一、服务项目名称：

特需病房服务（单人间）

二、服务位置：

位于淮南市妇幼保健院二号楼12层及13层，每层各设有2间特需病房。

三、项目内涵说明：

1.床位费：提供宽敞、温馨且私密性强的单人间病房，内配高级病床及优质床上用品，旨在为患者打造舒适的休息环境。

2.护理费：由具备丰富经验的专业护理人员提供一对一或定制化的护理服务，涵盖日常护理、病情细致观察及健康知识宣教等，全方位保障患者健康需求。

3.住院诊察费：包含主治医师及以上级别医生的每日例行查房费用，确保患者能够得到及时、专业的医疗咨询与治疗指导。

4.取暖费与空调降温费：根据季节变换自动调节室内温度，为患者营造一个四季皆宜的住院环境，确保患者舒适度。

5.会诊费（如需）：若患者病情需要，医院将安排院内专家或邀请院外专家进行会诊，此费用已包含在特需病房服务费用中，患者无需额外承担。

四、项目价格：

妇科特需病房服务（单人间）定价为人民币380元/日，此价格已全面覆盖上述所有服务内容，确保患者享受透明、无隐藏费用的高品质医疗服务。

五、执行要求与承诺：

科室协作：我院各相关部门将紧密合作，确保特需病房服务的顺畅运行，为患者提供无缝衔接的医疗服务体验。

人员培训与管理：持续加强特需病房服务人员的专业技能培训与服务态度管理，致力于提升整体服务质量，满足患者的高品质需求。

患者反馈机制：建立健全的患者意见与建议反馈渠道，及时收集并处理患者反馈，不断优化服务流程，提升患者满意度。

价格公示透明：严格遵守价格公示制度，通过官方网站等多种渠道公开特需病房服务价格及内容，确保服务的规范性与透明度，让患者明明白白消费，安安心心治疗。

淮南市妇幼保健院承诺，将持续以患者为中心，不断提升医疗服务品质，为广大患者提供更加优质、便捷、高效的医疗服务。欢迎社会各界监督指导！