根据有关规定，杭州市社会经济调查队就2024年度民情民意调查服务外包进行询价，欢迎国内合格的供应商前来响应。

一、采购项目编号：

二、项目名称：2024年度民情民意调查服务外包

三、采购方式：询价（非政府采购）

四、询价项目概况：

(一)项目概况说明

本次询价项目为杭州市社会经济调查队2024年度民情民意调查服务外包采购。包括电话调查、入户及截访调查等民情民意调查过程中访员招聘管理、现场督导、数据采集、数据审核等，预算金额30万元，服务期限1年，2024年9月-2025年8月。

（二）项目服务要求

1.技术服务要求。

（1）电话CATI调查：供应商须为本项目成立专门的项目小组，除访问员外，驻场人员不得少于2人（须为中标人在职员工）。

（2）入户及截访调查：供应商须根据采购人调查要求，成立专门的项目小组，其中项目负责人、复核员均需驻场服务（须为中标人在职员工）；访员数量根据采购人要求招聘，督导员和访员比例为1:3。

2.服务响应报价。

询价方式：折扣率。

各类调查难度分级、最高限价及计算方法

五、响应供应商资格要求：

（1）满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；未被“信用中国”、“中国政府采购网”列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。

（2）特定资格条件：无。

（3）本项目不接受联合体参加询价。

（4）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的采购活动。

六、询价文件获取时间及地点：

自本公告发布之日起，在杭州市统计局（杭州市社会经济调查队）官网本公告附件下载采购文件。

七、响应文件提交截止时间：2024-8-15 10:00

八、响应文件递交地点：杭州市上城区解放东路18号市民中心A座

九、响应文件开启时间：2024-8-15 10:00后

十、响应文件开启地点：杭州市上城区解放东路18号市民中心A座

十一、质疑：

供应商认为询价文件、采购过程和成交、成交结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面形式向采购人提出质疑。

书面质疑受理地点：杭州市上城区解放东路18号市民中心A座1010室，联系人：余雪贞，联系电话：0571-********。

十二、联系方式：

1、采购单位：

采购单位：杭州市社会经济调查队

地址：杭州市上城区解放东路18号市民中心A座

联系人：余雪贞

联系电话：0571-********

2、监督部门：

同级采购监督管理部门：杭州市统计局公务采购监督小组

地址：杭州市上城区解放东路18号市民中心A座11层

联系人：吴晶

联系电话：0571-********

附件：杭州市社会经济调查队2024年度民情民意调查服务外包采购文件（非政府采购公告）

杭州市社会经济调查队2024年度民情民意调查服务外包采购文件（非政府采购公告）.docx