兴业银行关于金融市场语音通话系统扩容项目供应商征集公告
发布时间：2024-08-27 10:36:20
兴业银行股份有限公司
类型：征集公告

兴业银行关于金融市场语音通话系统扩容项目供应商征集公告

根据我行金融市场日常交易需要，我行开展金融市场语音通话系统扩容项目，现公开对金融市场语音通话系统扩容项目进行供应商征集，有关事宜公告如下：

一、采购需求及资格要求

1.1 采购需求

为满足金融市场资金交易业务日常语音交流及录音合规的需要，我行已于2019年建设了一套独立的Speakerbus品牌(型号为iTurret)的交易语音通信及录音系统，系统至今运行稳定可靠。现因业务拓展，原有系统终端设备及经纪人专线通道已不够满足需求使用，拟在原有系统基础上扩容25台交易电话。由于交易语音通信及录音系统为开展金融市场业务所需的极其重要的基础设施，技术架构复杂，实施及维护服务要求高，为保证我行资金交易业务的稳定以及满足对系统统一管理的要求，本次扩容采购的交易电话须在确保现有系统正常运转的前提下，适配现有的系统。

现采购25台交易电话终端及配套许可，并新增一个配套交易电话使用的经纪人专线网关，具体内容如下：

（1）交易电话终端及配套许可25台（每台包括终端1台、终端许可1个、合规录音系统录音通道许可2个、合规录音系统冗余录音通道许可2个以及安装服务）

（2）经纪人专线网关1台

1.2 产品质量及技术要求

1.2.1 供应商需提供本次采购产品的技术文档且应符合（不低于）1.2.2至1.2.9相关要求，包括操作、使用说明，并可提供技术培训。

1.2.2 供应商提供的产品需保障永不占线，并支持同时接听多个交易对手报价和对多个交易对手进行报价。

1.2.3 交易电话终端内置8路扬声器通道，并可通过外接模块扩展至24路扬声器通道。

1.2.4 交易电话终端需配备双手柄、鹅颈麦克风，具有免提麦克风、内置扬声器，具有2个网络接口。

1.2.5 交易电话终端需具有8个扬声器通道按钮、8个扬声器音量调节旋钮，可支持至少100个自定义页面、600个自定义按键。

1.2.6 交易电话终端可支持11方电话会议。

1.2.7 交易电话终端可直观显示后台系统的健康状况。

1.2.8 经纪人专线网关可不依赖交易电话后台服务器独立为交易电话终端提供线路服务。

1.2.9 本次新增交易电话终端及录音通道许可不能影响现有Speakerbus交易电话系统的使用。

1.3人员资质要求

供应商需安排至少1名专业人员负责产品安装及调试，委派人员需具有3年以上交易电话安装或维保相关经验。

1.4 服务要求

1.4.1供应商需要提供产品运输、现场实施调试和使用培训等服务，在不影响现有系统的正常运行的前提下完成产品的部署。产品通过验收后提供一年免费售后服务。

1.4.2 供应商须具备交易电话系统的销售、安装、维护及支持服务资质。

1.5 供应商资质要求

1.5.1 企业成立1年以上，财务稳健，可稳定提供服务。

1.5.2 具有2021年至今与六大国有银行及十二家全国性股份制银行总部级交易电话项目相似的成功案例。

二、报名要求

2.1在兴业银行开立对公账户，若中标本项目，则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。

2.2充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。

2.3应具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

2.4未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”、在参加本次采购活动前3年内未出现重大违法违规行为，近三年在我行无不良行为记录，不在兴业银行供应商禁用/退出期内。

三、征集时间

本次供应商征集自即日起至2024年9月1日23：59止。

四、报名方式

采购部门联系人：张老师，联系电话：0591-********，联系时间：工作日8：30-12：00，14：30-18：00(其他时间请勿打扰)。 若有意向请将供应商资料于征集截止时间前提交至gysxyfwt@cib.com.cn邮箱。

报名注意事项：

1. 提交的供应商资料内容包括如下三项：

材料1：《金融市场语音通话系统扩容项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）

材料2：兴业银行金融市场语音通话系统扩容项目信息收集表

材料3：供应商准入信息导入模板

以上三项材料填报模板详见附件，提交材料可无需加盖公司盖章。

2.提交资料所发送的邮件名称如下：《金融市场语音通话系统扩容项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）。请仅发送一封邮件，拆分发送多封邮件视为无效应答。

3.提交供应商资料大小不超过10M。（提交的邮件附件总大小超过10M自动拦截视为无效应答，附件请勿通过第三方邮箱转存附件，材料1可转为PDF格式发送，材料2、材料3均以excel格式发送）

五、注意事项

1.能够完全满足我行采购需求、有合作意向、无不良行为记录的供应商均可报名。

2.本次市场调研不代表采购邀请或意向，仅为调研市场情况发起。经审查符合条件者，我行将会主动联系报名者；不符合条件者，将不会联系报名者，材料予以保密。

3.本次市场调研不收取供应商的任何费用。

4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。

5.对于上述事项存在疑问的，请及时与我行联系。