序号

业务项目

内容描述

1

微信原生家医智能履约监测

基于微信原生平台（非H5、非小程序）的家医服务履约监测

2

紧密型医联体连续医疗服务及双向转诊

结合居民个体情况，通过微信原生平台，促进患者有效分级诊疗，同时促进医院和社区服务中心进行有效协作

3

家医排名和绩效智能管理

统计家医在平台上的各类服务内容，有效对家医服务情况进行排名和展示，同时根据数据进行综合绩效计算

4

微信社交媒体化基层健康科普传播

整合视频号、朋友圈以及微信原生对话，通过智能标记，让居民可以有效阅读到符合自身需求的科普宣教内容

5

家医智能服务工具箱

家医可使用快捷辅助服务以及对居民进行快捷回复

6

紧密型医联体整合式服务全专联合服务

整合紧密型医联体人力资源，基层和牵头医院可以快速面向居民形成全专联合服务模式

7

家医服务满意度监测

结合家医与居民服务过程，进行满意度监测

8

家医智能辅助沟通体系

为家医提供常见服务内容推荐和医生助理（客服）辅助服务体系

9

居民自我智能健康管理和疾病筛查

为居民提供健康管理中心，健康评估中心和疾病自我筛查管理服务

10

智能家医推荐与家医在线签约

居民可以根据定位选择离自己较劲的家医，也可以根据自身特点选择家医。支持在线签约

11

全周期居民智能标签与居民画像

系统可根据不同的接口和数据，为不同的居民生成不同类型的精细化服务标签。根据标签生成精准画像

12

智能科普宣教中心

一体化宣教库，可有效整合视频号、公众号和自有宣传内容

13

家医服务综合管理

管理端可查看综合服务情况、排名、全景看板等

14

微信ID识别一体化

内部微信ID识别认证一体化，集团内患者识别统一

15

智能居民随访关怀

根据不同类型的公卫和健康管理要求，自动生成随访内容和随访路径，可通过多种类型的通道推送至居民

16

服务与互动积分体系

家医与居民可通过各类行为获取积分，并可兑换积分

17

居民全周期服务推荐

根据居民当前状态和所在周期，智能推荐公卫服务

18

运营服务

为项目推进提供必要的运营服务，促进数据提升