2016年中国联通新疆智慧养老呼叫中心系统软硬件设备扩容项目已由中国联合网络通信有限公司批准建设，本招标项目的招标人为中国联合网络通信有限公司新疆维吾尔自治区分公司，资金来源已落实，现具备招标条件，委托公诚管理咨询有限公司对该项目进行国内公开招标（纸质招标与电子招标相结合，以纸质标书为准）。
1.招标内容
1.1项目性质：软件委托开发
1.2招标内容：
序号名称内容单位数量
一、硬件部分
防火墙
1防火墙(8GE电+4GE光,4GB内存,1交流电源)，光收发一体模块-SFP+-1310nm-10Gb/s--8.2dBm-0.5dBm--12.6dBm-LC-SM-10km，跳纤-LC/PC-LC/PC-单模-G.652D-2mm-10m（设备包含相应数量接口模块）台2
平台交换机
2平台交换机24端口百兆/千兆以太网交换机台6
座席交换机
3座席交换机48端口百兆/千兆以太网交换机台2
排队机板件
4排队机板件应用层网关板，配套呼叫处理软件包(以30路为单位)*10，音频资源软件包(以30路为单位)*10，IP座席连接控制处理软件包(按座席数目报价)*50，后台管理软件，协议处理软件，媒体资源管理软件，承载控制软件。需满足现网及新增需求块2
5机柜42U标准机柜台1
二、软件部分
CTI平台软件
　
　1
　呼叫处理中心软件(呼叫控制\模块通讯等)呼叫处理中心软件(呼叫控制\模块通讯等)(300路外部中继容量)套1
　
　
　2
　语音座席支撑软件包语音座席支撑软件包(50座席)套1
TTS应用软件
3TTS应用软件TTS应用功能软件包(以60路为单位)套1
排队机应用软件
4排队机应用软件呼叫处理软件、音频资源软件、IP座席连接控制处理软件、后台管理软件、协议处理软件、媒体资源管理软件、承载控制软件套1
操作系统软件
5操作系统软件操作系统软件-MicrosoftWindowsServer2008R2-中文版-企业版-25用户-64位-WinSvr2008R2EntOEMCOALic-WinSvr2008R2Ent光盘-无纸件资料-不含产品服务套5
三、工程服务部分

1
工程服务部分CTI系统搬迁套1
工程服务费套1
设备运保费套1
1.3项目上线时间：自合同签订之日起60个日历日内完成系统上线测试；
1.4项目建设地点：新疆乌鲁木齐。
1.5保修期：终验后24个月。
2.投标人资格要求
2.1投标人基本资格要求：
2.1.1投标人必须是在中华人民共和国境内登记注册，具有独立法人资格及经营范围许可，注册资金必须达到500万元及以上，并提供合法有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证（如“三证合一”须提供新版有效的营业执照），同时在法律上和财务上独立、合法运作并独立于招标人和招标代理机构的单位。
2.1.2投标人必须具备增值税一般纳税人资格，并提供增值税一般纳税人资格证明文件。
2.1.3投标人必须具有合法有效的相关主管部门颁发的计算机信息系统集成资质二级及以上或信息系统集成及服务资质二级及以上，且须同时具备国家权威检测机构出具的CMMI3级及以上认证证书。
2.1.4投标人必须提供合法有效的ISO9000系列质量管理体系认证证书和ISO27000系列信息安全管理体系认证证书。
2.2财务要求：
投标人必须提供经会计师事务所或审计机构出具的近两年（2014年和2015年）财务审计报告（含资产负债表、现金流量表、利润表）(若投标人不能提供2015年财务审计报告，须提供2015年财务会计报表）。
2.3信誉要求：投标人应具有良好的银行资信和商业信誉，并在经营活动中没有重大违法记录，近两年无诉讼及仲裁情况，提供合法有效的资信等级证书或2015年7月1日之后开具的银行资信证明。
2.4业绩要求：投标人应具有同类应用软件开发业绩，必须提供2015年7月1日至今同类应用软件开发业绩证明文件，同时必须满足以下条件：
2.4.1单项合同业绩金额至少有一单达到200万元及以上的；
2.4.2业绩累计金额达到500万元及以上；
（提供合同复印件等证明材料，须包括合同关键页、金额页、签章页，要求能体现具体金额，如合同为框架协议，须附协议下所有订单，否则一律不予认可，原件备查）。
2.5人员要求：
投标人必须配备本项目负责人1人，专职开发人员1人，须提供相关人员的社保证明文件或劳动合同复印件，否则不予认可。
2.6其他要求：
2.6.1本次招标投标产品为将现运行中的新疆联通总机平台改造为客服平台，涉及到软硬件具体包括：UAP板件，IVR、MCP、APLOGIC组件、license扩容、TTS组件新建、平台交换机改造等。为保证系统设备的安全稳定、在不影响原有系统设备正常运行的情况下，投标人应取得原新疆联通总机平台开发商（华为技术有限公司）出具的配合开发联调承诺书。如不能提供证明,本次招标中所提供的软硬件必须能满足原系统的各项功能，在不影响原有系统正常运行情况下，保证自中标通知书发出之日起60日内完成相应系统的上线运营，如因中标人原因逾期不能完成的，招标人（甲方）有权解除合同,且中标人（乙方）须按项目预算采购金额30%支付罚金，以承诺书方式进行体现。
2.6.2投标人不得存在下列情形之一：
（1）投标人被责令停业或破产状态的；
（2）投标人被暂停或取消投标资格的；
（3）投标人财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；
（4）投标人在最近三年内有骗取中标或严重违约；
（5）投标产品在使用过程中出现过重大质量问题且未妥善解决的；
（6）单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，同时参加本招标项目投标；
（7）不满足法律法规相关规定。
2.6.3本次招标不接受联合体投标，不接受代理商投标。
各投标人必须保证上述材料的真实性，招标人保留核查的权利，对于弄虚作假的行为，三年内不得参加新疆联通的投标，若中标则取消中标资格。
3.报名及获取招标文件
3.1请潜在投标人于2016年8月26日至2016年8月30日，北京时间10时00分至18时30分向招标代理机构了解有关信息并购买招标文件(办理获取招标文件相关事项)。电子招标文件将在“中国联通采购与招标网电子交易平台”上发布，投标人缴纳标书费后，可通过登录该平台获取电子招标文件。购买纸质招标文件需携带以下资料：
1.企业法人营业执照副本复印件或扫描件；
2.单位介绍信（或购买人授权书）及购买人身份证复印件。
注：上述复印件或扫描件均加盖单位公章
3.2招标文件每套售价：人民币300元（￥叁百元整），售后不退。
3.3购买招标文件地点：新疆乌市经济技术开发区中亚南路20号培训中心3号楼408室（卫星广场附近）。
4.供应商注册及IPASS办理
凡有意参加本次招标但尚未注册的潜在投标人，应于本公告发布之日起，登录“联通合作方自服务门户平台”（网址：https://www.cuecp.cn）完成注册工作，成为联通系统在册供应商。已注册的供应商，请查验子账户联系人是否设置，数字证书是否购买或过期等问题，有关注册方法及要求详见附件。
5.投标文件的递交
5.1电子招标
全过程将在合作方自助服务门户（https://www.cuecp.cn）或中国联通采购与招标网的电子交易平台(http://www.chinaunicombidding.cn）上进行，投标人应在投标截止时间2016年9月19日10时30分前将投标文件（技术商务部分和经济部分）同时上传至中国联通采购与招标网的电子交易平台。
5.2纸质招标
投标人应在在投标截止时间2016年9月19日10时30分前将纸质投标文件（1正1副1电子）递交到新疆乌鲁木齐沙依巴克区黄河路304号达兴商务大厦B座10层104室。逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，招标人不予受理。特殊情况下，招标人有权对投标截止时间进行顺延。
6.发布公告的媒介
本次招标公告在（）和通信工程建设项目招标投标管理信息平台（txzb.miit.gov.cn）和中国联通采购与招标网（www.chinaunicombidding.cn）上发布。
除上述媒介之外我公司、招标人不会在其他任何网站、论坛等媒体上发布该项目公告，对于非法转载、篡改招标信息内容的组织或个人，我公司、招标人保留追究其法律责任的权利。请各投标人提高警惕，不要向其他组织、个人支付相关款项，避免上当受骗。投标人由此而造成的经济损失，我公司、招标人不承担任何责任。
7.联系方式
招标人：中国联合网络通信有限公司新疆维吾尔自治区分公司
地址：乌鲁木齐市黄河路168号邮编：830000
联系人：徐强电话：156*****427
招标代理人：公诚管理咨询有限公司
地址：新疆乌市经济开发区中亚南路20号新疆培训中心3号楼408室
邮编：831400
联系人：邹海燕电话：186*****923
电子邮件：********9@qq.com
开户名：公诚管理咨询有限公司第八分公司
开户银行：中信银行广东省肇庆分行
账号：****************948