2024年朝阳区残疾人服务机构监管平台招标公告

招 标 正 文
 

2024年朝阳区残疾人服务机构监管平台招标公告

为进一步做好朝阳区残疾人服务机构监管平台工作，现面向社会公开遴选，有关事项公告如下：
一、采购人
北京市朝阳区残疾人联合会
二、采购对象
具备响应条件的相关机构（详见五、响应人资格要求）。
三、委托项目情况
（一）项目名称：2024年朝阳区残疾人服务机构监管平台项目；
（二）项目经费：78万元（人民币）；
（三）项目期限：12个月，从签约日起为期1年。
四、委托项目具体要求
（一）承接方自行提供监管平台网络信息相关设备，做完成残疾人服务机构监管平台搭建，串联80家温馨家园、44家职康站、18家康复备案机构以及区残联要求的残疾人服务场所，通过传输线路及多媒体设备采集影像、数据等资料，实现线上时时监管、数据化归档、快速查询统计，增强残疾人服务机构活力，提高业务办理效率，提升决策的科学性和精准性。
（二）依托残疾人服务监管平台，实施对各个温馨家园、职康站、康复机构的日常为残疾人服务情况进行监督管理和辅助区残联各业务部室开展线上培训教学服务。延伸做好开展温馨家园党建工作信息采集及信息化展示服务等服务。
1.系统的日常运维：定期对系统进行运行状态巡检、漏洞扫描等安全检查、及时更新安全补丁、对组件和中间件进行升级等；
2.系统开发相关的维护更新：系统使用中的功能优化、Bug等问题的及时响应和修复；
3.系统使用相关的维护：新站点的后台添加、信息录入、地理信息维护、统计信息维护等；
4.平台功能完善开发：按照区残联各业务部室和各机构在平台日常使用中衍生出来的新功能需求的开发和已有功能的调整与优化。
（三）温馨家园运营中需要完成的任务。线下督促和指导朝阳区97个温馨家园（含17家支持性温馨家园）的日常工作，了解温馨家园的工作情况，通过实地走访及督导，提出进一步优化工作的意见和建议，具体工作内容包括：
1.协助区残联落实针对各街乡残联及温馨家园负责人的综合素质能力提升培训1次，预计受益人员为43个街乡理事长、97家温馨家园园长及其他管理与服务人员（含17家支持性温馨家园），预计200人。
2.对温馨家园开展日常线上督导，收集和反馈报送信息，核实温馨家园基础数据。在项目周期内，开展温馨家园线上日报，结合可视化系统生成数据比对，形成有效数据，生成月报。并针对信息收集过程中发现的运转问题进行与街乡核实，及时反馈；根据温馨家园情况形成一套完整的情况统计表，并及时更新。负责指导街乡填报市残联温馨家园在线填报系统，并对接市残联填报数据。
3.对温馨家园进行实地走访督导，了解实际工作状态，帮助其优化活动/服务设计，平均每个温馨家园每年开展2次；在温馨家园正常开放工作日内，提供持续的咨询服务。
4.每年对97个温馨家园（含17家支持性温馨家园）运行情况进行总结和分析；每年撰写1份全区温馨家园整体运营分析报告，并提出进一步优化工作的意见和建议。
5.配合区残联做好本年度新建温馨家园的专项培训、预验收及正式验收等相关工作。
（四）朝阳区残疾人职业康复劳动站监管平台要求：
1.每季度一次，每次对44个职康站进行入站调查残疾人的服务情况、档案情况、政策实施情况等。
2.按照44家职康站当月在册人数50%以上，每年2次调查残疾人服务满意程度。
3.调查后出具数据报告和数据分析和整改报告。
（五）康复机构监测的服务任务。对朝阳区18家康复备案和定点机构开展监管服务。
1.每年一次年底集中检查。根据康复机构准入市残联备案及定点机构政策，进行场地环境、资质、人员、康复训练档案等实地检查。
2.日常抽查。全年保证每个机构抽查一次。包括现场抽查，进课堂听课，看实际康复训练、残疾人及家长面对面满意度调查等。
3.满意度调查。根据全年残疾人康复训练总人数的50%以上进行电话问询，对康复训练的实效性及满意度进行调查。
（六）接受区残联相关业务部室监管、评估。
（七）负责系统使用培训辅导。
（八）负责系统运营和维护保养。
（九）遵守保密协议，确保采集数据安全。
五、响应人资格要求
（一）具有独立法人资格的企业；
（二）项目申请单位要根据自身优势和项目需要，精心组建专业团队，为该项目提供必要支撑条件，保证充分时间投入，确保任务如期高质量完成；
（三）本项目不接受联合体响应；
（四）无违法违纪犯罪记录。
六、响应需提供的资料
（一）法人授权委托书
（二）营业执照
（三）税务登记证
（四）组织机构代码证书
（五）与此项目相关的其他文件
（六）机构三年内无重大违法记录的声明
七、申报和评审事宜
（一）申报期限：2024年8月2日--2024年8月8日。
（二）提交材料：申请单位应在2024年8月8日24:00前，将加盖公章的以上材料纸质版进行电子扫描，扫描件提交至：cyclzlb@bjchy.gov.cn，并在邮件主题处注明“2024年朝阳区残疾人服务机构监管平台项目遴选”字样（邮件发送后请来电告知）；以上材料纸质版2份（正本1份，副本1份）快递至北京市朝阳区残疾人职业康复中心组联部(地址：北京市朝阳区建国路29号兴隆家园29号院106室)
（三）组织评审：北京市朝阳区残疾人联合会将在公告期结束后组织评审，择优遴选1家项目承接单位。提交材料如弄虚作假，则取消评标和中标资格。
（四）结果公示：北京市朝阳区残疾人联合会将对评审结果在区残联公众号予以公示，公示时间为1个工作日。公示期满后与项目承接单位签订具体合作协议。
八、联系方式
联系人：解树旺 马蕊
联系电话：******** 、********


北京市朝阳区残疾人联合会

2024年8月1日

标签: 服务机构 监管平台 残疾人

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