广州实验中学信息技术服务广州集采定点议价采购公告
广州实验中学信息技术服务广州集采定点议价采购公告
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定点议价采购公告
广州实验中学采用定点采购议价方式实施本次采购。
一、项目信息（一）项目名称：广州实验中学信息技术服务（广州集采）定点采购
（二）项目编号：DDYJ-2024-*******
（三）预算金额：600,000.00
（四）采购需求：
| 编号 | 服务描述 | 需求描述 | 数量 | 控制单价（元） | 计量单位 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 服务内容：信息技术服务 需求详细说明:查看附件 | 二、维护内容（一）原有设备清单序号系统名称数量单位安装位置设备数量1监控系统1套广实南楼：202室机房录像机：29台、 摄像头：1926个2广播系统2套广实南楼：203室监控中心、 研精楼：5栋103室广播室IP广播服务器主机：1台呼叫话筒：1个 终端：181个 消防广播主机：1台 呼叫话筒：12个 终端：500个3网络系统1套广实南楼：202室机房宽带：3条路由器：3台防火墙：4台上网行为管理：1台核心交换机：4台AC控制器：1台4门禁系统1套广实南楼：202室机房门禁点：393个5信息发布系统2套广实南楼：202室机房、 全校：电梯内食堂：20个覃思楼学生接送区：2个研精楼学生接送区:2个 广实楼九楼：3个全校电梯内：11个6LED屏系统6套西门：保安亭北门：地下室车辆入口广实南楼和北楼：201室门口广实楼礼堂：1楼室内覃思楼和研精楼：1楼报告厅学生活动中心：1楼室内篮球馆，2楼游泳馆观众席，4楼足球场观众席西门：1台北门：1台广实楼：3台礼堂：1台报告厅：4台篮球馆：2台游泳馆：1台足球场：1台7音响灯光系统10套西门：保安亭覃思楼和研精楼：1楼报告厅广实楼礼堂：1楼室内 学生活动中心：1楼室内篮球馆，2楼游泳馆观众席，4楼足球场观众席西门音响：1套报告厅音响：4套礼堂音响灯光：各1套篮球馆音响：1套游泳馆音响：1套足球场音响：1套8视频会议系统2套广实南楼：202室机房局域网希沃直播：1台 局域网海康威视直播：1台9录播系统2套覃思楼和研精楼：201-204室，所有班级教室和实验室 广实楼：南楼101室，南楼102室，北楼301室，北楼302室 精品录播室：12台教室常态化录播室：188台10教学管理系统1套广实南楼：202室机房教学管理系统内外网客户端的全校教师可用11打印机系统6套教师办公室、功能室惠普208dw：30台佳能223dw：20台佳能27dw：4台东芝黑白复合机：8台东芝彩打复合机：4台理光速印机：3台12电脑室系统1套广实南楼：202机房广实北楼：401-403，501-503,601-602室广实南楼：401-403，501-502室机房服务器：6台南楼5间电脑室瘦终端：300台北楼8间电脑室瘦终端：400台13功能室系统1套格致楼：物理实验102和202室格致楼：化学实验室402和502室像素视频识别箱：56台 华为平板：56台14道闸系统2套东门：出入口北门：入口南门：出口东门：2台南门：2台北门：2台15服务器系统23套广实南楼：202室机房超融合：4台教学管理：1台流媒体：1台新开普一卡通：2台中控系统：1台班牌系统：1台信息发布：1台出入口控制：1台时钟系统：1台热水系统：1台锐捷云桌面：6台BA系统：1台视频阵列：1台水表能效：1台道闸系统：1台车位引导：1台视频录像机：35台人脸识别系统；1台 希沃孪生系统：1台 图书服务器：2台广播服务器：1台监控系统：29台KVM系统：1台16软件系统1套广实南楼：202室机房is软件：1个17多媒体、中控系统1套全校课室触屏一体机：188台实物投影：188台功放：188台麦克风：188台中控：188台18网络电话系统2套广实楼：南北楼9楼办公室北门：车辆入口左边宿舍区域：酣然楼、安然楼楼层宿舍门口可移动式网络座机：13台壁挂式网络话机：15台（二）服务内容1.校园监控系统维护（1）定期对校园监控进行巡检工作，保障摄像头角度合适，画面清晰度正常，录像功能正常，对故障问题及时的处理。（2）根据采购人要求将监控进行联网，为校园监控提供稳定、安全、高速的网络环境。（3）完善监控摄像头位置和IP地址使用的台账，为后期的维护提供精准的定位。（4）及时处理监控设备的硬件故障，如摄像头无法正常工作、录像机无法录制等。更换损坏的零部件，确保设备正常运行。2.校园广播系统维护（1）定期检查包括开学前、放假后和考试前的检查广播主机、功放、音箱等设备的运行状态。（2）定期更新广播系统软件，确保系统安全和功能完善。备份系统数据，防止数据丢失。检查系统日志，及时发现和处理异常情况。（3）及时处理广播设备的硬件故障，如音箱无声、功放故障等。更换损坏的零部件，确保设备正常运行。（4）制定应急预案，确保在系统故障或紧急情况下能够迅速响应。提供技术支持服务，及时处理突发问题。3.校园网络系统维护（1）机房、机柜内线缆整理维护。定期检查和保养网络设备（如交换机、路由器、防火墙等）。根据采购人的使用需求，合理规划IP地址、分配网速、优化应用，优化校园网络系统，提供稳定、安全、高速的网络使用环境。（2）定期更新网络设备的固件和软件，确保系统安全和功能完善。备份系统配置和数据，防止数据丢失。（3）监控网络带宽使用情况，确保网络流量合理分配。检测网络延迟和丢包率，及时发现和解决网络性能问题。定期进行网络性能测试，优化网络配置。（4）实施和维护网络安全策略，确保网络免受攻击。定期进行安全检查和漏洞扫描，发现并修复安全隐患。提供安全事件响应和处理服务，确保网络信息安全。4.校园门禁系统维护（1）定期更新门禁系统软件，确保系统安全和功能完善。备份系统数据，防止数据丢失。检查系统日志，及时发现和处理异常情况。（2）及时处理门禁设备的硬件故障，如读卡器或人脸无法识别、电锁失灵等。更换损坏的零部件，确保设备正常运行。（3）定期审核和更新用户权限，确保只有授权人员可以进出特定区域。（4）定期进行安全检查，发现并修复潜在的安全隐患。对系统操作日志进行审计，确保系统的安全性和完整性。（5）提供技术支持服务，解答学校疑问，帮助学校解决问题。5.信息发布系统维护（1）定期检查信息发布系统的硬件设备（如显示屏、播放器等）的运行状态。定期审核和更新用户权限，确保只有授权人员可以发布信息。（2）定期更新和审核发布内容，确保信息的准确性和时效性。检查内容显示效果，确保信息清晰可见。处理采购人反馈，及时修正错误或改进内容。（3）及时处理信息发布设备的硬件故障，如显示屏不亮、播放器无法正常工作等。更换损坏的零部件，确保设备正常运行。6.LED屏系统维护（1）检查学校内外LED屏是否正常显示，根据学校要求及时更换显示信息,确保显示内容安全。（2）定期检测线路是否正常，发现问题及时反馈解决。处理对有显示故障的LED屏提供维修服务。监控LED显示屏的环境温度和湿度，确保显示屏在适宜的环境中运行。定期检查显示屏的散热系统，确保散热效果良好。7.音响灯光系统维护（1）定期检查包括开学前、活动开始前音响和灯光设备的运行状态，确保设备正常工作。（2）及时处理音响和灯光设备的硬件故障，如音箱无声、灯光不亮等。更换损坏的零部件，确保设备正常运行。运维人员熟练操作音响调音设备和灯光设备，保障现场良好扩音声场和满足负责人提出营造氛围感灯光环境等需求。8.视频会议系统维护（1）定期检查视频会议系统的硬件设备（如摄像头、麦克风、扬声器、显示器等）的运行状态，检查设备连接线路是否完好。（2）及时处理视频会议系统的硬件故障，如摄像头无法正常工作、麦克风无声音等。监控网络连接状态，确保视频会议期间网络稳定。（3）协助采购人负责人无法在室外活动转室内直播时的有序进行，以及其他活动需完成会议直播共享时需要的局域网共享或外网共享。9.录播系统维护（1）定期检查录播系统的硬件设备（如摄像头、麦克风、编码器、存储设备等）的运行状态。监控存储设备的状态，确保有足够的存储空间。定期备份录制内容，防止数据丢失。检查存储设备的健康状态，及时更换老化或损坏的存储介质。（2）及时处理录播系统的硬件故障，如摄像头无法正常工作、麦克风无声音等。更换损坏的零部件，确保设备正常运行。（3）根据学校每学期不同的班级规划和课程表进行常态化录播的设置，以及完成好教师在精品录播室上课的精品化录制。10.教学管理系统维护（1）定期检查教学管理系统的服务器和客户端设备的运行状态。监控数据库的状态，确保数据的一致性和完整性。定期审核和更新用户权限，确保只有授权人员可以访问和管理教学管理系统。（2）及时处理教学管理系统的硬件故障，如服务器宕机、客户端设备无法正常工作等。（3）协助学校教师进行教学管理系统平台的班级学生信息设置、班牌信息设置、班级宣传信息发布等。11.办公电脑及外设维护（1）处理办公电脑日常的软硬件类故障，包括应用软件安装，操作系统安装维护，电脑死机、蓝屏、断网等故障的维护，设备定期保养。（2）协助学校更换配件及耗材，如主板、内存、散热硅脂、键盘、鼠标、鼓粉、墨盒、网线、路由器、交换机等。（3）对于学校所使用的各种PC的外接设备，例如打印机、扫描仪、传真机等实行维护及故障处理。（4）定期检查全校所有打印机、传真机的工作状况，确保学校正常使用打印机、传真机。（5）在保修期内的机器，负责帮助学校联系厂商保修事宜。12.电脑室、功能室系统维护（1）定期检查电脑室、功能室内的计算机硬件设备（如CPU、内存、硬盘、显示器、键盘、鼠标等）的运行状态。定期更新操作系统和应用软件，确保系统安全和功能完善。监控网络连接状态，确保电脑室、功能室内的计算机设备能够稳定访问网络。（2）协助学校老师进行上机考或其他考试的网络设备检查、软件安装、监控回放和屏蔽器开启等考前准备工作，以及考试过程中现场值守和设备故障快速维修。13.综合布线系统维护（1）维护学校监控、广播、网络等线路，包括线路，信息模块，配线架、跳线、水晶头等线路维护。（2）对信息点、跳线标签及线路的迁移和维护。（3）如遇线路故障暂时不能解决，提供临时解决方案。（4）出具检修报告。14.道闸系统维护（1）定期检查道闸系统的机械部件（如电机、减速器、传动装置等）的运行状态。（2）及时处理道闸系统的硬件故障，如电机不工作、传感器失灵等。（3）协助安保科负责人定期审核和更新用户权限，确保只有授权人员可以访问和管理道闸系统。定期检查陌生人车牌识别记录，避免非学校人员进入学校。15.服务器系统维护（1）定期观察机房温度是否正常，避免服务器温度过高造成损坏。定期检查服务器的硬件设备（如CPU、内存、硬盘、电源、风扇等）的运行状态。清洁设备表面和内部，防止灰尘和污垢积累影响设备性能。定期观察网络的运行情况，查看日志，分析数据，并进行设备软件升级，提升服务器的效能。（2）对各服务器的现有配置文档，交换机、路由器的管理文档进行整理备份，对于需要改进的部分进行参数重置。（3）规范各服务器系统的信息导入和导出，做到信息安全，避免信息泄露。（4）在保修期内的机器，协助采购人联系厂商保修事宜。（5）出具检测报告。16.软件系统维护（1）定期升级杀毒软件，安装系统补丁，提升软件运行的稳定性。（2）处理由于使用不当或是病毒等方面所造成的系统瘫痪等操作系统的各种常见问题，包括Win7、Win10、Win11等，并对操作系统进行优化。（3）建立操作系统、常用应用软件及驱动程序库。（4）应用软件的安装、调试、整理、优化、升级、更新、故障检测及排除。（5）协助学校完善和调试好超融合系统is软件要OA办公实时同步、软件稳定、系统流畅运行。后续达到教师、学生、家长三者之间能够快速联系和资源共享。（6）规范各软件系统的信息导入和导出，保障信息安全，避免信息泄露。17.多媒体、中控系统维护（1）触控一体机、实物展台、麦克风、音响、平板电脑等设备维修维护。（2）协助学校完善希沃管控平台，实现教师及管理员在线巡堂、在线直播和设备管控等功能。（3）在保修期内的机器，负责联系厂商售后保修事宜。18.校园网络电话系统维护（1）定期检查学校无线、有线网络的电话机线路是否有破损和老化，做好有关防护措施。（2）检查各办公室内的电话通话功能是否正常，发现问题及时处理，避免影响学校正常通信。（3）负责帮助采购人联系厂商进行维修事宜。19.BA系统维护（1）定期协助电工检查BA系统的硬件设备（如控制器、传感器、执行器、网络设备等）的运行状态。监控网络连接状态，确保BA系统能够稳定访问网络。（2）排查和解决网络故障，如网络中断、网速缓慢等问题配合电工一起解决。如出现电力方面故障，就协助电工完成检修和上报。20.其他日常辅助工作（1）负责会议室、报告厅、录播室、广播室、监控室等场室的日常管理，负责上述场室使用前调试设备和整个活动过程音响、灯光的调控管理工作，使用结束后负责关闭设备，并协助学校完成摄影、刻碟等工作。（2）定期巡检，对学校在保修期内的信息化设备，联系供货商进行维修并负责监督维修质量。 | 1 | 600,000 | 项 |
| 编号 | 需求内容 |
|---|---|
| 1 | 1.成交供应商须根据采购人的实际情况，派技术人员驻点学校，提供维修维护、技术支持、设备管理等服务，制定符合采购人的运维服务方案。?2.驻校技术人员至少1人具备全日制中小学驻场服务经验，且驻场时间不少于12个月。拟派项目团队具有同类项目运维经验不少于3人。3.技术人员问题解决率、?响应时间、?系统可用性应满足学校教育教学的需要。?4.建立技术支持渠道，?及时响应用户问题，?提供技术支持和解决方案，?确保采购人的满意度和信任度。?5.客户培训和支持要求：?包括制定客户培训计划，?定期为用户提供系统使用培训，?提高用户对系统的熟悉度和使用效率。? |
| 2 | 驻场技术人员按照采购人的作息时间提供驻场服务，接到报障后30分钟内响应；非国家节假日的寒、暑假期间，至少留1位工程师驻场值守。国家法定节假日，提供电话值班。日常普通故障由驻场工程师实时处理；重大故障，驻场工程师无法解决，必须提供二线技术团队支持，二线专家如果无法通过远程处理，必须在接报障后24小时内到达故障现场处理。 |
（五）议价发起时间：2024年08月26日
（六） 本项目采用的是按项目的报价方式。
二、需求信息合同份数：4
争议处理方式：向采购单位所在地的仲裁委员会申请仲裁解决
发票类型：增值税普通发票
三、供应商报价须知（一）供应商应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件，并对如下条件的真实性负责：1）具有独立承担民事责任的能力；2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；6）法律、行政法规规定的其他条件。
（二）被邀请的供应商应根据议价信息的要求，在满足采购需求的前提下，于规定时间内对项目做出报价。
（三）供应商应在报价时，可通过系统提供采购需求中所要求的全部资料与数据的，应当通过系统提交。供应商不得在所上传的附件中填写项目报价信息，如系统报价与附件材料不一致，则附件报价无效，以系统报价为准。
（四）供应商应认真核对报价信息，确保符合采购需求，并对其真实性负责。若与实际不符，一经查实，将视为弄虚作假，当次报价无效，并按政府采购相关规定给予处理。
四、定点议价规则（一）报价规则。
（1）供应商的报价应是总价。
（2）供应商的报价不得高于最高限价。
（二）成交规则、终止规则。
（1）成交规则：采购人接受供应商报价的，议价成交。
（2）终止规则：在定点议价公告期间，采购人因故取消采购任务；或者采购人不接受供应商报价的，议价终止。
五、项目联系方式联系方式：赖先生 132*****268
采购单位：广州实验中学
2024年08月26日
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