必须要持有电工证） 1）水电工的职责范围包括教学区、运动区2）每学期在开学前、学期中及学期末分别对所有线路、水路、消防栓、保险、电闸(开关)、插座等用电用水设施进行全面检查,发现问题,及时处理,不留任何安全隐患。 3）对教学区内所有插座、接头、电闸等危险部位,要充分考虑到学生的- | | | |
| 1 | 所有公共区域进行彻底清洁。 9） 放寒、暑假期间，各清洁玻璃一次、清洗窗帘一次； 10） 多功能室每周循环清洁一次，常用场室每日清洁一次；1） 每季度对室内的天花、风扇、门窗、空调、墙壁等清洁一次。如遇学校检查或突发事件无条件配合。 2、绿化养护的需求：1人 1）绿地卫生清洁，浇灌以及落叶清理。 2）灌木丛、各特色植物的浇灌、修剪工作。 3）清除校园各草坪中的杂草，修剪浇水灌溉等工作。 4）全面负责所有绿地、树木防治病虫害以及施肥工作。 5）全面负责各绿地植物保养及补种工作；保持绿篱完整无缺口。 6）全面负责生物园日常管理工作的日常养护、清洁。 7）根据学校的需要进行其它绿化工作。 8）学校交办的其他事情。 3、水电维修的需求：1人（必须要持有电工证） 1）水电工的职责范围包括教学区、运动区 2）每学期在开学前、学期中及学期末分别对所有线路、水路、消防栓、保险、电闸(开关)、插座等用电用水设施进行全面检查,发现问题,及时处理,不留任何安全隐患。 3）对教学区内所有插座、接头、电闸等危险部位,要充分考虑到学生的安全,应放在学生不易触摸的位置。4）对已经外露、老化的电线、插座等要及时更换,发现漏电、断电、漏水、管道堵塞等情况应及时排查维修,在工作中要集中精神,严格按要领操作,注意人身安全。 5）不断学习水电维修等相关知识,用科学的知识和科学的方法解决实际问题,对学校水电工作的安排与布置提出合理化建设。 6）随时做好水电维修工作记录,及时反映有关情况,做工作中的有心人。 7）对由于技术操作不当和个人责任意识淡漠所造成的损失,负有完全责任。 （三）服务期结束时，必须保持设备设施完好，清理双方债务；经营者自购库存的原料、物品，由中标者自行处理，三日内撤出，逾期不撤，由学校作出处理且不承担由此造成的中标人损失。学校有权组织投标人到学校实地考察，中标人应予配合，不得施加干扰。（四）出现以下情形之一时，学校有权中止服务合同，中标者所缴纳的承包管理费及履约保证金不予退还： 1、由于中标方的责任，出现严重责任事故，造成恶劣影响； 2、中标人擅自把本校承包经营项目转包他人； 3、中标人在本校的正常工作日无故停止校园物业管理服务； 4、中标人要加强对所聘员工的教育管理，所有员工不得有违法犯罪行为、不得违反学校管理制度，否则应承担全部责任，并承担对学校造成的全部损失或伤害。 三、服务要求 （一）总体要求：在服务期限内，中标供应商必须遵守国家《劳动法》及有关法律、法规，在管理范围内进行物业管理服务。 （二）具体要求1、日常管理与服务 (1)服务规范应符合法律法规的要求。 (2)各项服务要做到及时准点。 (3)建立完善的档案管理制度，建立齐全的管理服务档案（包括设备管理档案、日常管理档案等）。采购人随时抽查档案管理情况，以便日常监督。 (4)制定管理处内部管理制度和考核制度，并报送采购人备案。四、人员配置要求 （一）服务人员具体岗位设置（本项目须配置服务人员5人） 岗位设置 人数（人） 清洁工 3 绿化工 1 水电维修服务 1 合计 5（二）中标供应商要配置不少于上述所需人员，可以提出更优化的配置方案，满足项目服务工作内容要求。 五、人员素质要求 （一） 人员素质要求1、清洁工 (1)身体健康，年龄介于25至50岁之间； (2)持有效的身份证明及健康证； (3)工作态度好，责任心强，能吃苦耐劳，熟悉石材、地毯等专业清洁工作。 2、绿化工 (1)身体健康，年龄介于25至50岁之间； (2)园艺专业或进行过相关业务培训，有上岗证，熟练使用所有绿化工具； (3)熟悉各种植物的养护，熟悉绿化的各项工序，从事绿化工作3年或以上； (4)持有效的身份证明及健康证，高中或以上学历； (5)工作态度好，责任心-第4页 | 安全,应放在学生不易触摸的位置。 4）对已经外露、老化的电线、插座等要及时更换,发现漏电、断电、漏水、管道堵塞等情况应及时排查维修,在工作中要集中精神,严格按要领操作,注意人身安全。 5）不断学习水电维修等相关知识,用科学的知识和科学的方法解决实际问题,对学校水电工作的安排与布置提出合理化建设。 6）随时做好水电维修工作记录,及时反映有关情况,做工作中的有心人。7）对由于技术操作不当和个人责任意识淡漠所造成的损失,负有完全责任。（三）服务期结束时，必须保持设备设施完好，清理双方债务；经营者自购库存的原料、物品，由中标者自行处理，三日内撤出，逾期不撤，由学校作出处理且不承担由此造成的中标人损失。学校有权组织投标人到学校实地考察，中标人应予配合，不得施加干扰。 （四）出现以下情形之一时，学校有权中止服务合同，中标者所缴纳的承包管理费及履约保证金不予退还： 1、由于中标方的责任，出现严重责任事故，造成恶劣影响； 2、中标人擅自把本校承包经营项目转包他人； 3、中标人在本校的正常工作日无故停止校园物业管理服务； 4、中标人要加强对所聘员工的教育管理，所有员工不得有违法犯罪行为、不得违反学校管理制度，否则应承担全部责任，并承担对学校造成的全部损失或伤害。 三、服务要求 （一）总体要求：在服务期限内，中标供应商必须遵守国家《劳动- | 1 | 20,0 | 年 |
| 强，能吃苦耐劳。 3、水电工 (1)持有相应的有效电工证、高中以上学历、强电专业工程人员，且有3年或以上相关工作经历； (2)男性，年龄介于25至50岁之间； (3)身体健康、持有效的身份证明及健康证； (4)工作态度好，责任心强，技术过硬，熟悉水电及各项维修业务。 六、人员福利保障★服务人员工资不得低于广州市企业职工最低工资标准（工资不含中标人按国家规定必须为服务人员支付的社会保险及其他应付费用）。 中标人全部工作人员须符合广州市政府用工标准要求，工作人员的基本养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险等社会保险均由中标人负责，与采购人无关。 中标人负责员工的工资福利、社保、管理费、奖金、税金等。 中标人必须严格按照国家、广东省、广州市有关的劳动法规和保险条例，为员工提供完善的劳动权益保障。 中标人与员工签订用工合同时，必须采用广东省人力资源和社会保障厅印制的《广东省职工劳动合同》版本；中标人须与所有员工签署正式的劳动合同。 服务人员必须按要求持有相应的资格证书上岗，采购人将不定期对中标人实际的用工情况进行检查。 七、项目管理要求 （一）目标要求 依托行业标准，根据采购人管理规定与服务要求，与采购人协商制订具体可行的整体服务方案和应急预案，突发事件反应迅速，预案处置有力。（二）服务要求 1、树立“服务第一，业主至上”的思想。 2、管理坚持原则、缜密严谨。服务以人为本、主动热情。处理问题高度机智、有理有节。3、工作人员仪表整洁，业务操作规范，礼貌待人，保持岗位卫生整洁。 4、依法办事，文明劳动，不与师生发生争吵，不与师生发生冲突，禁止工作人员出手伤及师生人身安全。 5、师生有求必应，有险必除。 6、中标人根据不同的工种配备相应的工作服装，中标人需负责自行解决及配备各工作人员的制服、割草机等工具。 八、其他要求（一）房屋及设施设备的修理费用不计入管理服务费用。 （二）维修材料需报采购人审批，由采购人组织采购并提供；随身工作小型用具等，由中标人提供。 （三）中标人派驻的工作人员须遵守采购人有关规章制度和管理规定，如有违反或损害采购人利益的，采购人有拒绝中标人违规工作人员在学校工作的权利。 （四）采购人向中标人无偿提供管理用房。 （五）本项目不能再分包、转包。-第5页 | 法》及有关法律、法规，在管理范围内进行物业管理服务。 （二）具体要求 1、日常管理与服务 (1)服务规范应符合法律法规的要求。 (2)各项服务要做到及时准点。 (3)建立完善的档案管理制度，建立齐全的管理服务档案（包括设备管理档案、日常管理档案等）。采购人随时抽查档案管理情况，以便日常监督。 (4)制定管理处内部管理制度和考核制度，并报送采购人备案。 四、人员配置要求 （一）服务人员具体岗位设置（本项目须配置服务人员5人） 岗位设置 人数（人）清洁工 3 绿化工 1水电维修服务 1 合计 5 （二）中标供应商要配置不少于上述所需人员，可以提出更优化的配置方案，满足项目服务工作内容要求。 五、人员素质要求 （一） 人员素质要求 1、清洁工(1)身体健康，年龄介于25至50岁之间； (2)持有效的身份证明及健康证；(3)工作态度好，责任心强，能吃苦耐劳，熟悉石材、地毯等专业清洁工作。 2、绿化工 (1)身体健康，年龄介于25至50岁之间；(2)园艺专业或进行过相关业务培训，有上岗证，熟练使用所有绿化工具；(3)熟悉各种植物的养护，熟悉绿化的各项工序，从事绿化工作3年或以上；(4)持有效的身份证明及健康证，高中或以上学历； (5)工作态度好，责任心强，能吃苦耐劳。 3、水电工 (1)持有相应的有效电工证、高中以上学历、强电专业工程人员，且有3年或以上相关工作经历；(2)男性，年龄介于- | | | |
| -第6页 | 25至50岁之间；(3)身体健康、持有有效的身份证明及健康证； (4)工作态度好，责任心强，技术过硬，熟悉水电及各项维修业务。 六、人员福利保障 ★服务人员工资不得低于广州市企业职工最低工资标准（工资不含中标人按国家规定必须为服务人员支付的社会保险及其他应付费用）。 中标人全部工作人员须符合广州市政府用工标准要求，工作人员的基本养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险等社会保险均由中标人负责，与采购人无关。 中标人负责员工的工资福利、社保、管理费、奖金、税金等。 中标人必须严格按照国家、广东省、广州市有关的劳动法规和保险条例，为员工提供完善的劳动权益保障。 中标人与员工签订用工合同时，必须采用广东省人力资源和社会保障厅印制的《广东省职工劳动合同》版本；中标人须与所有员工签署正式的劳动合同。 服务人员必须按要求持有相应的资格证书上岗，采购人将不定期对中标人实际的用工情况进行检查。 七、项目管理要求 （一）目标要求 依托行业标准，根据采购人管理规定与服务要求，与采购人协商制订具体可行的整体服务方案和应急预案，突发事件反应迅速，预案处置有力。 （二）服务要求 1、树立“服务第一，业主至上”的思想。 2、管理坚持原则、缜密严谨。服务以人为本、主动热情。处理问题高度机智、有理有节。 3、工作人员仪表整洁，业务操作- | | | |
| | 规范，礼貌待人，保持岗位卫生整洁。 4、依法办事，文明劳动，不与师生发生争吵，不与师生发生冲突，禁止工作人员出手伤及师生人身安全。5、师生有求必应，有险必除。 6、中标人根据不同的工种配备相应的工作服装，中标人需负责自行解决及配备各工作人员的制服、割草机等工具。八、其他要求（一）房屋及设施设备的修理费用不计入管理服务费用。 （二）维修材料需报采购人审批，由采购人组织采购并提供；随身工作小型用具等，由中标人提供。（三）中标人派驻的工作人员须遵守采购人有关规章制度和管理规定，如有违反或损害采购人利益的，采购人有拒绝中标人违规工作人员在学校工作的权利。 （四）采购人向中标人无偿提供管理用房。（五）本项目不能再分包、转包。 | | | |
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定点议价采购公告
定点议价采购公告
广州市黄埔区南湾小学采用定点采购议价方式实施本次采购。
一、项目信息
一、项目信息
（一）项目名称：广州市黄埔区南湾小学物业管理服务定点采购
（二）项目编号：DDYJ-2024-1218209
（三）预算金额：220,000.00
（四）采购需求：
编号编号
服务描述
服务描述
需求描述
需求描述
数量数量
控制单价
控制单价
（元）（元）
计计
量量
单单
位位
二、项目服务内容
（一）物业管理服
务内容 1、办公楼建
筑物正常的保养和
管理。包括楼盖、
屋顶、承重结构、
楼梯间、走廊通
道、室内、公共场
所地面、墙面、玻
璃、门窗、楼顶、
天台、厕所、花
基，校园内地面
等。 2、共用设施、
设备的养护和管
理，包括：共用的
上下水管道、落水
管、共用照明、楼
内消防设施设备，
水电的安全检查以
及维修。 3、市政公
用设备和附属建筑
物、构筑物的养护
和管理，包括道
路、室外上下水管
道、卫生间、自行
车棚。 4、环境卫生
管理，包括学校范
围内的全部地面、
通道、绿化区域、
教学楼的清洁，教
学楼的公共区域
（包括走廊、卫生
间、楼梯等）卫生
由物业公司负责，
学生课室由学生负
责。 6、绿化的养护
和管理。包括：教
学楼（含办公室
内）、学校的绿
化，草皮、绿篱、
花基、乔灌木的修
剪、养护、杀虫、
施肥等。 7、日常维
修：负责对学校的
日常水电维修，学
生课桌椅的加固等
-第1页-
日常维修工作以及
资料报送。 8、其他
委托管理的事项。
（二）物业管理服
务要求 1、卫生保洁
的需求：3人
（1）外围
1） 所管辖区域地
面和道路无严重积
水、无垃圾、杂物
和污迹； 2）
办公室内和公共
地方摆放的垃圾桶
无严重异味；
3） 绿化带内无
垃圾杂物，保洁整
体干净； 4）
室外沟渠定期清
理，无垃圾及杂
物； 5） 大
门口无垃圾、杂物
等。 （2）教学
楼 1） 地面
无污迹，无闲散垃
圾、杂物；
2） 天花无明显积
尘、无明显蜘蛛
网； 3） 垃
圾桶外表干净、无
明显积垢、污迹；
4） 楼梯及
扶手目视无明显污
迹。 （3）卫生间
1） 地面保持整
体干净，无垃圾、
杂物，无明显积
水； 2） 大小便
池无蝇蛆，无明显
污垢，无严重异
味； 3） 洗手盆等
设备无明显锈迹。
4） 要求每天清洗卫
生间2次以上，同
时，要求课间做好
保洁工作。 5） 卫
生间每天用臭丸、
檀香避臭。
（4）办公室
1） 地面无明显
污迹，无闲散垃
圾、杂物；
2） 天花无明显
积尘、无明显蜘蛛
网； 3）
及时收集各科室内
垃圾，要求上、下
午各一次清理；
4） 楼梯及
扶手目视无明显污
迹； 5）
垃圾桶外表干净、
无积垢、污迹；
6） 室内地
面无明显污迹、窗
户定时清洁。 （5）
各功能室 1） 地面
无明显污迹，无闲
散垃圾、杂物；
-第2页-
2） 天花无
明显积尘、无明显
蜘蛛网；
3） 每周清理一
次； 4）
楼梯及扶手目视无
明显污迹；
5） 垃圾桶外表
干净、无积垢、污
迹； 6）
室内地面无明显污
迹、窗户定时清
洁。 7） 学校交办
的其他事情。 8）
每周对所有公共区
域进行彻底清洁。
9） 放寒、暑假期
间，各清洁玻璃一
次、清洗窗帘一
次； 10） 多功能室
每周循环清洁一
次，常用场室每日
清洁一次； 11） 每
季度对室内的天
花、风扇、门窗、
空调、墙壁等清洁
一次。如遇学校检
查或突发事件无条
件配合。 2、绿化养
护的需求：1人 1）
绿地卫生清洁，浇
灌以及落叶清理。
2）灌木丛、各特色
植物的浇灌、修剪
工作。 3）清除校园
各草坪中的杂草，
修剪浇水灌溉等工
作。 4）全面负责所
有绿地、树木防治
病虫害以及施肥工
作。 5）全面负责各
绿地植物保养及补
种工作；保持绿篱
完整无缺口。 6）全
面负责生物园日常
管理工作的日常养
护、清洁。 7）根据
学校的需要进行其
它绿化工作。 8）学
校交办的其他事
情。 3、水电维修的
需求：1人（必须要
持有电工证） 1）水
电工的职责范围包
括教学区、运动区
2）每学期在开学
前、学期中及学期
末分别对所有线
路、水路、消防
栓、保险、电闸(开
关)、插座等用电用
水设施进行全面检
查,发现问题,及时处
理,不留任何安全隐
患。 3）对教学区内
所有插座、接头、
电闸等危险部位,要
充分考虑到学生的
二、项目服务内容 （一）物业管理服务内容 1、办
公楼建筑物正常的保养和管理。包括楼盖、屋顶、
承重结构、楼梯间、走廊通道、室内、公共场所地
面、墙面、玻璃、门窗、楼顶、天台、厕所、花
基，校园内地面等。 2、共用设施、设备的养护和
管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照
明、楼内消防设施设备，水电的安全检查以及维
修。 3、市政公用设备和附属建筑物、构筑物的养
护和管理，包括道路、室外上下水管道、卫生间、
自行车棚。 4、环境卫生管理，包括学校范围内的
全部地面、通道、绿化区域、教学楼的清洁，教学
楼的公共区域（包括走廊、卫生间、楼梯等）卫生
由物业公司负责，学生课室由学生负责。 6、绿化
的养护和管理。包括：教学楼（含办公室内）、学
校的绿化，草皮、绿篱、花基、乔灌木的修剪、养
护、杀虫、施肥等。 7、日常维修：负责对学校的
日常水电维修，学生课桌椅的加固等日常维修工作
以及资料报送。 8、其他委托管理的事项。 （二）
物业管理服务要求 1、卫生保洁的需求：3人
（1）外围 1） 所管辖区域地面和道路无
严重积水、无垃圾、杂物和污迹； 2） 办
公室内和公共地方摆放的垃圾桶无严重异味；
3） 绿化带内无垃圾杂物，保洁整体干净；
4） 室外沟渠定期清理，无垃圾及杂物；
5） 大门口无垃圾、杂物等。 （2）教
学楼 1） 地面无污迹，无闲散垃圾、杂
物； 2） 天花无明显积尘、无明显蜘蛛
网； 3） 垃圾桶外表干净、无明显积垢、
污迹； 4） 楼梯及扶手目视无明显污迹。
（3）卫生间 1） 地面保持整体干净，无垃
圾、杂物，无明显积水； 2） 大小便池无蝇
蛆，无明显污垢，无严重异味； 3） 洗手盆等设
备无明显锈迹。 4） 要求每天清洗卫生间2次以
上，同时，要求课间做好保洁工作。 5） 卫生间每
天用臭丸、檀香避臭。 （4）办公室
1） 地面无明显污迹，无闲散垃圾、杂物；
2） 天花无明显积尘、无明显蜘蛛网；
3） 及时收集各科室内垃圾，要求上、下午
各一次清理； 4） 楼梯及扶手目视无明
显污迹； 5） 垃圾桶外表干净、无积
垢、污迹； 6） 室内地面无明显污迹、
窗户定时清洁。 （5）各功能室 1） 地面无明显
污迹，无闲散垃圾、杂物； 2） 天花无
明显积尘、无明显蜘蛛网； 3） 每周清
理一次； 4） 楼梯及扶手目视无明显污
迹； 5） 垃圾桶外表干净、无积垢、污
迹； 6） 室内地面无明显污迹、窗户定
时清洁。 7） 学校交办的其他事情。 8） 每周对
-第3页-
1
所有公共区域进行彻底清洁。 9） 放寒、暑假期
间，各清洁玻璃一次、清洗窗帘一次； 10） 多功
能室每周循环清洁一次，常用场室每日清洁一次；
11） 每季度对室内的天花、风扇、门窗、空调、
墙壁等清洁一次。如遇学校检查或突发事件无条件
配合。 2、绿化养护的需求：1人 1）绿地卫生清
洁，浇灌以及落叶清理。 2）灌木丛、各特色植物
的浇灌、修剪工作。 3）清除校园各草坪中的杂
草，修剪浇水灌溉等工作。 4）全面负责所有绿
地、树木防治病虫害以及施肥工作。 5）全面负责
各绿地植物保养及补种工作；保持绿篱完整无缺
口。 6）全面负责生物园日常管理工作的日常养
护、清洁。 7）根据学校的需要进行其它绿化工
作。 8）学校交办的其他事情。 3、水电维修的需
求：1人（必须要持有电工证） 1）水电工的职责
范围包括教学区、运动区 2）每学期在开学前、学
期中及学期末分别对所有线路、水路、消防栓、保
险、电闸(开关)、插座等用电用水设施进行全面检
查,发现问题,及时处理,不留任何安全隐患。 3）对
教学区内所有插座、接头、电闸等危险部位,要充分
考虑到学生的安全,应放在学生不易触摸的位置。
4）对已经外露、老化的电线、插座等要及时更换,
发现漏电、断电、漏水、管道堵塞等情况应及时排
查维修,在工作中要集中精神,严格按要领操作,注意
人身安全。 5）不断学习水电维修等相关知识,用科
学的知识和科学的方法解决实际问题,对学校水电工
作的安排与布置提出合理化建设。 6）随时做好水
电维修工作记录,及时反映有关情况,做工作中的有
心人。 7）对由于技术操作不当和个人责任意识淡
漠所造成的损失,负有完全责任。 （三）服务期结
束时，必须保持设备设施完好，清理双方债务；经
营者自购库存的原料、物品，由中标者自行处理，
三日内撤出，逾期不撤，由学校作出处理且不承担
由此造成的中标人损失。学校有权组织投标人到学
校实地考察，中标人应予配合，不得施加干扰。
（四）出现以下情形之一时，学校有权中止服务合
同，中标者所缴纳的承包管理费及履约保证金不予
退还： 1、由于中标方的责任，出现严重责任事
故，造成恶劣影响； 2、中标人擅自把本校承包经
营项目转包他人； 3、中标人在本校的正常工作日
无故停止校园物业管理服务； 4、中标人要加强对
所聘员工的教育管理，所有员工不得有违法犯罪行
为、不得违反学校管理制度，否则应承担全部责
任，并承担对学校造成的全部损失或伤害。 三、服
务要求 （一）总体要求：在服务期限内，中标供应
商必须遵守国家《劳动法》及有关法律、法规，在
管理范围内进行物业管理服务。 （二）具体要求
1、日常管理与服务 (1)服务规范应符合法律法规的
要求。 (2)各项服务要做到及时准点。 (3)建立完善
的档案管理制度，建立齐全的管理服务档案（包括
设备管理档案、日常管理档案等）。采购人随时抽
查档案管理情况，以便日常监督。 (4)制定管理处
内部管理制度和考核制度，并报送采购人备案。
四、人员配置要求 （一）服务人员具体岗位设置
（本项目须配置服务人员5人） 岗位设置 人数
（人） 清洁工 3 绿化工 1 水电维修服务 1 合计 5
（二）中标供应商要配置不少于上述所需人员，可
以提出更优化的配置方案，满足项目服务工作内容
要求。 五、人员素质要求 （一） 人员素质要求
1、清洁工 (1)身体健康，年龄介于25至50岁之
间； (2)持有效的身份证明及健康证； (3)工作态度
好，责任心强，能吃苦耐劳，熟悉石材、地毯等专
业清洁工作。 2、绿化工 (1)身体健康，年龄介于
25至50岁之间； (2)园艺专业或进行过相关业务培
训，有上岗证，熟练使用所有绿化工具； (3)熟悉
各种植物的养护，熟悉绿化的各项工序，从事绿化
工作3年或以上； (4)持有有效的身份证明及健康
证，高中或以上学历； (5)工作态度好，责任心
安全,应放在学生不
易触摸的位置。 4）
对已经外露、老化
的电线、插座等要
及时更换,发现漏
电、断电、漏水、
管道堵塞等情况应
及时排查维修,在工
作中要集中精神,严
格按要领操作,注意
人身安全。 5）不断
学习水电维修等相
关知识,用科学的知
识和科学的方法解
决实际问题,对学校
水电工作的安排与
布置提出合理化建
设。 6）随时做好水
电维修工作记录,及
时反映有关情况,做
工作中的有心人。
7）对由于技术操作
不当和个人责任意
识淡漠所造成的损
失,负有完全责任。
（三）服务期结束
时，必须保持设备
设施完好，清理双
方债务；经营者自
购库存的原料、物
品，由中标者自行
处理，三日内撤
出，逾期不撤，由
学校作出处理且不
承担由此造成的中
标人损失。学校有
权组织投标人到学
校实地考察，中标
人应予配合，不得
施加干扰。 （四）
出现以下情形之一
时，学校有权中止
服务合同，中标者
所缴纳的承包管理
费及履约保证金不
予退还： 1、由于中
标方的责任，出现
严重责任事故，造
成恶劣影响； 2、中
标人擅自把本校承
包经营项目转包他
人； 3、中标人在本
校的正常工作日无
故停止校园物业管
理服务； 4、中标人
要加强对所聘员工
的教育管理，所有
员工不得有违法犯
罪行为、不得违反
学校管理制度，否
则应承担全部责
任，并承担对学校
造成的全部损失或
伤害。 三、服务要
求 （一）总体要
求：在服务期限
内，中标供应商必
须遵守国家《劳动
-第4页-
1
220,000 年
强，能吃苦耐劳。 3、水电工 (1)持有相应的有效
电工证、高中以上学历、强电专业工程人员，且有
3年或以上相关工作经历； (2)男性，年龄介于25
至50岁之间； (3)身体健康、持有有效的身份证明
及健康证； (4)工作态度好，责任心强，技术过
硬，熟悉水电及各项维修业务。 六、人员福利保障
★服务人员工资不得低于广州市企业职工最低工资
标准（工资不含中标人按国家规定必须为服务人员
支付的社会保险及其他应付费用）。 中标人全部工
作人员须符合广州市政府用工标准要求，工作人员
的基本养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险
等社会保险均由中标人负责，与采购人无关。 中标
人负责员工的工资福利、社保、管理费、奖金、税
金等。 中标人必须严格按照国家、广东省、广州市
有关的劳动法规和保险条例，为员工提供完善的劳
动权益保障。 中标人与员工签订用工合同时，必须
采用广东省人力资源和社会保障厅印制的《广东省
职工劳动合同》版本；中标人须与所有员工签署正
式的劳动合同。 服务人员必须按要求持有相应的资
格证书上岗，采购人将不定期对中标人实际的用工
情况进行检查。 七、项目管理要求 （一）目标要
求 依托行业标准，根据采购人管理规定与服务要
求，与采购人协商制订具体可行的整体服务方案和
应急预案，突发事件反应迅速，预案处置有力。
（二）服务要求 1、树立“服务第一，业主至上”的
思想。 2、管理坚持原则、缜密严谨。服务以人为
本、主动热情。处理问题高度机智、有理有节。
3、工作人员仪表整洁，业务操作规范，礼貌待
人，保持岗位卫生整洁。 4、依法办事，文明劳
动，不与师生发生争吵，不与师生发生冲突，禁止
工作人员出手伤及师生人身安全。 5、师生有求必
应，有险必除。 6、中标人根据不同的工种配备相
应的工作服装，中标人需负责自行解决及配备各工
作人员的制服、割草机等工具。 八、其他要求
（一）房屋及设施设备的修理费用不计入管理服务
费用。 （二）维修材料需报采购人审批，由采购人
组织采购并提供；随身工作小型用具等，由中标人
提供。 （三）中标人派驻的工作人员须遵守采购人
有关规章制度和管理规定，如有违反或损害采购人
利益的，采购人有拒绝中标人违规工作人员在学校
工作的权利。 （四）采购人向中标人无偿提供管理
用房。 （五）本项目不能再分包、转包。
法》及有关法律、
法规，在管理范围
内进行物业管理服
务。 （二）具体要
求 1、日常管理与服
务 (1)服务规范应符
合法律法规的要
求。 (2)各项服务要
做到及时准点。 (3)
建立完善的档案管
理制度，建立齐全
的管理服务档案
（包括设备管理档
案、日常管理档案
等）。采购人随时
抽查档案管理情
况，以便日常监
督。 (4)制定管理处
内部管理制度和考
核制度，并报送采
购人备案。 四、人
员配置要求 （一）
服务人员具体岗位
设置（本项目须配
置服务人员5人） 岗
位设置 人数（人）
清洁工 3 绿化工 1
水电维修服务 1 合
计 5 （二）中标供
应商要配置不少于
上述所需人员，可
以提出更优化的配
置方案，满足项目
服务工作内容要
求。 五、人员素质
要求 （一） 人员素
质要求 1、清洁工
(1)身体健康，年龄
介于25至50岁之
间； (2)持有效的身
份证明及健康证；
(3)工作态度好，责
任心强，能吃苦耐
劳，熟悉石材、地
毯等专业清洁工
作。 2、绿化工 (1)
身体健康，年龄介
于25至50岁之间；
(2)园艺专业或进行
过相关业务培训，
有上岗证，熟练使
用所有绿化工具；
(3)熟悉各种植物的
养护，熟悉绿化的
各项工序，从事绿
化工作3年或以上；
(4)持有有效的身份
证明及健康证，高
中或以上学历； (5)
工作态度好，责任
心强，能吃苦耐
劳。 3、水电工 (1)
持有相应的有效电
工证、高中以上学
历、强电专业工程
人员，且有3年或以
上相关工作经历；
(2)男性，年龄介于
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25至50岁之间；
(3)身体健康、持有
有效的身份证明及
健康证； (4)工作态
度好，责任心强，
技术过硬，熟悉水
电及各项维修业
务。 六、人员福利
保障 ★服务人员工
资不得低于广州市
企业职工最低工资
标准（工资不含中
标人按国家规定必
须为服务人员支付
的社会保险及其他
应付费用）。 中标
人全部工作人员须
符合广州市政府用
工标准要求，工作
人员的基本养老保
险、医疗保险、工
伤保险、失业保险
等社会保险均由中
标人负责，与采购
人无关。 中标人负
责员工的工资福
利、社保、管理
费、奖金、税金
等。 中标人必须严
格按照国家、广东
省、广州市有关的
劳动法规和保险条
例，为员工提供完
善的劳动权益保
障。 中标人与员工
签订用工合同时，
必须采用广东省人
力资源和社会保障
厅印制的《广东省
职工劳动合同》版
本；中标人须与所
有员工签署正式的
劳动合同。 服务人
员必须按要求持有
相应的资格证书上
岗，采购人将不定
期对中标人实际的
用工情况进行检
查。 七、项目管理
要求 （一）目标要
求 依托行业标准，
根据采购人管理规
定与服务要求，与
采购人协商制订具
体可行的整体服务
方案和应急预案，
突发事件反应迅
速，预案处置有
力。 （二）服务要
求 1、树立“服务第
一，业主至上”的思
想。 2、管理坚持原
则、缜密严谨。服
务以人为本、主动
热情。处理问题高
度机智、有理有
节。 3、工作人员仪
表整洁，业务操作
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规范，礼貌待人，
保持岗位卫生整
洁。 4、依法办事，
文明劳动，不与师
生发生争吵，不与
师生发生冲突，禁
止工作人员出手伤
及师生人身安全。
5、师生有求必应，
有险必除。 6、中标
人根据不同的工种
配备相应的工作服
装，中标人需负责
自行解决及配备各
工作人员的制服、
割草机等工具。
八、其他要求
（一）房屋及设施
设备的修理费用不
计入管理服务费
用。 （二）维修材
料需报采购人审
批，由采购人组织
采购并提供；随身
工作小型用具等，
由中标人提供。
（三）中标人派驻
的工作人员须遵守
采购人有关规章制
度和管理规定，如
有违反或损害采购
人利益的，采购人
有拒绝中标人违规
工作人员在学校工
作的权利。 （四）
采购人向中标人无
偿提供管理用房。
（五）本项目不能
再分包、转包。
（五）议价发起时间：2024年07月11日
（六） 本项目采用的是按工种及人员报价的报价方式。
二、需求信息
二、需求信息
服务时间：12 个月
合同份数：3
争议处理方式：向采购单位所在地的人民法院提交诉讼解决
发票类型：增值税普通发票
三、供应商报价须知
三、供应商报价须知
（一）供应商应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件，并对如下条件的真实性负责：1）具有独立承担民
事责任的能力；2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；4）有依法缴纳税
收和社会保障资金的良好记录；5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；6）法律、行政法规规定的其他条
件。
（二）被邀请的供应商应根据议价信息的要求，在满足采购需求的前提下，于规定时间内对项目做出报价。
（三）供应商应在报价时，可通过系统提供采购需求中所要求的全部资料与数据的，应当通过系统提交。供应商不得在所上传的
附件中填写项目报价信息，如系统报价与附件材料不一致，则附件报价无效，以系统报价为准。
（四）供应商应认真核对报价信息，确保符合采购需求，并对其真实性负责。若与实际不符，一经查实，将视为弄虚作假，当次
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报价无效，并按政府采购相关规定给予处理。
四、定点议价规则
四、定点议价规则
（一）报价规则。
（1）供应商的报价应是总价。
（2）供应商的报价不得高于最高限价。
（二）成交规则、终止规则。
（1）成交规则：采购人接受供应商报价的，议价成交。
（2）终止规则：在定点议价公告期间，采购人因故取消采购任务；或者采购人不接受供应商报价的，议价终止。
五、项目联系方式
五、项目联系方式
联系方式：赖圣彪 13556129072
采购单位：广州市黄埔区南湾小学
2024年07月11日
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