启东市人民法院中间库驻场服务项目招标公告
启东市人民法院中间库驻场服务项目招标公告
启东市人民法院中间库驻场服务项目招标公告
根据启东市政府采购管理的有关规定,启东市人民法院就中间库驻场服务项目询价采购的有关事项公告如下:
一、项目名称
启东市人民法院中间库驻场服务项目。
二、项目预算
人民币捌万元整(¥*****元)
三、招标内容
电子卷宗随案同步生成和深度应用工作对于推进智慧法院建设具有基础性、决定性和全局性的意义。我院“智能中间柜”是一套智能化软硬件集成终端产品,通过物联互通方式,实现了纸质卷宗文档的集中、规范管理。作为电子卷宗随案同步生成系统配套设施,“智能中间柜”集中保管(材料入库)、补充(材料补充)、材料归还时,需同步认证,出入柜操作全程留痕,确保了诉讼材料的安全、规范管理。
本次采购为期一年的中间库驻场服务,工作要求如下:
1、驻场人员工作要求
(1)工作时间
派遣1名固定人员驻场提供中间库技术服务,工作时间参照启东法院工作时间要求,其它时间为电话值班,节假日按院方要求值班。派驻人员必须服从我院的管理和工作安排,遵守我院相关的规章制度。
(2)工作范围
①负责法院中间库的安装、调试、替换、保养、软件及网络运行状况的监测和处置,及时向我院提供合理化建议。维护过程中出现的替换产品及耗材由院方承担。
②负责法院中间库设备的运维,包括但不限于服务器定期漏洞扫描、终端及服务器定期病毒查杀及杀毒软件升级、漏洞修补、重大时刻网络安全保障、软件系统定期维护、存储数据备份、硬件设备日常维护等招标文件内所涉及的相关工作。
③其他法院信息化相关工作。
2、服务内容及要求
本项目主要服务地点为启东市人民法院,服务范围主要是中间库设备的软硬件维保服务等。
(一)中间库软件维保服务内容
序号 | 项目 | 服务内容 |
1 | 中间柜后台软件 | 驻场人员须对我院纸质文档智能管理云平台(用户管理、中间柜材料流转管理)进行软件维保,处理节点问题,保证管理及流转流程正常工作,保证每日正常工作环境。 |
2 | 中间柜前台软件 | 驻场人员须对我院中间柜app(材料入库、补充材料入库、材料借阅、材料归还、材料归档)进行软件维保工作,保证材料归属有记录,有备份,保证数据传输不遗失,确保程序正常运行,保证每日正常工作环境。 |
3 | 墨水屏信息更新软件 | 驻场人员须对我院电子标签系统进行维护,及时完成软件备份更新,数据同步上传等工作,确保展示数据正确,功能正常使用。 |
(二)中间柜硬件维保内容
中间柜硬件维保服务的项目及具体服务项
| 主项目 | 子项目 |
1 | 中间柜维保服务 | 中间柜服务器 |
2 | 中间柜主柜(主机、副屏、二维码扫描枪、刷卡识别器、柜轮、柜门) | |
3 | 中间柜副柜(柜门、柜锁、柜箱、柜轮、主控板) | |
4 | 监控NVR维保服务 | 监控存储保存备份 |
5 | 网关路由器维保服务 | 网络安全 |
6 | 设备检修 | |
7 | POE交换机维保服务 | 摄像头运行 |
8 | 设备连接,走线正确 | |
9 | 摄像头维保服务 | 摄像头调试以及维护 |
10 | 电子标签服务器维保服务 | 服务器配置以及维护 |
11 | 电源适配器维保服务 | 日常保存,维护 |
12 | 其他 | 所有法院相关的网络运维及中间柜维保其他工作。 |
(1)中间柜服务器
规划服务器安全策略,并进行部署,关闭服务器非常用端口,制定服务器安全需求分析,实现服务器安全事件的管理,防止服务器被攻击从而导致应用瘫痪(1次/月)。
对服务器按月度进行常规巡检并做好巡检纪录,巡检内容包括硬件运行状况、系统软件的运行情况,发现的问题及解决方法(1次/月)。
(2)中间柜主柜
主柜设备的常规巡检:对于主机、副屏、二维码扫描枪、刷卡识别器、柜轮、柜门等设备按月度进行常规的巡检,并做好巡检纪录,包括设备使用情况,设备损坏情况,设备是否需要检修,设备是否需要更换,形成设备使用情况分析报告(1次/月)。
设备检修、更换:设备如有问题需及时向院方汇报并及时检修或更换。
(3)中间柜副柜
副柜设备的常规巡检:对于柜门、柜锁、柜箱、柜板、主控板等设备按月度进行常规的巡检并做好巡检纪录,包括设备使用情况,设备损坏情况,设备是否需要检修,设备是否需要更换,形成设备使用情况分析报告(1次/月)。
设备检修、更换:设备如有问题需及时向院方汇报并及时检修或更换。
2.监控NVR维保服务
(1)监控存储保存备份
对监控存储设备进行定期保存备份工作(2次/月)。存储设备资源告急时,及时告知院方,确认无误后删除或覆盖不必要的监控视频。监控存储出现异常时,及时上报并及时处理,确保监控存储正常,保障设备的正常运行。
3.网关路由器维保服务
(1)网络安全
安全设备的常规巡检:对于相关安全设备按月度进行常规巡检并做好巡检纪录,包括安全系统可达性、延时、性能观测等,例如CPU、内存使用率、攻击信息记录,形成安全分析报告(1次/月)。
安全设备的策略制定与部署:根据业务系统需求,制订合理的安全策略,规划安全策略的部署方案,并予以实施(2次/月)。
安全隐患分析与强化:根据业务需求,制订网络安全解决方案,强化网络安全管理机制,实现网络安全策略的有效部署,提高网络安全稳定性(1次/季度)。
(2)设备检修
定期对网关路由器设备进行检查,对于存在问题的设备及时记录并反馈,增加预警机制,有问题先发现先处理。
4.摄像头维保服务
每月定期开展摄像头检查以及摄像视频存储情况,检查内容包含摄像头设备损坏情况,摄像头拍摄位置情况,以及摄像视频存储情况,记录检查情况以及处理情况。(1次/月)
5.电子标签服务器
规划服务器安全策略,并进行部署,关闭服务器非常用端口,制定服务器安全需求分析,实现服务器安全事件的管理,防止服务器被攻击从而导致应用瘫痪(1次/月)。
对服务器按月度进行常规的巡检,并做好巡检纪录,巡检内容包括硬件运行状况、系统软件的运行情况,发现的问题及解决的方法(1次/月)。
6. 其他
(1)配合完成院方要求的各项信息化相关工作。
(2)针对重大事件(会议、活动等),按用户要求提供系统保障。
四、投标人资格要求
参加投标的厂家或供应商或经销商(以下称投标人)必须符合《政府采购法》第二十二条之规定并具备以下条件:
1、具有在有效期内的营业执照和税务登记证(或“三证合一”的营业执照)。
2、投标人在经营范围内投标,不接受联合体投标。
请投标人认真对照资格要求,如不符合要求,无意或故意参与投标的,所产生的一切后果由投标人承担。
五、投标文件
1、有效的营业执照和税务登记证(复印件)。
2、法定代表人身份证明暨授权委托书。
3、报 价 承 诺 书(附件一)。
4、报价表(附件二)。
5、其他相关资质证明文件(按评标办法顺序列明)。
投标报价应包括并不限于招标内容,以及为完成上述内容所必须材料、劳务及运输、开洞(孔)、布线、安装、调试、对使用人员培训、税金等所需的全部费用。
投标人应将投标文件密封在密封袋中,并在密封袋上标明:项目名称、投标人名称并在密封袋封口处应加盖投标人印章或投标人签名。投标文件为一正本二副本。投标人须在招标文件规定的截止时间前将投标文件提交给招标人,逾期视为放弃投标。
六、开标时间、地点
投标文件递交截止时间:2024年9月2日上午10时00分。
开标时间:2024年9月2日上午10时00分。
开标地点:启东市人民法院一楼会议室(启东市汇龙镇南苑中路418号)。
七、评标办法(综合评分法)
总分值为100分,其中商务技术分80分,价格分20分。
商务技术分:80分(供应商得分为询价小组成员的算术平均分)
序号 | 评审项目 | 分值 | 评议内容及分值范围 |
1 | 维修点服务商 | 25 | 响应供应商须具有中间库原厂商的区域服务点证明 注:投标时响应供应商须提供相关证书复印件或扫描件,并加盖响应供应商公章,不提供或提供不全者不得分。 |
3 | 项目人员 配置情况 | 25分 | 1.从事法院系统相关软件工作满两年,且为本科以上学历的,得10分; 注:投标时须提供学历证书、社保缴纳记录等相关材料,以上所有证明材料复印件或扫描件加盖响应供应商公章,不提供或提供不全者,视为未提供,此项不得分。 2、拥有与岗位相匹配的信息安全管理类资质认证(如CISSP、CISP、CISM等)有一个证书得5分,最多得15分;(投标时须提供证明材料或培训证书复印件并加盖响应供应商公章,不提供或提供不全者,视为未提供,此项不得分)。 |
4 | 维保业绩 实力 | 10 | 法院系统软、硬件维保相关案例:近三年法院系统软、硬件维保项目,一个项目得5分,最高得10分,没有提供不得分。 注:需提供合同复印件或扫描件加盖响应供应商公章,未按要求提供的不得分。 |
5 | 3A级企业信用等级证书 | 10 | 3A级企业信用等级证书 |
6 | 具有质量管理体系认证证书(ISO9001)(包含:计算机应用软件开发和信息系统集成服务) | 10 | 具备质量管理体系认证证书(ISO9001)(包含计算机应用软件开发和信息系统集成服务)得10分,没有不得分。 |
价格分:20分
综合评分法中的价格分统一采用低价优先法计算,即满足询价文件要求且最后报价最低的供应商的价格为基准价,其价格分为满分。其他供应商的价格分统一按照下列公式计算:
报价得分=(基准价/供应商报价)×20
询价小组认为供应商的报价明显低于其他通过符合性审查供应商的报价,有可能影响服务质量或者不能诚信履约的,应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明,必要时提交相关证明材料;供应商不能证明其报价合理性的,询价小组将其作为无效报价处理。
八、 说明
本项目预算为一年度的预算,根据《政府购买服务管理办法》第二十四条规定,本项目根据采购结果,采取一次招标三年沿用。一年合同期满后,采购人未获得预算批复或因政策变化采购需求取消,则经采购人书面通知供应商后,合同到期终止不再续签,或受疫情等不可抗力的影响,次年预算压减,采购人也将根据新的预算重新采购,供应商自行承担相应风险。
九、 合同签订
成交供应商在签订合同前安排驻场人员进场试用,由甲方确认符合要求后与中标供应商签订合同,维保周期从驻场人员进场计算;如不符合甲方要求的,甲方可以要求更换驻场人员直至符合甲方要求为止,维保周期从符合要求的驻场人员进场计算。
十、付款方式
每季度末支付合同款项的25%。
启东市人民法院
2024年8月27日
联系人:阚琳
联系电话:********
附件一:
报价承诺书
启东市人民法院:
(报价单位全称)授权(姓名)(职务)为全权代表,参加启东市人民法院 项目询价的有关活动,并宣布同意如下:
1.我方愿意按照报价文件的全部要求进行报价(报价内容及价格以报价文件为准)。
2.我方完全理解并同意放弃对询价公告有不明及误解的权利。
3.我方将按询价公告的规定履行合同责任和义务。
4.如果我方在报价有效期内撤回报价文件,报价保证金将不被贵方退还。
5.我方同意提供按照贵方可能要求的与其报价有关的一切数据或资料,理解并同意贵方的评标办法。
6.我方的报价文件自开标后60天内有效。
7.与本报价有关的一切往来通讯请寄:
地址: 邮编:
电话: 传真:
报价单位代表姓名:职务:
报价单位代表手机:
报价单位名称:(加盖单位公章)
年 月 日
附件二
报价单
单位:人民币(元)
序号 | 产品名称 | 数量 | 单位 | 价格 |
1 | 启东市人民法院中间库驻场服务项目 | 1 | 年 |
报价大写金额:
投标人(盖公章):
法定代表人(签字或盖章):
年 月 日
标签: 中间库驻场服
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