海南省*****政务服务便民热线乐东县分平台服务业务项目单一来源采购公示

海南省*****政务服务便民热线乐东县分平台服务业务项目采购人为中国电信股份有限公司海南分公司，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。

一、 采购内容

本次拟采购乐东区域呼叫运营服务，承接乐东服务热线、根据目前的业务发展情况，使用外包呼叫中心平台3个本地全外包座席，座席具有承接工单、工单查询、工单转派、工单回访、归档、统计分析等功能；同时享受专业呼叫中心运营服务等内容

二、 单一来源采购原因

本项目为非依法必须进行招标项目，涉及企业秘密等特殊情况。

三、 单一来源采购供应商

海南省通信产业服务有限公司

四、 公示媒介和期限

本公示仅在（https://caigou.chinatelecom.com.cn）

公示期：2024年08月12日至2024年08月14日

五、 联系方式

项目联系人和联系方式:陈经理，189*****300

异议联系人和联系方式:李经理，189*****696

公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，应通过“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。

采购人：中国电信股份有限公司海南分公司

日 期：2024年08月09日