2024年市局信息中心机房运维服务项目概算咨询公告
2024年市局信息中心机房运维服务项目概算咨询公告
现对2024年市局信息中心机房运维服务项目进行概算咨询，欢迎国内有资质和能力的企业针对项目内容参与概算报价，具体内容如下：
一、福州市公安局信息中心应急配件货物采购服务需求
为保障福州市公安局信息中心相关设备的正常运行，提供存储硬盘、控制器电池、光模块、光纤通道卡等备件，并提供上门安装服务。具体运维服务要求如下：
1.运维服务需求起始时间：合同签订后以实际运维起始时间为准。
2.中标人每服务年度合同签订后1个月内提供以下清单备件，根据采购人要求进行安装更换，并提交更换记录并经采购人认可。
3.提供上门维修服务，设备运行发生故障时在接到采购人故障通知后4小时内作出响应，并上门进行故障排查，负责修理或更换。出现备件质量问题(同一故障发生二次及以上)，采购人则有权要求更换。
4.需提供的备件清单（含软硬件）
| 序号 | 交付备件名称 | 型号及配置规格 | 单位 | 数量 |
| 1 | 存储硬盘 | 与原EVA P6500完全匹配，2.5寸SAS盘，容量≥600G | 块 | 4 |
| 2 | 存储硬盘 | 与原EVA 5000完全匹配，3.5寸光纤盘，容量≥146.8G | 块 | 4 |
| 3 | 存储硬盘 | 与原EVA 4000完全匹配，3.5寸光纤盘，容量≥300G | 块 | 4 |
| 4 | 存储硬盘 | 与原华为 Oceanstore *****完全匹配，2.5寸SAS盘，容量≥1.2T | 块 | 3 |
| 5 | 存储硬盘 | 与原IBM V7000完全匹配，2.5寸SAS盘，容量≥600G | 块 | 3 |
| 6 | 控制器电池 | 与原EVA 5000 控制器电池完全匹配 | 个 | 2 |
| 7 | 控制器电池 | 与原EVA 4000 控制器电池完全匹配 | 个 | 2 |
| 8 | 控制器电池 | 与原P6500控制器电池完全匹配 | 个 | 2 |
| 9 | 存储控制器电源 | 与原IBM V7000完全匹配 | 个 | 2 |
| 10 | 闪存硬盘 | 2.5寸 SATA接口 容量≥1T | 块 | 2 |
| 11 | 闪存硬盘 | 2.5寸 NVME接口 容量≥1T | 块 | 2 |
| 12 | 光模块 | 千兆单模，传输距离≥10公里 | 个 | 20 |
| 13 | 光模块 | 千兆多模 | 个 | 20 |
| 14 | 电口模块 | 交换机光转电口模块 | 个 | 20 |
| 15 | 光纤通道卡 | 双端口8Gb光纤通道 | 块 | 3 |
| 16 | 存储硬盘 | ≥ 600G SAS，与原曙光A620r-G 完全匹配 | 块 | 4 |
| 17 | 空调内机IO板 | 与原STULZ精密空调（CSD351A) 完全匹配 | 块 | 1 |
| 18 | 存储阵列RAID卡 | ≥1G Cache SAS RAID卡， 与原曙光A620r-G完全匹配 | 块 | 1 |
二、福州市公安局信息中心UPS电源维保服务需求
为保障福州市公安局信息中心相关设备的正常运行，对UPS电源设备进行维保、巡检服务等，保证相关设备正常稳定运行，并提供咨询、维修处理故障等服务。具体运维服务要求如下：
1.运维服务需求起始时间：合同签订后以实际运维起始时间为准。
2.远程技术支持：7*24小时远程技术支持，接到客户请求15分钟内响应，通过电话诊断并提供技术解决方案。无法通过电话解决问题的，须在1小时内提供现场技术支持。
3.现场技术支持：7*24小时现场技术支持服务，包含重大事件现场保障、故障处理。一般故障8小时内修复。在设备故障期间，需更换备件的，应在24小时内提供性能等同或更高的设备，保证设备（系统）正常运行。
4.设备维修、更换服务：服务期内，设备维修、更换所产生的所有费用(除UPS电池)由维护公司承担。更换的备件必须为原厂生产备件（全新）。
5.每季进行一次设备的现场预防性维护服务，出具巡检技术报告，维保期结束前提供年度维护服务总结报告。巡检的内容包括：UPS系统维护、系统错误检查、电池维护管理、负载管理、性能管理 、清洁工作等。
6.维保项目范围：
6.1保养期间内，设备故障引发的所有费用（含人员、配件等费用）均由中标人负责，中标人负责损坏部件的免费更换，直至所承保的设备能正常使用。
6.2更换的备件必须为原厂生产备件（全新），更换后的备件归采购人所有，替换下来的原部件由中标人回收；
6.3须提供7*24小时的技术支持服务，当设备发生异常或故障时，须在接到报修电话10分钟内通过电话进单位诊断并提供技术解决方案，如判断无法通过电话解决问题，需进单位现场维修的，须在1小时内为采购人提供上门服务，一般故障8 小时内修复，需更换备件的，24小时内修复。
6.4每季进行一次设备的现场预防性维护服务，出具采购人技术人员认可的巡检技术报告。每次巡检按照下列要求进单位维修和检查。
6.5因信息机房的重要性，确保设备出现严重故障后，中标人若无法及时解决的，可寻求原厂的技术支持和配件的及时供应，投标人承诺提供原厂配件供应，相关费用已经包含在投标报价中，投标人须提供承诺函（格式自拟）。
6.6巡检包括以下内容：
| 序号 | 项目 | 内容 |
| UPS主机 | 监控面板 | a.检测监控面板按键操作功能； b.检测面板指示灯及蜂鸣器的功能； c.检测LCD显示功能及其显示的日期时间是否正确； d.检查UPS系统及负载的运行数据； e.检查当前存在的系统时件及历史记录； f.检查电池、负载及市电的统计信息； g.UPS显示参数与实际值较正。 |
| 主机内部 | a.UPS机内清洁； b.UPS内部连接端子紧固检查及加固； c.检查内部主要元器件（逆变器、整流器、静态开关等）； d.检测主回路功率元器件； e.主要控制板工作状态检查； f.检测机器内部有无局部过热点。 | |
| 冷却风机检查 | a.运转平稳有无异常噪音； b.风机温度正常有无故障报警。 | |
| UPS系统性能测试 | a.系统常态模式工作是否正常； b.系统旁路模式工作是否正常； c.系统电池供电模式工作是否正常； d.系统工作模式切换是否正常； e.通信功能是否正常。 | |
| UPS历史记录的评估 | a.记录重复出现的报警； b.报警是否出现在每周、每天相同的时间； c.报警是否与外电网有关系； d.报警是否与负载有关系； e.在失去市电情况下，UPS是否为油机的负载。 | |
| 蓄电 池组 | 环境检测项目 | a.机房的清洁、温度、空调通风等环境状况检测； b.蓄电池的表面温度； c.设备四周及上面是否有堆积物； d.电源布线、金属柜、家接地线、各接线端子连接检测。 |
| 物理性检查项目 | a.检查极性、连接条是否清洁，有否氧化或腐蚀现象； b.检查连接处有无松动及电池绝缘情况； c.检查蓄电池极柱有否爬酸、漏液，安全阀周围是否有酸液溢出； d.检查蓄电池壳体有无损伤，渗漏和变形，极柱有无损伤、变形； e.检查蓄电池及连接处温升有无异常。 | |
| 电气参数检测 | a.检测蓄电池的浮充、均充电压、浮充电流是否正常； b.检测蓄电池组的充电限流值设置是否正确； c.检测蓄电池组的告警电压（低压告警、高压告警）设置是否正确； d.检测电池组脱离电压设置是否准确； e.电池手动放电测试。 |
6.7在使用设备的过程中出现的问题，中标人须提供及时的电话咨询及技术指导。
6.8 UPS的电池不在保修配件范围内。（电池由电池供货商提供保修，中标人在巡检时只负责电池进单位检测）
6.9在维护过程中，中标人应严格按照规范流程操作，有专业的维护工具，采取相应的安全保护措施，注意维护安全，否则发生的一切人员事故及设备事故均由中标人承担责任并赔偿损失。
6.11为保证我机房设备的稳定运行，UPS出现重大故障时，中标人工程师需在第一时间在现场进行抢修，设备无法修复或无能力修复时，中标人需要通知原厂工程师2小时内赶到现场（费用已包含在内）。
7. 需运维的设备清单（含软硬件）
| 序号 | 设备名 称 | 型号及配置规格 | 单位 | 数量 | 备注（功率） |
| 1 | UPS电源 | UL33-0300L | 台 | 3 | 30KVA |
| 2 | UPS电源 | UL33-0400L | 台 | 2 | 40KVA |
| 3 | UPS电源 | GALAXY-PW80KVA | 台 | 1 | 80KVA |
| 4 | UPS电源 | GALAXY-PW120KVA | 台 | 1 | 120KVA |
三、福州市公安局信息中心空调维保服务需求
对专用空调机、风冷冷凝器、压缩机等设备进行定期检修和故障排除服务，提供检测结果报告，保证机房安全稳定的运行环境，确保各系统稳定运行。具体运维服务要求如下：
1.运维服务需求起始时间：合同签订后以实际运维起始时间为准。
2.远程技术支持：7*24小时远程技术支持，接到客户请求15分钟内响应，通过电话诊断并提供技术解决方案。无法通过电话解决问题的，须在1小时内提供现场技术支持。
3.现场技术支持：7*24小时现场技术支持服务，包含重大事件现场保障、故障处理。一般故障8 小时内修复。
4.设备维修方案服务。对于设备出现故障需要维修、更换的，协助提供解决方案，由采购人开展政府采购工作。待新配件到货后，中标人负责完成新配件设备的更换和上线，在设备故障期间，按照采购人要求提供性能等同或更高的设备作为备件使用。
5.定期巡检：对维保设备定期（不少于每季度一次）巡检，并提交《巡检报告》，应包括巡检设备的运行现状、存在问题、改进及优化建议。根据实际情况进行必要的调优工作，确保维保设备运行稳定。在维保结束前全面巡检并提交《服务总结报告》。巡检的内容包括：风机运行状况、制冷系统、加湿器部分、电气控制部分、日常维护保养等。
6.需巡检优化的设备清单（维修、更换配件另行采购）
| 序号 | 设备名 称 | 型号及配置规格 | 单位 | 数量 | 备注（制冷量（KW）） |
| 1 | 普通空调 | 品 牌：格力 型号：5匹柜机 | 台 | 5 | 12.5KW |
| 2 | 精密空调 | 品 牌：艾默生 型号：P1038DA | 台 | 2 | 38KW |
| 3 | 精密空调 | 品 牌：STULZ 型号：CSD351A | 台 | 2 | 43KW |
| 4 | 精密空调 | 品 牌：STULZ 型号：ASU391A | 台 | 2 | 40.4KW |
| 5 | 精密空调 | 品 牌：STULZ 型号：ASD622A | 台 | 1 | 63.3KW |
四、福州市公安局信息中心机房巡检维保服务需求
本项目运维机房为福州市公安局信息中心，中标人派驻机房运维人员等专业技术人员对本项目范围内各系统设备提供现场运维服务，详细工作内容见下：
1、运维服务需求起始时间：合同签订后以实际运维起始时间为准。
2、环境维护
每日巡检记录机房温湿度、蓄电池温度及漏液情况、空开温度、设备运行状况及机房漏水情况等，发现故障及时上报处理。
定期检查防雷接地系统性能，保障设备安全，发现故障及时上报处理。
保持机房内洁净，定期清理飞尘和杂物，防止飞尘对设备的影响。
3、设备维护
通过每日例行巡检、网络管理、驻点维护保障等工作，及时掌握各系统设备运行情况，保障设备运行良好，发现相关故障和隐患及时上报处理。
维护人员需具备基本的故障排查资质和能力，能够快速定位和解决设备故障，对于无法处理的故障及时上报处理。
4、安全管理
例行检查机房门禁设备、照明设备、消防设备，发现问题及时上报。
五、福州市公安局信息中心机房消防设备维保服务项目。
1、场所（维护保养范围）面积： 257 ㎡；
| 建筑面积（㎡） | 部位 （总楼层） | 部位 （维保层） | 总楼层 高度（m） | |
| 服务器机房 | 158 | 地上：16层 地下：1层 | 地上第13层 | 40 |
| 网络机房 | 99 |
建筑类别：□工业R民用； 最大单体建筑面积： ***** ㎡。
2、维护保养事项：维护保养消防系统（详细范围如下）
维修保养范围：(勾选项为有效项)
□1）消防供电配电； □2）火灾自动报警系统；
□3）消防供水设施； □4）消火栓（消防炮）系统；
□5）自动喷水灭火系统； □6）泡沫灭火系统；
R7）气体灭火系统； □8）机械加压送风（防烟）系统；
□9）排烟系统； □10）应急照明和疏散指示系统；
□11）应急广播系统； □12）消防专用电话；
□13）防火分隔； □14）消防电梯；
□15）细水雾灭火系统； □16）干粉灭火系统 ；
(17）灭火器； □18）其他设施。
3、消防系统维护保养及日常运维服务
| 序号 | 设备名称 | 型号规格 | 单位 | 数量 | 备注 |
| 1 | 充装七氟丙烷灭火剂 | HFC-227ea，充装七氟丙烷灭火剂量813KG，更换不合格存储容器及配件 | 项 | 1 | 质保期 2年 |
| 2 | 无管网气体灭火装置检测 | 含拆装、运输、内部检查、气密性测试等 | 瓶组 | 8 | 质保期 2年 |
| 3 | 维护保养服务 | 详见“谈判文件第三章维护保养及联动测试内容”要求 | 年 | 1 | 服务周期 1年 |
设备部分
| 设备部分 | |||||
| 序号 | 设备名称 | 型号规格 | 单位 | 数量 | 备注 |
| 1 | 无管网气体灭火装置 | 七氟丙烷GQQ90\2.5 | 瓶组 | 6 | 一年维保 |
| 2 | 无管网气体灭火装置 | 七氟丙烷GQQ150\2.5 | 瓶组 | 2 | |
| 3 | 气体灭火控制盘 | 消防主机 | 套 | 2 | |
| 4 | 手提式灭火器 | 二氧化碳3公斤 | 瓶组 | 18 | |
| 5 | 线路 | 含管道及线路 | 项 | 1 | |
4.1维护保养的基本要求
（1）按照现行的设备使用维护相关标准进行正确的维护；
（2）根据原厂的技术标准进行维护保养；
（3）遵循“查隐患、保安全”的原则对设备认真检测；
（4）严格按照作业计划执行日常维护作业项目和性能分析；
（5）使用规程制式符合检测要求的工具、仪表；
（6）合理安排维保服务时间；
（7）当设备发生故障或误报警时维保服务人员在第一时间赶到现场进行并处理故障；
（8）对故障设备的调整、修复、损坏零配件更换等；
（9）提供详细的检测报表；
（10）系统设备基础知识、简易操作、应急处理现场讲解、培训。
4.2. 月度维护保养具体内容（巡检报告详见附件一）
对报警主机、灭火控制盘、七氟丙烷气体储存容器、药剂、电磁启动阀、高压喷头、喷洒反馈装置、高压软管、瓶组架、安全阀、感烟探测器、感温探测器、声光报警器、放气指示灯、消防面具、紧急启停按钮、泄压阀、防火防烟阀、灾后排风机、疏散指示灯、控制模块、压力表、备用电池、控制线缆等气体灭火系统的软硬件全面检查、测试、维护及消防应急联动测试、配件检修等。以消除系统存在安全隐患，保证消防系统安全性、可靠性，主要工作如下：
（1）检查保养气体灭火控制器，测试其功能是否正常；？
（2）检查启动瓶药剂贮瓶的压力是否符合出厂充装压力和设计要求（压力表指针是否在绿区），有无泄漏现象；？？
（3）检查试验手动、自动紧急启、停放气装置功能是否正常；？
（4）定期对电磁阀、瓶头阀解体清洗，加硅油润滑；？
（5）检查气体灭火系统灭火剂储存容器有无变形，有无腐蚀、脱漆；？？
（6）检查控制气管有无变形或松脱，检查高压软管有无变形、生锈或老化；？
（7）检查气体保护区域（防护区）内的围护结构、开口等是否符合要求。？？？
（8）气体灭火控制器完好，控制功能正常；？？
（9）灭火剂储存容器压力符合出厂标准和设计要求；？
（10）手动、自动、紧急启、停放气装置灵敏、有效；？
（11）电磁阀、瓶头阀动作灵活、有效；
（12）防护区围护结构、开口符合规范要求；
（13）完善机房消防系统日常管理和灭火预案；
（14）配合现场消防演练（如有）。
4.3 半年联动测试具体内容：
屏蔽七氟丙烷气体装置，模拟自动报警系统中的烟、温感探测器同时动作，动力设备是否停止，防火阀是否关闭，检查气瓶的电磁阀是否在规定的时间内动作，控制屏是否有放气信号，控制中心是否有信号，警铃、蜂鸣器是否动作等。
4.4 维护保养及联动测试人力、周期要求
每月维护保养一次，每半年执行联动测试一次；每次维护保养及联动测试委派2名技术人员现场执行，保证七氟丙烷气体灭火装置正常使用，维护保养期限2年。
接到甲方故障报告后，派遣维修技术人员，一般故障乙方应在24小时（紧急故障8小时）内到达现场进行处理，并在48小时内排除故障，并据实填写《消防系统故障维修记录表》，由甲、乙双方签字后生效，并分别交甲、乙双方存档备查。
附件：
消防系统维护保养报告
| 用户单位 | 地 址 | |||||||||||
| 灭火装置 | 无管网自动气体灭火装置 | 气体灭火剂 | 七氟丙烷（HFC-227ea） | |||||||||
| 报警主机 | 灭火控制盘 | |||||||||||
| 感烟： 个 | 感温： 个 | 放气指示灯： 个 | 声光报警器： 个 | 模块： 个 | 启停按钮： 个 | |||||||
| 检测项目 | 是否正常 | 处理概要 | ||||||||||
| 报警主机 | 1 | 报警主机各项功能参数测试 | □正常 | □不正常 | ||||||||
| 2 | 自动报警系统检测 | □正常 | □不正常 | |||||||||
| 3 | 与机房监控主机的联动 | □正常 | □不正常 | |||||||||
| 4 | 检测备用电池 | □正常 | □不正常 | |||||||||
| 5 | 检查打印机工作 | □正常 | □不正常 | |||||||||
| 感应器 | 1 | 检测温湿度传感器数据 | □正常 | □不正常 | ||||||||
| 2 | 检测报警线路信号连接的情况 | □正常 | □不正常 | |||||||||
| 气体灭火系统 | 一、对防护分区环境的维护保养 | |||||||||||
| 1 | 检查保护区必要的出入通道应通畅无阻 | □正常 | □不正常 | |||||||||
| 2 | 各种报警信号和安全标志应清洁、齐全并醒目易见 | □正常 | □不正常 | |||||||||
| 3 | 采光照明和事故照明应完好 | □正常 | □不正常 | |||||||||
| 4 | 防毒面具等防护用品检查 | □正常 | □不正常 | |||||||||
| 5 | 检查感烟、感温探测器 | □正常 | □不正常 | |||||||||
| 6 | 检查喷头孔口无堵塞 | □正常 | □不正常 | |||||||||
| 7 | 检查紧急启停按钮、放气指示灯、声光报警灯 | □正常 | □不正常 | |||||||||
| 二、对灭火剂贮存容器的维护保养 | ||||||||||||
| 1 | 灭火剂贮存容器进行检测，无受损及明显泄漏 | □正常 | □不正常 | |||||||||
| 2 | 检查灭火器的生产日期和有效期等名称清晰 | □正常 | □不正常 | |||||||||
| 3 | 检查所有钢瓶外表有无腐蚀和镀层脱落现象 | □正常 | □不正常 | |||||||||
| 4 | 检查配管、固定架 | □正常 | □不正常 | |||||||||
| 5 | 检查容器压力表指针是否正常 | □正常 | □不正常 | |||||||||
| 三、对灭火控制盘的维护保养 | ||||||||||||
| 1 | 电源、指示灯的可靠程度检查 | □正常 | □不正常 | |||||||||
| 2 | 灭火控制盘的启动试验的工作情况 | □正常 | □不正常 | |||||||||
| 3 | 检测电源盘备用电池 | □正常 | □不正常 | |||||||||
| 四、对系统的维护保养 | ||||||||||||
| 1 | 检查各系统组件无明显受损 | □正常 | □不正常 | |||||||||
| 2 | 检查高压软管及接头无受损 | □正常 | □不正常 | |||||||||
| 3 | 安全阀、选择阀、逆止发等无受损 | □正常 | □不正常 | |||||||||
| 4 | 检查电磁阀与控制阀的连接导线是否完好 | □正常 | □不正常 | |||||||||
| 5 | 检查电磁阀动作是否正常（模拟） | □正常 | □不正常 | |||||||||
| 6 | 检测电磁阀控制电压输出 | □正常 | □不正常 | |||||||||
| 8 | 系统联动测试是否正常（模拟） | □正常 | □不正常 | |||||||||
| 7 | 时间延迟装置动作是否正常 | □正常 | □不正常 | |||||||||
| 8 | 检测防火阀手动、自动功能 | □正常 | □不正常 | |||||||||
| 9 | 检查泄压阀动作是否正常 | □正常 | □不正常 | |||||||||
| 10 | 检查灾后排烟机工作是否正常 | □正常 | □不正常 | |||||||||
| 11 | 停电测试门禁自动打开功能 | □正常 | □不正常 | |||||||||
| 其他问题或建议： 服务单位： 用户单位： 服务人员： 代表签字： 日 期： 年 月 日 | ||||||||||||
六、报价公司相关要求
符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件，提交企业法人营业执照副本复印件，或者提供统一社会信用代码营业执照复印件，要求注明“与原件一致”并加盖公司公章。
七、联系方式
报价公司可将预算咨询结果（加盖公章）于公告发布后5个工作日内邮寄或送至福州市公安局。
联系人：马警官
联系电话：136*****862
邮寄地址：福州市鼓楼区津门路11号 邮编：******
标签: 机房运维服务
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