（苏家屯区*****政务服务热线平台运行服务项目）竞争性磋商公告 项目概况
苏家屯区*****政务服务热线平台运行服务项目采购项目的潜在供应商应在线上获取采购文件，并于2024年08月30日 09时30分（北京时间）前提交响应文件。
一、项目基本情况
项目名称：苏家屯区
*****政务服务热线平台运行服务项目
采购方式：竞争性磋商
包组编号：001
预算金额（元）：630,000.00
最高限价（元）：630,000
采购需求：
1.提供省、市*****政务服务便民热线平台转办到苏家屯区*****政务服务便民热线平台的企业和群众投诉建议问题的转办服务。2.提供苏家屯区*****政务服务便民热线平台受理的投诉建议问题办理部门反馈报告审核服务。3.提供苏家屯区*****政务服务便民热线平台受理的投诉建议问题的数据统计服务。4.提供日常的日报、周报及月报分析报告撰写服务。
合同履行期限：一年（以合同签订具体时间为准）
需落实的政府采购政策内容：促进中小企业发展、促进残疾人就业、支持监狱企业等相关政府采购政策。
本项目（是/否）接受联合体投标：否
二、供应商的资格要求
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：根据《省财政厅 省工业和信息化厅关于做好政府采购促进中小企业发展有关工作的通知》 辽财采〔2021〕153号文件，本项目专门面向中小企业采购。
3.本项目的特定资格要求：无
三、政府采购供应商入库须知
参加辽宁省政府采购活动的供应商未进入辽宁省政府采购供应商库的，请详阅辽宁政府采购网 “首页—政策法规”中公布的“政府采购供应商入库”的相关规定，及时办理入库登记手续。填写单位名称、统一社会信用代码和联系人等简要信息，由系统自动开通账号后，即可参与政府采购活动。具体规定详见《关于进一步优化辽宁省政府采购供应商入库程序的通知》（辽财采函〔2020〕198号）。
四、获取采购文件
时间：2024年08月20日 00时00分至2024年08月27日 00时00分（北京时间，法定节假日除外）
地点：线上获取
方式：线上
售价：免费
五、响应文件提交
截止时间：2024年08月30日 09时30分（北京时间）
地点：辽宁政府采购网
六、开启
时间：2024年08月30日 09时30分（北京时间）
地点：电子响应文件递交至辽宁政府采购网，备份响应文件递交至辽宁金卓工程咨询有限公司（沈阳市浑南区金卡路16号C座904室）。
七、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日。
八、质疑与投诉
供应商认为自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，向采购代理机构或采购人提出质疑。
1、接收质疑函方式：线上或书面纸质质疑函
2、质疑函内容、格式：应符合《政府采购质疑和投诉办法》相关规定和财政部制定的《政府采购质疑函范本》格式，详见辽宁政府采购网。
质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后15个工作日内向本级财政部门提起投诉。
九、其他补充事宜
1、供应商在获取采购文件过程中，应如实填写联系人、联系方式、邮箱等相关信息，如因信息错误造成的一切后果，均由供应商自行承担。
2、供应商在制作响应文件的过程中要随时关注辽宁政府采购网，及时获取更正公告等相关信息，因未及时获取相关信息造成的一切后果，均由供应商自行承担。
3、供应商除在辽宁政府采购网上传电子响应文件外，还应在递交响应文件截止时间前提交以U盘存储的备份文件（PDF格式，需按采购文件要求进行签章），并在响应文件中提供“备份文件与电子响应文件内容、格式一致性承诺函”（格式自拟，在响应文件其他材料中提供），以备系统突发故障使用。
4、供应商需自行准备电子设备递交电子响应文件并对响应文件进行解密。因供应商原因导致响应文件未按时递交或递交的响应文件不符合采购文件要求或响应文件解密失败等所有后果，均由供应商自行承担。
十、对本次招标提出询问，请按以下方式联系
1.采购人信息
名 称： 沈阳市苏家屯区营商环境建设局
地 址： 沈阳市苏家屯区南京南街1088-3号
2.采购代理机构信息
名 称： 辽宁金卓工程咨询有限公司
地 址： 辽宁省沈阳市浑南区金卡路16号（C920门）
邮箱地址： liaoningjinzhuo@163.com
开户行： 中国农业银行沈阳浑南支行
账户名称： 辽宁金卓工程咨询有限公司
3.项目联系方式
项目联系人： 李迎春
