小型车辆定点维修采购

成交供应商所维修的车辆出厂，要符合国家有关质量标准，没有国家标准的，要达到行业或部门标准，并对出厂车辆实行质量责任保障。

一、服务要求

1、投标人须为湖南省政府采购电子卖场正式入驻的商户或承诺在中标后三个工作日内进驻湖南省政府采购电子卖场。

2、专业维修能力强，具备二类及以上车辆维修资质。（提供政府行政部门盖章的机动车维修经营备案表或者相关证明材料）

3、在采购人单位所在地内设有维修点。

4、有服务所需的经营场地，地理位置方便车辆进出。服务所需的场地有相应的停车场所，有烤漆房，环保条件、安全条件达标。

5、24小时接待，市内免费施救，服务价格符合市场行情，接受采购人价格监督审核。

6、具备上门维修服务能力，配备专用施救车、专用维修车和专职维修人员。

7、凡在成交供应商处修理的车辆，不准转厂修理。成交供应商要根据车辆的情况，随到随修，不得无故拖延修理周期，一般故障两小时内排除（例如汽车灯光故障、刹车油增补等），二级保养一般不超过24小时，整车做漆或大修一般不超过7个工作日内完成。

8、每次维修后需留存送修人签字确认的维修清单，并于每月底统计消费明细台账交由采购人。

二、维修质量标准

1、成交供应商所维修的车辆出厂，要符合国家有关质量标准，没有国家标准的，要达到行业或部门标准，并对出厂车辆实行质量责任保障，即：一级保养车辆行驶2000公里或竣工出厂之日起十天内出现同样的问题无条件免费返厂重修；二级保养车辆行驶5000公里或竣工出厂之日起三十天之内出现同样的问题无条件免费返厂重修；大修车辆行驶*****公里或竣工出厂之日起一年之内出现同样的问题无条件免费返厂重修。在上述质保期内，凡因修理质量问题造成车辆故障或机件损坏，成交供应商要及时无偿地进行修复，因修理质量问题造成采购人单位车辆安全事故导致采购人经济、人员损失的，成交供应商要全部赔偿。（若成交供应商承诺的质量责任保障高于上述标准的，则按成交供应商承诺的执行。）

2、成交供应商所维修的二级保养、总成大修或整车大修的车辆出厂前必须经检测合格，并开具合格证（书），方能出厂。

3、建立机动车维修档案，档案包括：维修项目、质量检验单据、维修竣工合格证存根及工时、材料等清单，若采购人有需要时刻随时查看。

4、成交供应商维修车辆所使用的零配件要使用正厂零配件，确因特殊情况需使用副厂零配件的，应事先告知采购人并做好记录，在取得采购人同意并保证车辆能正常安全行驶的情况下，方可使用，但车辆的关键部位如：发动机、离合器、变速箱、转向系统、刹车系统、灯光系统等关键部位禁止使用副厂零配件。

服务期限：服务期限两年，合同一年一签。

详见需求

（1）本项目验收按长沙市《关于加强长沙市政府采购履约验收工作的通知》（长财采购【2024】5号文）要求执行。 （2）项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收报告作为申请付款的凭证之一。

本附件表中“零配件价格”栏中的零配件价格均包含材料管理、车辆故障排查等费用。

本表中“品牌型号”栏中的零配件品牌仅作为投标人报价参考，成交供应商在经采购人书面同意后也可使用与车辆相匹配的其他相同或更高品质的其它品牌零件进行维修。

3、采购人有本表中未明确的维修项目维修需求的，成交供应商应向采购人提供报价单及厂家公示的报价材料或其他能够证明此报价符合市场行情的证明材料，经采购人同意后，方可进行维修。

4、成交供应商在服务期限内不得对表内报价进行调整