中信科技外部运营服务采购项目招标公告
发布时间：2024-08-26 17:28:12

类型：公开招标

中邮通建设咨询有限公司受中信科技发展有限公司委托，对“中信科技外部运营服务采购项目”进行公开招标，现邀请符合要求的投标人前来参与。

一、项目名称：中信科技外部运营服务采购项目

二、项目编号：ZXKJ2024-07-0001

三、资金来源：自筹资金且已落实

四、采购方式：委托招标，公开招标

五、采购内容：

按照集团总体部署，中信科技作为金控财富管理平台的运营方，承担财富管理平台系统研发和运营工作。为更好地满足中信科技支撑金控业务发展和同业竞争的要求，中信科技发展有限公司（下称“招标人”）将相对规范化、标准化的运营服务工作进行外包。

拟按综合评分由高到低选择一家主选供应商和一家备选供应商。在项目实施阶段优先向主选供应商进行下单采购。当主选供应商无法提供服务时，可向备选供应商进行下单。当主选供应商因违规或其它原因终止合作，备选供应商转为主选供应商。

六、工作内容：

（一）外包工作内容（2024年）

1.营销活动组织管理岗：

运营方向：主要承担“中信财富广场”的活动配置、运营、答疑等工作。

设计方向：财富广场新功能及活动的UI设计等工作。

2.积分权益商城管理岗：

积分商城运营、企微内容运营、企微智能剧本迭代与配置等工作。

（二）外包工作内容（2025年及2026年）

在2024年的工作内容基础上，招标人有权根据自身工作需求追加如下工作内容：

1.基础运营岗：

负责财富管理平台的基础运营工作，包括平台整体内容管理、系统参数配置管理等。

2.会员运营岗：

负责会员体系的建设与完善工作，研究制定并落实统一的会员成长体系。

3.内容运营岗:

负责财富平台资讯内容的运营管理工作，包括资讯以及视频内容的主题策划，内容获取、筛选、投放，确保内容定时更新上线。要承担“中信财富广场”的活动配置、运营、答疑等工作。

（三）外包工作量预测（2024年）

注：上述预估业务量不作为招标人实际采购数量的承诺。同时，为保障外包供应商配置人员对业务知识和系统功能的充分熟悉和掌握，招标人要求投标人在正式上岗前开展人员培训及其他外包准备工作。根据供应商配置人员工作量及考核验收结果据实结算。招标人有权根据招标人实际业务需要及供应商提供的运营服务外包服务质量，对合同有效期内的供应商配置人月数量进行增减。

七、服务期限：本项目按照合同和实际执行情况下达采购订单，并根据工作量和工作完成情况综合进行验收结算，合同期限3年。

八、服务地点：按照甲方要求

九、投标人的资格条件：

1.在中华人民共和国境内依法注册、能够独立承担民事责任的法人；

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；投标时须提供2022和2023年度经审计的完整版财务审计报告或近三个月内银行开具的完整版银行资信证明（银行存款证明不能替代银行资信证明，如资信证明注明复印无效的须提供原件）；

3.管理规范，诚实守信，在以往采购项目中没有过欺骗、欺诈的行为或不良征信记录且在经营活动中没有重大违法记录（指投标人因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚）；

4.未被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体和严重违法失信主体名单（以“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）和“国家企业信用信息公示系统”网站（www.gsxt.gov.cn）查询内容为准）；不得为“中国政府采购网”中列入政府采购严重违法失信行为记录名单中的供应商；

5.未处于被招标人列入供应商禁用或退出名单状态；

6.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，投标时须提供近一年内任意三个月依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（纳税申报表不能代替纳税证明）；

7.本项目不接受联合体投标。

十、招标文件发售

1.报名时须提供以下资料：

l 有效的企业法人营业执照副本复印件（加盖投标单位公章）；

l 授权委托书原件（格式自拟，加盖投标单位公章）；

l 投标人委托代理人身份证原件及复印件（加盖投标单位公章）。

2.招标文件售价：每份500元人民币（现金支付），文件售后不退。

3.获取招标文件时间：2024年8月26日-2024年9月2日，09:00-11:30，14:00-17:30（北京时间）。

4.获取招标文件方式：投标人可将以上（1）要求的报名资料盖章后扫描发送至“ZYTZBDL123@163.com”邮箱，审核通过且按流程缴费完成后，按邮件回复下一步领取招标文件，并由招标代理公司开具增值税电子发票。

5.招标文件领取登记：投标人必须向招标代理机构购买招标文件并登记，未向招标代理机构购买招标文件并登记的投标人均无资格参加投标。

6.潜在投标人成功购买招标文件后，还须进行以下操作：1.在中信金控采购共享平台（以下简称“采购平台”，网址：https://ebid.cfhc.citic）完成投标人注册（已注册过的无需重复注册），相关操作手册及常见问题请查看采购平台中的《帮助中心》。2.在采购平台下载招标文件：登录采购平台→电子招采系统→采购执行→采购项目→我的项目→文件下载。如采购平台中未显示【文件下载】按钮，请及时联系招标代理机构。提示：采购平台下载招标文件为潜在投标人必要操作步骤，否则将无法在采购平台参与线上投标。

7.其他说明：中信金控采购共享平台（http://ebid.cfhc.citic）（采购平台）为本项目投标、开标、评标、查看中标通知书等电子招投标相关事宜平台。投标人办理并获取CFCA电子印章、下载招标文件、对投标文件上传、加密、解密和CFCA签名操作，以及参加项目开标会议应登录采购平台进行操作。潜在投标人可在采购平台中的“帮助中心”处下载操作手册及常见问题，并根据“操作手册”提示进行CFCA电子印章办理、确认参加回执、招标文件下载（含WORD版招标文件，WORD转PDF版招标文件，投标用EBID文件，EXCEL版投标注意事项核对表等）、上传投标保证金缴纳凭证、投标客户端操作（编制投标文件使用）、投标文件上传、开标等相关操作；可在系统首页“常用文件”处下载pageoffice和中信视频网络会议。（投标人服务热线：010-********。工作时间：工作日 8:30-11:30、13:30-17:30）。

十一、投标截止时间和开标时间：2024年9月10日09时00分00秒（北京时间）。

十二、开标地点：本项目为电子招标投标项目，在采购平台线上开标。投标人应在投标截止时间前通过采购平台提交电子投标文件。投标截止时间后，本项目将在采购平台开标大厅（https://ebid.cfhc.citic/ebidding/openinghall）进行开标（含投标人对投标文件进行解密和签字等环节）。届时请投标人派授权代表登录采购平台参加线上开标会，若对本次招标有疑问，请以线上澄清方式向招标代理及采购人提出。

十三、投标文件的递交：投标文件须于投标截止时间前上传至电子采购平台，逾期送达或不符合规定的投标文件恕不接受。

十四、答疑方式：本次招标采用电子招采平台线上答疑的方式，如有投标人对招标文件有异议或需要澄清的问题，请在投标截止日期前3天将异议或需要澄清的问题（加盖投标人电子印章的电子平台线上形式文件和电子版本）应以电子平台线上形式在线上提交。中邮通建设咨询有限公司将澄清问题回复以线上平台发送给潜在投标人。投标人或者其他利害关系人认为招标投标活动有不符合法律、行政法规规定的，须在法定时间内以“异议”的形式提出。

十五、发布媒介：本项目公告将在“金采网（http://www.cfcpn.com)”、“中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com/）”、“中信金控采购共享平台（http://ebid.cfhc.citic）”上发布。对于因其他网站或媒体转载并发布的非完整版或修改版公告而导致潜在投标人误报名或无效报名的情形，招标人及招标代理机构概不负责。

十六、招标人及招标代理机构相关情况

招标人名称：中信科技发展有限公司

地 址：北京市朝阳区东三环北路乙2号1幢3层01单元301-A、4层01单元401

邮 编：******

招标代理机构：中邮通建设咨询有限公司

地 址：北京市海淀区西三环京都信苑饭店十层

邮 编：******

联 系 人：杨红、张朋鹏、陶娜

联系电话：158*****583、158*****212、182*****568

邮 箱：ZYTZBDL123@163.com

中邮通建设咨询有限公司

2024年8月26日