落实中小微企业、不发达地区和少数民族地区产业、监狱企业、节能产品、环保产品、残疾人福利性企业

质量保证

1、中标人提供的产品应是原装正品，符合国家质量检测标准。

2、质量保证期：从项目验收合格之日起计算，本项目整体质保期三年。超出厂家正常保修范围的，中标人需向厂家购买；未在投标报价表中单列其费用的，视为免费提供。

3、质量保期内所有维护、升级和设备维护等要求上门服务。

4、对在正常情况下的维护保养、设备零部件更换，以及对非人为因素情况下，一切维修换件保养费用和备品备件均由中标人提供。

（1）交货时间：合同签订后60天内到货并完成安装调试。

（2）交货地点：采购人指定地点。

（3）交货方式：中标人负责运送至采购人指定地点。

1.产品运输、保险及保管

1.1货物须按国家相关规范进行包装出厂。

1.2凡由于包装不良造成的损失和由此产生的费用均由中标人承担。

1.3中标负责产品在交货地点的保管，直至项目验收合格。

1.4中标人应保证产品包装完整，到达指定的交货地点前未拆封。

2.安装调试

2.1安装、调试必须按照国家标准和行业规范进行。

2.2中标人须对货物设计、制造、安装以及使用过程中的一切质量问题承担责任。

2.3中标人所提供货物安装调试及保养维修服务的队伍必须有足够能力承担货物的安装工程，并能保证安装的货物运行合格和施工安全要求。

2.4中标人在供货及安装过程中，必须服从采购人的计划安排和整体协调。

2.5安装期间遵守采购人有关制度，负责为现场的安装人员如引起消防事故或人员伤亡事故，均由中标人负责。

3.测试验收

3.1货物须为全新产品，无污染，无侵权行为、表面无划损、无任何缺陷隐患，在中国境内可依常规安全合法使用；

3.2验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测,如为中标人原因造成

的，由中标人承担检测费用；否则，由采购人承担。

3.3中标人应将关键设备的用户手册、保修手册、有关单证资料及配备件、随机工具等交付给采购人，使用操作及安全须知等重要资料应附有中文说明。

3.4采购人按中标人提供的供货清单检验产品合格证、使用说明书和其它的技术资料、检查产品及附件是否完整无损，技术资料与图纸是否与采购人的要求相符。如有损坏、缺件等情况，由中标人自行负责。

4.质量保证

4.1中标人提供的产品应是原装正品，符合国家质量检测标准。

4.2质量保证期：从项目验收合格之日起计算，本项目整体质保期三年。超出厂家正常保修范围的，中标人需向厂家购买；未在投标报价表中单列其费用的，视为免费提供。

4.3 质量保期内所有维护、升级和设备维护等要求上门服务。

4.4对在正常情况下的维护保养、设备零部件更换，以及对非人为因素情况下，一切维修换件保养费用和备品备件均由中标人提供。

5.售后服务

5.1技术支持：提供技术咨询服务。

5.2故障响应：

5.2.1提供故障服务受理。

5.2培训：中标人应按采购人指定负责培训操作管理及维护人员，达到熟练掌握产品性能，能及时排除一般故障的程度。

测试验收

1、货物须为全新产品，无污染，无侵权行为、表面无划损、无任何缺陷隐患，在中国境内可依常规安全合法使用；

2、验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测,如为中标人原因造成

的，由中标人承担检测费用；否则，由采购人承担。

3、中标人应将关键设备的用户手册、保修手册、有关单证资料及配备件、随机工具等交付给采购人，使用操作及安全须知等重要资料应附有中文说明。

4、采购人按中标人提供的供货清单检验产品合格证、使用说明书和其它的技术资料、检查产品及附件是否完整无损，技术资料与图纸是否与采购人的要求相符。如有损坏、缺件等情况，由中标人自行负责。

1、交货时间及地点

（1）交货时间：合同签订后60天内到货并完成安装调试。

（2）交货地点：采购人指定地点。

（3）交货方式：中标人负责运送至采购人指定地点。

2、结算方法

（1）支付方式：长沙血液中心；

（2）付款方式：①合同签订后，中标人向采购人递交预付款保函（保函金额为中标金额的30%）后，采购人支付项目合同金额的30％。②货到开箱验收合格后付至合同金额的70％，最终安装调试验收合格（设备运行完好，无质量问题、售后服务纠纷，以及其他经济法律纠纷等）后付至合同金额的100%。（中标人完成项目验收后预付款保函可撤销）③付款时中标人须向招标人提供正规的税务发票。

3、本项目采用费用包干方式建设，投标人应根据项目要求和现场情况，详细列明项目所需的货物及材料购置，以及产品运输保管安装、质保期免费保修维护等所有人工、管理、财务等所有费用，如一旦中标，在项目实施中出现任何遗漏，均由中标人免费提供，采购人不再支付任何费用。

4、所投产品所有部件的质量保证及售后服务均由中标人负责；中标人与采购人签订合同之前,中标人须提供在其投标文件中已响应的证明材料的原件进行核查，并提供对应制造商针对本项目出具的售后服务承诺书，否则甲方有权拒绝签订合同并中止本项目采购。

5、采购人不组织现场踏勘，投标人如需踏勘现场，费用及责任自负。

6、投标人或中标人在参与本项目的全部过程中，应负责其派出的所有工作人员的人身意外保险以及承担人身意外事故引发的责任、损失和所有费用。采购人不承担投标人或中标人工作人员因意外（包括但不限于：在服务工作中发生的意外以及抵达服务场地途中及返程中发生的意外）所致的任何责任。