（东软256排CT维保服务）招标公告
项目概况
东软256排CT维保服务招标项目的潜在供应商应在线上获取招标文件,并于2024年08月09日 13时30分（北京时间）前递交投标文件。
一、项目基本情况
项目名称：东软256排CT维保服务
包组编号：001
预算金额（元）：2,400,000.00
最高限价（元）：2,400,000
采购需求：
东软256排CT维修保养
（
（一）东软CT设备
1.维保服务对象：东软CT设备。
★2.维保范围包括主机及设备所有部件（包含但不仅限于：工作站、球管、探测器、其他本设备所属附件等，第三方周边设备除外），维修费、工时费、差旅费等费用均由投标人承担。
★3.合法零部件供应，所换零部件必须与设备匹配、为原厂全新产品，符合中国国家有关管理法规，能提供有效的证明材料。球管等关键进口部件供应，必须有进口报关单及相关合格证书，有中文标识。
★4.维修、调试工艺符合相应的国家标准，没有国家标准的，必须按照设备出厂技术标准进项安装调试，保证各项功能能通过主机操作系统正常测试并保证各项功能完整、正常使用。
5.设备开机率全年须≥330天（以365天计算），若开机低于345天，每少1天保修期顺延2天；若低于320天，则采购人有权单方面提前终止保修协议，按天数折算扣除相应保修款，并由成交商赔偿本年度合同金额的款项。
6.供应商需要提供365天7*24小时全天候的热线电话。服务响应时间≤1小时，工程师平均到达现场维修时间≤4小时。7.供应商服务不达标按以下标准支付赔偿：
| 服务保障项目 | 不达标承诺 | 计算方法 |
| 电话响应时间 | 超出时间二倍延长保修期 | 按小时计，每累计24小时计为一天，以甲方方电话记录为准 |
| 现场服务响应时间 | 超出时间三倍延长保修期 | 按小时计，每累计24小时计为一天，以乙方派工单发出时间为计时起点 |
| 设备保养 | 不足每次延长保修期30天 | 以保养记录为准 |
8.如设备使用科室有重要手术等情况需求，提供设备使用前安全和性能检查，设备使用过程中有技术人员提供现场技术保障和支持服务。
9.制定周期性设备保养计划，每年提供四次（每季度1次）精细维护专业保养服务，包括机器清洁、性能测试及校准等，含保养所需备件耗材免费，提供保养咨询、软硬件升级服务，支持保修设备软硬件扩展，并提供保养清单及保养报告。
10.每次维修服务结束提交合同设备的服务工单/报告，维修后向采购人提供现场故障维修讲解服务，使用科室负责人检验设备性能指标并验收签字。
★11.在保修协议执行过程中，如成交商遇到无法修复的问题时，应及时通知采购人，并及时请其他有能力的公司来修复，不得借故拖延，所产生的费用由成交商承担。
12.在维保期内，为本院工程师提供至少两人次维修培训，并承担所有费用。
13.提供维保设备的相关维修手册、相关维修所需软件。
14.保修设备必须保证正常使用，服务商需提供设备的安全检查，影像质量检查，运行状态检查等，保证通过国家有关部门年审（年审期间需服务方工程师在场全程技术支持）。
★15.配备服务工程师至少2名，并提供缴纳社保的证明。
合同履行期限：三年
需落实的政府采购政策内容：落实对促进中小企业发展、节能产品、环境标志产品、聘用建档立卡贫困人员物业公司等的政府采购政策。
本项目（是/否）接受联合体投标：否
二、供应商的资格要求
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目属于专门面向中小企业采购的项目,供应商应为中小微企业、监狱企业、残疾人福利性单位。
3.本项目的特定资格要求：无
三、政府采购供应商入库须知
参加辽宁省政府采购活动的供应商未进入辽宁省政府采购供应商库的，请详阅辽宁政府采购网 “首页—政策法规”中公布的“政府采购供应商入库”的相关规定，及时办理入库登记手续。填写单位名称、统一社会信用代码和联系人等简要信息，由系统自动开通账号后，即可参与政府采购活动。具体规定详见《关于进一步优化辽宁省政府采购供应商入库程序的通知》（辽财采函〔2020〕198号）。
四、获取招标文件
时间：2024年07月19日 08时30分至2024年07月26日 17时00分（北京时间，法定节假日除外）
地点：线上获取
方式：线上
售价：免费
五、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
2024年08月09日 13时30分（北京时间）
地点：辽宁聚信诚招投标代理有限公司1618开标室。
六、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
七、质疑与投诉
供应商认为自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，向采购代理机构或采购人提出质疑。
1、接收质疑函方式：线上或书面纸质质疑函
2、质疑函内容、格式：应符合《政府采购质疑和投诉办法》相关规定和财政部制定的《政府采购质疑函范本》格式，详见辽宁政府采购网。
质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后15个工作日内向本级财政部门提起投诉。
八、其他补充事宜
1.本项目投标文件递交方式采用投标人除在电子评审系统上传投标文件外，应在
递交投标文件截止时间前提交以U 盘形式存储的可加密备份文件，并承诺备份文件与电子评审系统中上传的投标文件内容、格式一致，备系统突发故障使用。投标人仅提交备份文件的，投标无效。
2.本项目投标人需自行准备电子设备；解密、报价提交的时限均为接到通知后30分钟内完成。
3.投标人请详阅辽宁政府采购网“首页-办事指南”中公布的“辽宁政府采购网关于办理CA数字证书的操作手册”和“辽宁政府采购网新版系统投标人操作手册”，具体规定详见《关于启用政府采购数字认证和电子招投标业务有关事宜的通知》（辽财采〔2020〕298号），及《关于完善政府采购电子评审业务流程等有关事宜的通知 》辽财采函〔2021〕363 号。投标人电子评审系统的信息填报、电子文件编制、盖章或电子签章等类似问题可拨打400-128-8588进行电话咨询。
九、对本次招标提出询问，请按以下方式联系
1.采购人信息
名 称： 辽宁中医药大学附属医院
地 址： 沈阳市皇姑区北陵大街33号
2.采购代理机构信息：
名 称： 辽宁聚信诚招投标代理有限公司
地 址： 沈阳市皇姑区北陵大街10号16层
邮箱地址： lnjxc1606@163.com
开户行： 盛京银行沈阳市中山支行
账户名称： 辽宁聚信诚招投标代理有限公司
3.项目联系方式
项目联系人： 陈一鸣、刘建南
