济南和谐店开展“收银技能大比武”竞赛活动
济南和谐店开展“收银技能大比武”竞赛活动
为进一步贯彻银座优质服务理念，提升门店收银员服务的积极性、主动性及实操熟练性，自6月份以来，济南和谐广场组织收银员全员大练兵活动，并于7月24日，开展“收银技能大比武”竞赛活动。
收银台是超市的“最后一道坎”，收银员作为“最后一道坎”的“守门员”，其职责就是把好关、站好岗，以“让顾客满意”为己任，热情面对每一位顾客。此次技能大比武活动共设立钱币混点及真假币鉴定、快速录入、服务演示三个比赛项目，全面考察收银员知识储备及临场应变能力。通过活动的开展，全员迅速掀起比、学、赶、超的良好学习氛围，大大提高了收银业务技能。广大员工表示，要切实贯彻“五心”服务理念，以饱满的工作热情、更好的精神面貌迎接顾客，为顾客提供更温馨、更快捷、更优质的服务体验。
标签: 比武
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