尊敬的供应商：

我司拟开展2024年台江路增设探头项目询价工作，贵公司提交的本次报价函仅作为我司采购的参考价格，不视为贵公司要约或要约邀请，也不视作贵公司承诺报价。恳请贵公司能支持采购工作并欢迎贵公司参加后续的采购活动。

一、询价内容：

1.1项目名称：福州城投新基建集团有限公司2024年台江路增设探头项目

1.2服务期限：供应商需在合同签订后3个月内到货安装并通过采购人验收合格；维保期为2年。

1.3服务模块与内容：应台江区治安大队需求，在台江闽江之心活动区域内建设一批无线微波监控，根据不同的使用环境提供高清枪机或高清全球眼，主要建设在台江路街区，其中需在江三路、江中路、江二路、江一路、台江路、五一路、沿江步道后洲侧、沿江步道瀛洲侧、江七路加装52个治安探头，视频推入公安专网，能做到视频可调阅预览，录像有据可查。

（一）服务要求

针对本项目成立专门的运维团队和项目管理机构，负责保障维保期内系统安全、稳定地运行，明确运维团队组织、人员及工作流程，须建立详细的运维保障体系。

1.1系统运维团队须具备安全防范系统工程设计、施工和维护能力；

1.2系统运维团队须熟练掌握网络安全配置技术，包括网络及安全设备管理、安全域划分、安全策略优化、防火墙配置、VPN管理技术；

1.3系统运维团队须具备视频服务管理能力，精通各种视频监控设备与平台，精通视频资源目录服务体系管理，精通各种可视调度系统设备维护。

（二）运维服务要求

2.1运营维护服务要求

a.系统质量保证：维保期内，保障系统能以满足技术要求的性能有效运行，保障过程中，涉及的软硬件更换、维修、备品备件等所产生的费用均包含在本次购买服务中，应对此进行服务承诺，采购人不再支付任何费用。

b.维保期内，设立7*24小时热线服务电话，受理系统故障申告、技术咨询。在收到用户系统故障申告后，必须按要求及时解决。

2.2应急处理方案要求

提供系统核心部分及主要设备发生故障时的应急处理方案；保证对故障设备的及时维修和更换；提供链路发生故障时的应急处理方案，应保证链路及时恢复正常运行，保证不同时期提供的同类产品兼容。

2.3根据用户任务要求制定实施方案，严格按照方案派出技术人员开展工作。

2.4技术服务期内须保障设备齐全及正常运行，若发现设备丢失或损坏，应及时免费更换或维修。

2.5承诺针对临时布控相关设备提供7*24小时布控安装拆卸和设备保养服务，服务响应时间一般不超过12小时，紧急要求不超过2小时。

2.6承诺技术服务期内提供全部设备以及布控安装及拆卸、保养所需的所有材料。

（三）系统保障

保障人员应针对项目做好安全保障，能及时发现并排除故障。在活动期间安排专人在活动现场值班，同时作好应急准备工作，以确保系统正常运行。

二、报价人的资格要求

报价人应提供合格有效的法人营业执照，具备独立法人资格并有能力提供采购货物及服务的企业。

三、报价要求

（一）按照项目采购内容进行报价，向采购人做出一次性书面参考报价；

（三）报价函提交方式：贵公司请于2024年8月16日下午18：00前提交；

1.请将加盖公章的企业基本情况表、授权委托书( 若有)、营业执照、报价函（格式详见附件1、2）以书面材料密封完好，现场递交或邮寄至福州城投新基建集团有限公司（地址：福建省福州市台江区榕发商务中心2号楼8楼，接收人张工，联系电话137*****374）

2.密封要求：报价单位应在封套的封面上标明项目名称及报价单位，并在封套的封口处贴上密封条并加盖报价单位公章。（若未按照要求密封，报价文件无效）

四、询价信息公开在中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com/）、福州城投优采在线（https://fuzhouctyc.com/）、四海易链电子竞价交易平台 (sihaiyilian.com)上发布。

附件1：企业基本情况表（加盖单位公章）

附件2：报价函

采购人：福州城投新基建集团有限公司

2024年8月13日