青海省农村信用社联合社直接采购采前公示

项目名称

2024年呼叫中心系统维保项目

采购编号

QHRCCG*******

采购预算

12.75万元

采购方式

直接采购 （对应新点电子交易平台单一来源方式，但具体执行要求按照直接采购执行）

直接采购说明

青海省农商银行（农信社）系统呼叫中心系统于2021年7月16日完成系统验收，系统维保服务将于2024年7月31日到期，为保障呼叫中心系统的业务连续性，省联社信息科技部计划采购2024年呼叫中心系统的维保服务。其中，2022年-2024年维保期间，服务商信雅达科技股份有限公司技术人员在系统运维工作中能够做到积极配合，出现问题及时解决，并按照合同要求对呼叫中心系统进行巡检，在系统发生问题时能够应我方要求及时处理，保障了呼叫中心系统的稳定运行。

呼叫中心系统由信雅达科技股份有限公司承建，在2019年8月完成投产上线，并于2021年7月16日完成验收。目前2022年-2024年系统维保服务即将到期，为继续得到服务商的服务支持，信息科技部计划对2024年呼叫中心系统的维保服务进行采购，依据《青海省农村信用社信息科技管理委员会会议纪要》[2023年8号]及附件《关于开展实施2024年度信息科技类维保项目的立项报告》，拟计划本次项目采购。

邀请供应商

信雅达科技股份有限公司

报名供应商需具备的条件

该邀请单位已符合我单位相关资质要求，具备相应的服务能力，故我单位在直接采购中，不再对邀请单位进行资质审核。

采前公示时间

2024年7月20日-2024年7月25日

采前公示发布时间

2024年7月19日

采购文件获取方式

请到新点电子交易平台https://www.etrading.cn/BREpointSSO采购文件领取菜单领取采购文件

响应文件递交截止时间

2024年7月26日14：20（北京时间）

响应文件拆封时间

2024年7月26日14：20（北京时间）

报名联系电话及其他

联系地址：青海省西宁市海湖新区海晏路83号青海省农村信用社联合社2号楼10楼

联 系 人：吴老师、胡老师

电 话：0971-*******

邮 编：******

邮箱：qhrc_cgb@163.com

网站：www.qhrccb.com

评审方式

评审会采取不见面开标，将在新点系统上完成相关采购工作