各分局，羊山新区、信阳高新区生态环境部门，机关各科室，局属各单位：

现将2024年7月份全市全国生态环境信访投诉举报管理平台和*****政务服务热线受理、办理情况通报如下：

一、全国生态环境信访投诉举报管理平台受理情况

（一）基本情况

全市共接到全国生态环境信访投诉举报管理平台转办举报35件。其中：微信举报34件，占97.14%；网络举报1件，占2.86%。

按照国务院办公厅《关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》要求，2024年5月16日起，原“*****”环保举报短号码全面停用，不再“双号并行”，全部业务并入“*****”热线统一管理，全国生态环境信访投诉举报管理平台不再接转电话举报件。

（二）噪声污染举报突出

从举报类型来看，大气污染举报18件，占51.43%。其它依次是：噪声污染举报案件13件，占37.14%；水污染举报9件，占25.71%；固废污染举报4件，占11.43%；生态破坏污染举报2件，占5.71%；土壤污染举报2件，占5.71%；辐射污染举报1件，占2.86%（注：一件举报中可能同时涉及多种疑似环境污染问题，因此各种污染类型之和大于投诉举报总量）。

（三）光山县、平桥区、固始县举报数量多

7月份，光山县8件、平桥区6件、固始县5件。从举报渠道看，光山县微信举报量居首位，共8件，占全市微信举报数量的23.53%；全市接网络举报共1件，为息县。

二、全市全国生态环境信访投诉举报管理平台转办案件受理办理情况

全国生态环境信访投诉举报管理平台受理的17件举报案件现已办结3件，正在办理中12件。尚未决定是否受理2件（固始县）。