2024年江苏号百5G消息辅助运营支撑服务采购项目比选公告
2024年江苏号百5G消息辅助运营支撑服务采购项目比选公告
比选公告
本比选项目为2024年江苏号百5G消息辅助运营支撑服务采购项目(项目编号:ZBZBD*******ZX0016号),比选人为江苏号百科技有限公司,比选代理机构为中通服咨询设计研究院有限公司。项目资金已落实,具备比选条件,现进行公开比选,特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人(以下简称参选人)参选。
1. 项目概况与采购内容
1.1项目概况:采购5G消息辅助运营支撑服务,包括但不限于协助提供解决方案、需求对接、投诉处理、售后、5G消息模板制作及数据处理等5G消息业务平台日常操作。后期采购人有权根据业务发展情况,以书面形式与供应商确定增加或减少运营支撑人员数量。
1.2采购内容及分包(标包)划分情况:本项目不划分标包。
序号 | 采购内容 | 预估采购金额 | 框架有效期 |
1 | 5G消息辅助运营支撑服务 | 240万元人民币(含税) | 有效期为自合同签订之日起两年或框架份额使用完毕,以先到者为准 |
本项目中选人数量为3个,具体中选人数量及对应的份额如下:
有效参选人数量 | 中选人数量 | 中选份额(按名次排序) |
大于等于4家 | 3家 | 50:30:20 |
小于4家 | 重新比选 |
1.3本项目设置最高参选限价,参选人根据各分项不含税基准价格(见下表)报统一折扣,最高参选限价为100%,参选人报价折扣超过100%的,其参选将被否决。
工作项 | 工作内容 | 江苏省内服务支撑费用基准价 (不含税基准价格,单位:元/单) |
售前运营支撑 | 新增客户需求对接:提供业务接入咨询和问题答疑 | 135 |
营销策划:重点行业解决方案制作 | 925 | |
演示案例设计:5G消息/阅信模板demo制作 | 135 | |
方案制作:协助编写方案,类型包含但不限于项目方案、平台功能设计方案、平台技术服务方案、安全保障方案、应急服务方案、运营方案、售后服务方案等。 | 2275 | |
业务培训:业务推荐、平台操作培训 | 585 | |
模板制作:提供5G消息/阅信模板制作(客户提供素材) | 75 | |
个性化模板制作:提供5G消息/阅信模板订制 | 1055 | |
售中运营支撑 | 新增客户接入支撑:业务开通资料预审 | 85 |
业务开通:协助客户资料报备、客户账号开通和交付 | 85 | |
内容制作:提供5G消息/阅信模板创建,客户下发指导,发送前测试 | 265 | |
Chatbot运营:5G消息Chatbot内容维护、测试、上线 | 570 | |
数据支撑:统计任务发送数据、出具运营报表,5G消息/阅信应用报告整理,提供优化建议 | 205 | |
销售工具支撑:模板商城、体验案例内容更新和维护 | 165 | |
售后运营支撑 | 售后支撑:重点客户项目交付保障 | 655 |
投诉处理服务 | 136 |
工作项 | 工作内容 | 江苏省外服务支撑费用基准价 (不含税基准价格) |
省外运营支撑(商务支撑) | 根据项目实际需求,为客户提供当地省份的运营支持,7*24小时响应,支撑客户在项目洽谈中的商务沟通、解决方案制定、资源调度等工作,协助客户签约并进行交付。 包括不限于: 1、按月提供5G消息行业摘要,内容包括不限于:行业政策、技术指引、运营商动向、行业招投标信息等。 2、根据客户需要,提供5G消息/行业短信平台和产品培训赋能、5G消息/行业短信消息发展规划、重点客户方案支撑、5G消息/行业短信模板制作及数据支撑等。 3、客户交办的其他需求,包括不限于:为客户政企项目协同走访、方案制定、文件制作等。 | *****.75元/月/省 |
省外运营支撑(技术支撑) | 根据项目实际需求,为客户提供当地省份的运营支持,7*24小时响应,为客户的业务系统进行巡检、计费对账、监控系统正常运行,为技术人员提供辅助性服务,支撑客户的项目交付,以及客户项目全方位售后服务,保障客户业务稳定运行。包括不限于: 1、提供完善的咨询和技术支持服务,并且由专门的技术服务部门和人员提供专业的服务。 2、辅助采购方研发人员,进行现场巡检、故障修复等辅助支持服务等工作。 3、客户交办的其他项目需求。 | *****.75元/月/省 |
2. 参选人资格要求
2.1 参选人基本资格要求:
2.1.1参选人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织,合法运作并独立于比选人和比选代理机构。法人下属不具备法人资格的分支机构参与参选的,应具备法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。提供营业执照复印件及国家企业信用信息公示系统网站(http://www.gsxt.gov.cn/)最新查询截图。
2.1.2参选人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同参选人,不得参加同一标包参选或者未划分标包的同一比选项目参选。
2.1.3参选人提供自2021年7月1日至公告发布前1日,承担过软件平台运营类相关开发或运营运维支撑类项目累计金额不低于100万元人民币。提供合同关键页扫描件,包括合同封面、服务内容页、价格页、签章页;如为框架协议,则需同时提供框架合同关键页、对应服务期间的订单或发票或结算单,日期及金额以单项合同或框架结算材料为准,原件备查(如出于商业保密目的,允许遮掩详细单价和数量文字,但需保留总价文字)。
2.1.4参选人须承诺中选后,在收到比选人通知后15日内在国内比选人指定地点提供服务团队和办公场所。提供承诺书扫描件。
2.1.5参选人可为本项目提供增值税专用发票,提供承诺书。
2.1.6本项目不接受联合体的参选申请。
2.2 参选人不得存在下列情形之一:
(1)为比选人不具有独立法人资格的附属机构(单位);
(2)被依法暂停或取消投标/参选资格的;
(3)被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照;
(4)进入清算程序,或被宣告破产,或其他丧失履约能力的情形;
(5)在最近三年内(参选截止时间前36个月)被相关行业主管部门或司法机关认定骗取中标/中选、严重违约、重大工程质量或者安全问题的;
(6)在最近五年内(参选截止时间前60个月)被判处单位行贿罪,且行贿行为与采购活动相关的(以“中国裁判文书网”的生效判决为准);
(7)在最近五年内(参选截止时间前60个月)被判处合同诈骗罪的(以“中国裁判文书网”的生效判决为准);
(8)被最高人民法院在“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单,已执行完毕或不再执行的除外;
(9)为本比选项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务;
(10)为本工程项目的相关监理人,或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系;
(11)为本比选项目的代建人;
(12)为本比选项目的比选代理机构;
(13)与本比选项目的监理人或代建人或比选代理机构同为一个法定代表人;
(14)与本比选项目的监理人或代建人或比选代理机构存在控股或参股关系;
(15)被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的;
(16)其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果,应对参选人及其参选产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一比选项目涉及多个产品的,参选人及其任一参选产品品类涉及相关禁止采购处理结果的,该标包或比选项目应适用相关的禁止采购处理措施;
(17)法律法规、比选文件限定的其他情形。
2.3 法律法规规定的其他要求。
3. 资格审查方法
本项目将进行资格后审,资格审查标准和内容见比选文件第三章“评选办法”,凡未通过资格后审的参选人,其参选将被否决。
4. 比选文件获取
4.1 比选文件获取时间:2024年8月20日9时00分至2024年8月22日17时00分(北京时间,下同)。
4.2 比选文件获取地点:凡有意参与比选的潜在参选人,请按以下步骤顺序进行操作,获取比选文件:
4.2.1登录“(https://caigou.chinatelecom.com.cn)”后,通过“招投标-采购文件领取”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统,进入本项目进行比选文件登记申领,未在系统注册的参选人须先进行注册,注册方法详见本公告“7参选人注册”。
4.2.2在平台登记申领比选文件后将以下税务信息表发至邮箱lili3278_xm.cicdi@chinaccs.cn
税务信息表格式如下:
序号 | 类别 | 信息 |
1 | 参选人名称(全称) | |
2 | 参选人注册地址 | |
3 | 参选人开票电话 | |
4 | 纳税人识别号 | |
5 | 开户银行 | |
6 | 户名 | |
7 | 银行账号 | |
8 | 经办人姓名及电话 | |
9 | 发票收件人、电话及地址 | |
注: 本表为比选代理机构为参选人后期客商录入、开票时所需信息。 如因参选人提供税务信息错误而导致的开票错误所造成的全部损失由参选人承担。 |
4.3 比选文件每套售价0元人民币。
5. 参选文件的递交
5.1 参选文件递交截止时间(即参选截止时间):2024年8月27日9时00分。
5.2 电子参选文件的递交:登录(https://caigou.chinatelecom.com.cn)后,通过“招投标-我的项目”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统,选择本项目进行参选文件递交,参选人应在参选文件递交截止时间之前通过电子采购系统完成加密电子参选文件的上传。参选人未在电子采购系统进行比选文件申领登记或电子参选文件未按照要求加密的,将无法通过电子采购系统提交电子参选文件。
5.3 本项目将于参选文件递交截止同一时间通过中国电信电子采购系统唱价,比选人/比选代理机构邀请参选人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。
6. 样品的递交
6.1 样品递交的时间、地点:/。
7. 参选人注册
7.1注册
未注册过的潜在参选人,须通过(https://caigou.chinatelecom.com.cn)首页“立即注册”模块完成注册后,方可申领本项目比选文件。
7.2 CA证书办理
参与电子采购的潜在参选人须提前办理CA证书进行电子参选文件编制和参选,并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见“操作指引-CA办理”。
7.3技术支撑联系方式
服务热线:010-******** /010-********
服务邮箱:zb_support@chinatelecom.cn(电子采购系统技术支撑)
ctsc@chinatelecom.cn(CA证书办理技术支撑)
8. 发布公告的媒介
本比选公告仅在(https://caigou.chinatelecom.com.cn)、中国招标投标公共服务平台(http://www.cebpubservice.com/)
9. 联系及异议接收方式
9.1联系方式
比选人:江苏号百科技有限公司
比选人地址:南京市中山南路501号
比选人联系方式:黄工、025-********
比选代理机构:中通服咨询设计研究院有限公司
比选代理机构地址:南京市楠溪江东街58号
邮 编:******
项目联系人:李莉、胡洋
电 话:180*****568(报名);189*****210
电子邮件:lili3278_xm.cicdi@chinaccs.cn(报名),huyang.cicdi@chinaccs.cn
开 户 名:中通服咨询设计研究院有限公司
开户银行:招商银行南京分行城北支行
付款备注:ZBZBD*******ZX0015
9.2异议接收方式
登录(https://caigou.chinatelecom.com.cn)后,通过“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。
比选代理机构:中通服咨询设计研究院有限公司
2024年8月19日
比选代理监督电话:189*****888
标签: 5G消息
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