各有关单位：

根据《浙江省人民防空办公室关于印发﹤浙江省人防基本指挥所开设综合保障规范﹥的通知》（浙人防办﹝2022﹞25号）《杭州市国防动员指挥所建设评估制度（试行）》《杭州市国防动员指挥所建设评估标准（试行）》《杭州市人民防空办公室关于转发<浙江省人民防空指挥工程维护管理技术规程（暂行）检查评估表（修订版）的通知>的通知》（杭人防〔2022〕57号)等文件要求，为了确保桐庐县112工程指挥信息系统连续安全可靠运行，拟继续委托第三方提供规范的专业技术维护保养和设备设施维修等服务。桐庐县发展和改革局按照公开、公平、公正的原则，就2024年8月-2026年8月期间桐庐县112工程指挥信息系统维保（维修）技术服务项目进行询价，现将有关事项告知如下：

一、服务内容及要求

（一）维修保养服务内容

桐庐县112工程地面、地下整个指挥信息系统(包括但不限于视频会议、音响扩声、集中控制、摄像头、通信UPS电源、计算机、视频监控、有线程控电话和IP电话、门禁等地下通信视频会议系统、大屏显示系统，LED、LCD显示系统，地面视频会议系统）设备设施进行技术维护保养、设备维修和现场技术服务。

（二）服务要求

1．乙方应按照各种设施设备的保养周期，分别开展日常巡查，发现问题及时解决；一时解决不了的，应在3个工作日内，拿出解决方案，7个工作日内解决。

2．紧急情况下，一旦接到甲方管理人员电话或微信、QQ等其他方式通知，应当在15分钟内响应回复，1小时内提出处理意见，4小时内到达现场提供上门技术服务，并力求尽快解决问题。

3. 质量要求：①合格以上（以国家标准、行业标准或《浙江省人民防空指挥工程维护管理技术规程（暂行）》为依据，如有矛盾的，则以省、市国防动员（人民防空）办公室检查考核结果为准）。具体参照省、市国防动员（人民防空）部门有关文件关于指挥通信设施设备运行和管理规范的要求执行。②参照《杭州市人民防空办公室 杭州警备区司令部关于加强人民防空指挥工程及配套设施保护和管理工作的意见》《杭州市人民防空办公室关于转发<浙江省人民防空指挥工程维护管理技术规程（暂行）检查评估表（修订版）的通知>的通知》（杭人防〔2022〕57号）等文件要求开展该工程的信息系统技术维护、设备维修保养。

4.保密要求。乙方参与维保（维修）的所有人员均须签订保密协议，且应当符合保密政审要求：①及时与甲方签订保密承诺书；②及时提供《个人无犯罪记录证明》；③自觉遵守甲方保密等各项规章制度；（4）安全保密要求：投标人所提供的技术服务执行过程中应保证所有操作的可靠性与安全性，不得以任何方式将有关甲方的信息披露、发表或传播。乙方有责任对甲方提供的相应文档、技术资料、安装介质进行妥善保管，并保证遵守相应的保密规定，如有敏感信息泄漏导致招标人损失的，乙方应承担相应的赔偿责任或其它法律责任。

二、服务年限

服务年限贰年，自2024年8月15日至2026年8月14日止（实际服务期限以合同文件为准）。

三、服务商资格条件

1.在中华人民共和国境内注册，具有独立法人资格和合法注册有效的营业执照；

2.符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定，且符合并承诺履行本询价函各项约定要求。

3.具有国防动员（人民防空）指挥通信设施设备安装、维护管理等经验，具备相应资质并出具业绩证明。

4.服务质量具备质量管理ISO9001、环境管理ISO*****、职业健康安全管理ISO*****等体系的认证。

四、报价及报价函要求

1.本项目每年预算为4.5 万元，两年为9万元。总报价超过9万元的均为无效报价。

2.报价截止时间2024年8月 9 日下午5时。

3.报价格式详见附件。

四、成交原则

由我局班子会确认报价人提供的服务符合询价要求后，按报价最低原则，确定成交服务商（单位）。如果出现报价相同的情况，将由班子会综合考虑报价单位资质、技术服务能力等确定一家中标单位。我局将第一时间电话通知中标单位，并签订服务协议。

联系人：罗方明，联系电话：135*****936

附件：报价函（参考格式）

桐庐县发展和改革局

2024年8月5日