2016云南联通商城导购服务公开采购竞争性谈判公告
联通云招[2016]619号
中国联合网络通信有限公司云南分公司就2016云南联通商城导购服务采购项目公开竞争性谈判，本项目的采购人为中国联合网络通信有限公司云南分公司，委托采购代理机构为江苏省国际招标公司。现本项目资金已落实到位，具备采购条件，具有提供标的物及实施能力的供应商均可前来报名。
一、采购概况及采购范围
1.项目编号:联通云招[2016]619号
2.项目名称：2016云南联通商城导购服务采购项目
3.项目地点：云南省昆明市江滨西路51号
4.项目性质：服务采购。
5.采购内容：拟采购联通商城导购服务，通过提供导购服务可以了解客户需求、向客户推荐商品、解决客户购买过程中疑问、提高客户转化率与客户满意度、处理网上营业厅与购买相关产品的客户投诉处理，提高联通品牌形象、用户感知度、订单转化率。
6.质量要求：合格.
7.资金来源：采购人自筹。
二、资格审查方式及谈判方资格要求
1.具有独立法人资格及本项目涉及的经营范围许可（经年检的营业执照、组织机构代码证及税务登记证（地税和国税）复印件等相关资质证明文件）；营业执照注册资本应高于300万元人民币（含）。
2.具有中华人民共和国增值电信业务经营许可证，业务种类具备呼叫中心业务的证书。
3.投标人应设有本地化服务机构，本地服务机构人员规模不低于12人，本项目服务团队人员为昆明市本地化员工，团队中具备3年以上呼叫中心业务的员工占比50%以上。
4.不良信誉记录：要求投标人在2013年1月1日至今，没有投标资格被取消，没有骗取中标和严重违约，没有出现标书文件中的承诺与中标后实际服务履约情况出现重大偏差等由委托方或相关行业主管部门认定的不良信誉记录、不良业绩记录，未出现过重大责任问题、无安全责任事故等。
5.（1）2010年至今签订的同类业绩合同金额达到300万元；（2）提供2010年以来同类业绩证明材料,包括合同关键页、合同金额、规模数量、客户证明人、合同签定时间等有效信息等；
6.投标人能够提供增值税专用发票
7.中标后不得转包。
三、谈判文件的获取
凡有意参加投标者，请于2016年8月20日上午9：00时至2016年8月24日下午17：00时将填好的如下内容：
“报名表（EXCEL格式）、报名表扫描件（JPG格式，加盖公章）、谈判文件费汇款回执单扫描件或截图（JPG格式）、公司文件扫描件（营业执照、税务登记证、开户许可证、增值税一般纳税人认证表，如无增值税一般纳税人认证表，可不提供）”发送电子邮件至********38@qq.com在报名有效期内，代理机构在收到谈判文件费之后会以电子邮件方式发送谈判文件。谈判文件每套售价人民币柒佰元（￥700）整，售后不退。谈判文件只支持网上汇款，不支持现场购买，购买信息如下：
开户银行：中信银行南京江苏路支行
账号：****************404
户名：江苏省国际招标公司
谈判文件获取地址：昆明市江滨西路51号联通大厦21楼招标会议室。
投标人需在报名截止时间前，自行完成《中国联通合作方自服务门户(https://www.cuecp.cn/)》供应商注册，具体操作详见公告附件。逾期未完成注册的投标人将取消其投标资格。
四、谈判文件的提交
1.谈判文件提交的截止时间为2016年08月，（具体时间详见谈判文件）
2.递交地点：昆明市江滨西路51号联通大厦21楼招投标会议室，逾期送达或者未送达指定地点的谈判文件将被拒绝接收。
五、联系人和联系方式：
报名联系人：李晓娥联系电话：****-********135*****019
电子邮件：********38@qq.com
单位名称：江苏省国际招标公司
监督部门：中国联合网络通信有限公司云南省分公司纪委
监督电话：****-********
采购部：高梁****-********、156*****975。
特此通告。
六、发布公告的媒介
本次谈判公告同时且仅在《中国联通采购与招标网》（http://www.chinaunicombidding.cn）、《》（http://）、《中国联通合作方自服务门户》（https://www.cuecp.cn/）上同时发布，其他途径获取信息无效，因此造成损失与招标人及招标代理机构无关。

招标人：中国联合网络通信有限公司云南省分公司
招标代理机构：江苏省国际招标公司
2016年8月