一、项目编号：GGZC2024-G3-*****-GXJZ

二、项目名称：贵港市*****政务服务便民热线2024-2027年话务服务采购项目

三、相关当事人

投诉 人：中国电信股份有限公司广西分公司

地 址：南宁市青秀区建信路1号

被投诉人：广西建展建设工程管理集团有限公司，贵港市大数据发展和政务局

地 址：广西贵港市港北区金港大道844号万港城6幢14层1402号，广西贵港市港北区金港大道西延段贵港市政务服务中心

相关供应商：中国移动通信集团广西有限公司贵港分公司

地 址：广西贵港市港北区仙衣路1519号

当 事 人：/

地 址：/

四、基本情况

投诉人对质疑答复不满意，于2024年5月31日向本机关提起投诉，经补齐补正材料。2024年6月17日，投诉人向本机关递交补正后的投诉书，本机关审查后于同日依法予以受理。

投诉事项1：投诉本项目在评标过程中存在评分不公平对待的情况；投诉事项2：中标供应商无法与自治区*****政务服务便民热线平台无缝对接，存在虚假应标的情况；投诉事项3：存在中标供应商无法及时交付话务运营团队问题，存在虚假应标情况。

五、处理依据及结果

1、处理依据：根据《政府采购质疑和投诉办法》(财政部令第94号)”第二十九条投诉处理过程中,有下列情形之一的，财政部门应当驳回投诉:......(二)投诉事项缺乏事实依据，投诉事项不成立”的规定。

2、处理结果：投诉事项1-3缺乏事实依据，投诉事项1-3不成立，驳回投诉。

六、其他补充事宜

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贵港市财政局