本招标项目为2024年中国联通济南市分公司山东省建行外呼平台采购项目、招标编号：济南联通公开招标〔2024〕053号 ,招标人为中国联合网络通信有限公司济南市分公司,招标代理机构为山东众信招标有限公司。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，有意向的潜在投标人（以下简称投标人）可前来投标。

1.招标范围

1.1招标内容

山东省建设银行是我公司名单制大客户,双方在创新项目展开合作。根据合作内容，我公司为该客户提供外呼平台。

本项目建设内容为购置山东省建行外呼平台软件，主要包含ASR语音识别应用系统、外呼机器人系统、MYSQL高并发应用开发系统、人工座席外呼系统、AI智能语音接待客服系统、TTS语音合成应用系统及配套的安装调测。

预算金额：预算成本金额(含税)135.43万元。

交付周期：自合同签订后30日内（实际以中标人投标约定时间为准）完成平台上线并交付使用。

1.2本项目为份额招标，中标人数量及每个中标人对应的份额如下：

一个中标人，其份额分配比例为100%。

1.3本项目设置单项最高限价及最高限价为*******元（不含税总价），超出限价的投标报价将否决投标。

2.投标人资格要求

2.1须具有营业执照或登记证书，提供原件扫描件。

2.2未处于“国家企业信用信息公示系统”（www.gsxt.gov.cn）“经营异常名录”或“严重违法失信企业名单”禁入期内的。未被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人和重大税收违法失信主体等。

2.3对列入中国联通集团黑名单和山东联通黑名单的供应商和人员（包括文件购买人、授权代表等）实施业务全面禁入，不得参加山东联通的采购活动。

2.4投标人须提供2021年1月1日至本项目招标公告发布前签订类似项目（类似项目指智能外呼软件购置类项目）采购合同至少1份，合同金额累计至少70万元（含税），提供合同扫描件。采购合同须满足以下条件，否则无效：合同须有合同首页、产品内容页、金额页，大签页（与中国联通集团公司及其下属分/子公司签订的电子合同无需提供大签页，但须提供该电子合同下的采购订单至少一个。），缺失任何一项或字迹模糊不清的不计入业绩；如签订框架合同，需提供采购订单或结算发票，累计值达到上述金额；常规合同以合同金额为准，框架合同以订单或结算发票为准，订单与结算发票金额不一致的，以金额低的为准。项目业绩时间以合同签订时间为准。

2.5本项目不接受联合体投标，中标后不得转包、违法或违约分包。

注：本项目将通过中国联通智慧供应链平台招标采购中心进行网上招投标，投标供应商需具备“iPASS自服务系统”采购平台新的数字证书（2016年12月30日之前购买的iPASS证书均须升级后才可以使用，建议投标人在获取招标文件结束后尽快按照《中国联通iPASS升级通知》（见公告附件）的内容进行升级操作）。

3.资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标文件将被否决。

4.招标文件的获取

4.1招标文件获取时间：2024年8月30日17时00分至2024年9月4日17时00分（北京时间，下同）。

4.2 招标文件获取方式：潜在投标人请登录网站中国联通智慧供应链平台招标采购中心（以下简称智慧供应链平台）" https://www.cuecp.cn "购买招标文件。登录-﹥项目参与-﹥寻找商机-﹥我要参与-﹥加入购物车-﹥结算。在我“参与的项目”中下载招标文件，所下载招标文件为.megp格式，潜在投标人须在网站下载“中国联通智慧供应链平台招标采购中心投标文件制作系统”，安装该驱动程序，并以此打开.megp格式招标文件。（具体情况请参考招标公告附件：招标采购中心公开招标资格后审供应商操作手册或联系招标代理机构项目负责人）。

提示：投标人须注册成为"中国联通供应商"（操作步骤请参看附件：用户合作方注册指导书），上传投标文件时必须具备iPASS电子证书。项目添加到购物车后如退出购买，可能导致无法再次参与该项目。

4.3招标文件费用：本项目招标文件人民币叁佰元（￥300.00），售后不退。

注：潜在投标人须在购买标书前，开通联通“沃支付”功能，并通过“沃支付”付费购买标书，如未及时办理成功对报名及投标所产生后果，潜在投标人自行承担相应后果。联通“沃支付”开通操作指南（《中国联通电子招标投标交易平台代理机构（商户）在线售标流程指引》），请潜在投标人登录“智慧供应链平台”自行下载（购买流程和投标指导均可在智慧供应链平台自行下载）。上传投标文件时必须具备iPASS电子证书，投标人须在此平台注册成为"中国联通供应商"。项目添加到购物车后如退出购买，可能导致该项目无法再次报名。

各潜在投标人在购买标书前务必确认联通合作方门户（智慧供应链系统）中基础管理员、项目经理账号等人员是否为本单位在职人员，如已离职，请尽快完成人员信息变更，在购买标书、下载标书、参与投标时未完成变更的，导致与其他投标人存在人员重复时，自行承担相应后果。

5.投标文件的递交

5.1 投标文件的递交：采用电子投标文件在投标截至时间之前递交的方式。

电子投标文件的递交：“智慧供应链平台”上传递交。

投标截止时间为2024年9月19日9时00分（北京时间）。

5.2 本项目将于上述同一时间进行开标，招标人/招标代理机构邀请投标人的法定代表人或者其委托的代理人在智慧供应链平台准时参加。

5.3 建议在投标截止时间的24小时之前完成上传，以避开临近截止时间大家上传造成的网络拥堵导致上传文件失败；如投标报价需要最后确认，可先提前上传投标文件技术及商务部分，最后再单独上传报价文件；电子招标平台维护人员会在非工作时间段内（17：00分至8：00分）维护平台系统，投标人如果在该时间段上传投标文件有可能会造成投标文件丢失或无法上传。建议投标人在每日8时30分至17时00分时间段内上传投标文件。

5.4 未按时上传电子投标文件的，投标无效。当电子投标（文件打包、上传、解密异常）操作出现异常时，应及时联系系统支撑人员解决。

5.5 出现以下情形时，招标人/招标代理机构不予接收投标文件。

5.5.1 逾期送达或者未送达指定地点的；

5.5.2 未按照招标文件要求密封的；

5.5.3 未按照本公告要求获得本项目招标文件的。

6.样品的递交

6.1样品递交的时间、地点： / 。

6.2检测相关费用： /。

7.发布公告的媒介

本项目属于自愿招标项目，相关公告发布在中国联通采购与招标网（www.chinaunicombidding.cn），公开征集潜在供应商。

8.联系方式

招标人：中国联合网络通信有限公司济南市分公司

地址：山东省济南市市中区经十路*****号

邮编：******

联系人：董老师

招标代理机构：山东众信招标有限公司

地址：济南市经四路小纬四路（中山公园南门）南20米路西

报名联系人：宋广峰、母亚东（发票及保证金事宜联系）、朱宪刚

电话：186*****059、132*****736、186*****506

邮箱：sdzxzbjn@126.com

项目经理：宋广峰

项目招标师：宋广峰、赵猛、刘亚洲、邢磊、赵一蒙。

9.免责声明

我公司发布本次项目招标采购信息的官方媒介仅在：中国联通采购与招标网（www.chinaunicombidding.cn）。除上述外，我公司不在其他任何网站、论坛等媒介上发布任何招标采购信息，其他任何媒介上转载的、以我公司为采购主体的招标采购信息均为非法转载均为无效。对于非法转载、篡改招标信息内容的组织或个人，我公司保留追究其法律责任的权利。请各投标人提高警惕，不要向其他组织、个人支付相关款项，避免上当受骗。投标人因此而造成的经济损失，我公司不承担任何责任。

10.电子招标投标规则

10.1潜在投标人须在投标截止时间前完成在系统上递交电子投标文件。

10.2投标人的电子投标文件是经过iPASS加密后上传提交的，任何单位或个人均无法在投标截止时间（即开标时间，下同）之前查看或篡改，不存在泄密风险。

招标人：中国联合网络通信有限公司济南市分公司

招标代理机构：山东众信招标有限公司

日期：2024年8月30日