8月8日，海淀区信访办与区数据局围绕数智赋能信访工作法治化召开座谈交流会。

　　会上，区信访办结合海淀区信访综合管理系统建设情况，从政策背景、现状与问题分析、相关子系统建设等三方面，详细介绍了系统法治化专项工作升级项目的设想。双方就如何加强数据资源共享、借助数据辅助决策施政、建设矛盾纠纷多元化解体系等内容进行深入交流。

　　区信访办党组书记、主任赵立华围绕推进信访工作法治化、信息化建设，更好地服务全区工作大局、维护群众合法权益谈了自己的想法。

　　信访工作是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，要紧紧围绕区委区政府提出的攻坚“四块硬骨头”的要求，重点关注高水平安全等方面的信访矛盾纠纷，运用大数据智能化手段让社会矛盾风险防范化解更智慧、更精细，打造新时代“枫桥经验”的海淀样板。

　　信访是总结为政得失的一面“镜子”，区信访办希望在区数据局的支持下，运用大数据、区块链、人工智能、大模型等技术做好信访数据分类梳理、分析研究，运用信访渠道查摆问题，为党委、政府改进工作和完善政策提供决策参考，切实发挥好信访工作“民意晴雨表”的作用。

　　要聚焦“五个法治化”“四个到位”要求，打通数据平台，完善数据链条，以数智赋能助力精准研判、问题化解，全力推动信访工作法治化各项任务落地落实。

　　区数据局副局长刘杰（主持工作）表示将与区信访办加强沟通对接，推进资源整合，形成工作合力，严格按照时间节点、倒排工期，齐心协力推进海淀信访信息化建设，共同推动海淀信访工作高质量发展。

　　区数据局副局长朱陈、区大数据中心主任刘大鹏、区信访办副主任程会军及各相关科室负责人参加。

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